Vodafone Fiber İçin Haksız Fatura Ve İptal Talebi
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Yaklaşık Kasım 2020’den beri Vodafone evde sabit internet kullanıyorum ve 6 yıla yaklaşan bu süreçte neredeyse hiçbir za...man vaat edilen hızı alamıyorum. Mahallemde port olmadığı için başka firmaya geçemediğimden, adeta mecburen bu hizmeti kullanmak zorunda kalıyorum. 50 Mbps hız verdiklerini iddia e

Vodafone Evde İnternet aboneliğim için 8 Ekim 2026 tarihinde Vodafone Pay üzerinden 328,60 TL tutarında fatura ödemesi y...aptım. Ödememe rağmen sistemde faturam hâlâ ödenmemiş görünüyor ve bu nedenle bugün sabahtan itibaren internet hizmetim kesildi. İnternetin kesilmesi sebebiyle özellikle evden int
Ben Mehmet Faruk A*****, Tekirdağ Çerkezköy Kızılpınar’da Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 15 Ekim tarihinde intern...etim tamamen kesildi ve o günden beri 15 gündür evde internet hizmeti alamıyorum. 259578188r1 numaralı arıza kaydım için her aradığımda “ekipler sizi arayacak, 1–2 saat içinde dönü
Vodafone evde internet hattımı yaklaşık iki yıl önce iptal ettirmeme rağmen, aboneliğim kapandığı söylenmesine karşın üz...erime düzenlenen faturalar gelmeye devam ediyor. Abone numaram 17427640 olan bu hat için Ağustos ayında kapatma işlemi yaptırdım ve hattın iptal edildiği belirtildi. İzmir Menemen
Yaklaşık 40 gün önce Vodafone Evde İnternet bağlattım ancak bağlantı yapıldığı günden bu yana interneti hiç düzgün kulla...namadım. Telefonum ve tabletim modemi görmüyor, evdeki cihazlar ağa bağlanamıyor. Buna rağmen defalarca arıza kaydı açılmasına karşın sorun hala devam ediyor. Bu süreçte abartısız
"Cayma bedeli faturasını düzelttikleri için teşekkür ederim"
Eylül 2026’da Vodafone Net ev interneti için 0019184305 numaralı başvuruyu ...yaptım ve eve kurulum gerçekleştirildi. Evde “Fiber 100” paketini kullandım
Vodafone ev interneti abonesiyiz ve yaklaşık bir yıldır sürekli internet kesintisi yaşıyoruz. Hizmetten neredeyse hiç ve...rimli faydalanamıyoruz, internet günlerce gelmediği zamanlar oluyor. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Kesinti yaşandığında müşteri hizmetlerini ara
Vodafone evde fiber internet abonesiyim ve hesabım 19136150 numarasıyla kayıtlı. Yaklaşık iki aydır hem modem ücreti hem... de faturaya yansıyacak geri ödemelerle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Tarafıma 120 TL modem ücreti iadesi yapılacağı ve Vodafone Pay üzerinden yaptığım fatura ödemelerine ek o
0019124429 numaralı Vodafone Net evde internet abonesiyim. 28 Haziran 2026 tarihinde aylık 699 TL ücret üzerinden abonel...ik sözleşmesi imzaladım. Buna rağmen daha ilk aylardan itibaren faturalarım sözleşmede belirtilen tutarın üzerinde gelmeye başladı. Ağustos ayında 850 TL fatura geldi. Müşteri hiz
16.05.2026 tarihinde Vodafone evde internet aboneliğimiz devam ederken başka bir adrese taşındık ve yeni taşındığımız ad...reste Vodafone altyapısı olmadığı için hattımızın iptalini talep ettik. Kullanım için tarafımıza verilmiş ve ücretini ödediğimiz modemi de 542 koduyla DHL Kargo üzerinden Vodafone’
Vodafone ev interneti ve mobil hat aboneliğim sırasında müşteri temsilcisinin yanlış bilgilendirmesi nedeniyle mağdur ed...ildiğimi düşünüyorum. Abonelik aşamasında, Vodafone Pay ile yapılacak ödemelerde ev interneti faturamdan her ay 100 TL, mobil hattım için ise her ay ödemenin %10’u kadar iade yapıl
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone ev internetiyle taşındığım için Mayıs ayında iptal ettirmeme rağmen, iptalin kendi kendilerine geri çekildiğini... ve hattı tekrar aktif ettiklerini öğrendim. Taşındığım yeni evde şu an kimse oturmamasına rağmen bu adrese internet kullanılmadığı halde her ay düzenli olarak fatura çıkarılıyor v
Vodafone ev internet aboneliğimde Evde Fiber 100 paketini kullanıyorum. Normalde her ay yaklaşık 620 TL civarında fatura... ödüyorum. Ancak eylül fatura dönemine ait, 30.09.2026 tarihli faturam 1.364,59 TL olarak yansıtıldı ve faturanın içinde “ADSL hizmet düzenlemesi” isimli ekstra bir kalem bulunuyor
Sakarya Karasu’daki Vodafone bayisinde ev interneti faturamı ödememe rağmen... tarafıma hâlâ borç çıkarılması nedeniyle şikayetçiyim. Faturam normalde ya
"Hızlı geri dönüşünüz ve geri ödeme için teşekkür ederim."
Vodafone Evde İnternet için Yaz Dönem Kampanyası kapsamında kullandığım ev interneti üyeliğimi geçtiğimiz Mayıs ayında s...onlandırmak üzere müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi iptal talebimi aldığını, işlemin başlatıldığını söyledi. Yaklaşık bir hafta sonra yetkili biri tarafınd
"Müşteri hizmetlerindeki bayan bana çok yardımcı oldu teşekkür ederim."
Vodafone’dan yaklaşık bir ay önce evime Evde Fiber 100 internet bağlattım. ...Abonelik yapılırken aylık internet bedelinin 779 TL olacağı, ayrıca modemin
"Sorun çözüldü"
"Teşekkürler"
Vodafone Evde İnternet Fiber 100 abonesiyim. 23 Eylül Çarşamba günü Vodafon...e tarafından aranarak çok yüksek tutarda bir ev interneti faturam olduğu ve
Merhabalar. Ben Şaban A****, yaklaşık 8 yıldır Vodafone Net evde internet h...izmetini kullanıyordum. İşimi Balıkesir’den Çanakkale iline taşıdım, dolayı
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. Yaklaşık 6 aydır, 2026 Şubat ayından bu ...yana faturalarım otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak hesabımdan çeki
Vodafone evde fiber internet abonesiyim. Yaklaşık bir yıldır faturalarım için hiçbir bankadan otomatik ödeme talimatı ve...remiyorum. Akbank’taki iki farklı müşteri hesabım ve kredi kartım ile, ayrıca Enpara üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bankal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99