to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone kablolu ev interneti kullanıcısıyım. Bağlantı hızım düşük olduğu için fibere geçmek istedim fakat ...bölgemde fiber altyapı olmadığı söylendi. Bunun üzerine 03.11.2026 tarihinde saat 18:50 civarında Vodafone 5g Redbox biriminden arandım ve bana Redbox 500 GB evde paketini sundular
Vodafone Evde 50 tarifesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyoruz. İlk yıldan itibaren internet bağlantısında düzensiz kopmalar... ve hız düşüşleri yaşamaya başladık. Özellikle akşam saatlerinde, bağlantı 5 ile 15 dakika arasında değişen sürelerle kesiliyor, bazen günde birkaç kez bu durum tekrarlanıyor. İnte
Vodafone evde internet aboneliğimde 23 Ekim tarihinde paket değişikliği talebinde bulundum. Mevcut tarifem 50 GB ev inte...rneti olarak güncellendi ve bu işlem sırasında modem değişikliği yapılacağı, 72 saat içerisinde yeni modem kurulumunun tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 10 günden fazla z
Vodafone Net evde internet aboneliğimde 50 Mbps hızında hizmet almam gerekirken, 28 Ekim 2026 tarihinden beri internetim... tamamen kesik ve 4 gündür evde hiç internet kullanamıyorum. Bu süre içinde bağlantı bir kez bile gelip gitmedi, sürekli olarak hizmet dışı durumdayım. Bu sorunla ilgili olarak Vo
"Çözüm Danışmanınız Oktay beye sonsuz teşekkür ederim."
Vodafone Evde internet aboneliğimde 100 Mbps paket kullanıyorum. Aralık 202...5 döneminde taahhüt yenileme sırasında yapılan telefon görüşmesinde, altyap
"Geri dönüş ve fiyatlandırma için teşekkürler"
"Buraya yazdıktan sonra ertesi gün ekip gönderip sorunu çözdüler buraya yazmadan önce sürekli aktivasyon yapılmamış beklemeniz lazım deyip oyalıyorlardı"
"Gecikmelide olsa yapıldı"
Vodafone Net üzerinden kullandığım 50 Mbps fiber ev internetim 10 gündür çalışmıyor. Modemdeki tüm ışıklar yanmasına rağ...men hiçbir cihaz internete bağlanamıyor ve evde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte her gün Vodafone Net müşteri hizmetlerini arıyorum. Defalarca kez arıza kaydı oluşturuldu,
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında Siirt ili Yeni Mahalle Öğretim Caddesi Yavuz Apartmanı No:3 adresinde yaklaşı...k 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Paketim 50 Mbps limitsiz olmasına rağmen 24’ünde başlayan kesinti bugüne kadar düzeltilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, 2614092
Vodafone ev internetimde 50 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. İstanbul Ataşehir’deki adresimde Cuma günü saat 16.00 civa...rında internetim tamamen kesildi ve o zamandan beri, yani 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde birçok kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak çoğu zaman müşter
Vodafone ev internet aboneliğimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 50 Mbps-WP hızında bir paket kullanıyorum. ...Binama fiber altyapı geldiği için altyapı değişimi yapılmış, ancak o dönemde evde olmadığım için ekipler daire içine girip gerekli işlemi tamamlayamamış. Daha sonra eve döndüğümde
Yaklaşık Kasım 2020’den beri Vodafone evde sabit internet kullanıyorum ve 6 yıla yaklaşan bu süreçte neredeyse hiçbir za...man vaat edilen hızı alamıyorum. Mahallemde port olmadığı için başka firmaya geçemediğimden, adeta mecburen bu hizmeti kullanmak zorunda kalıyorum. 50 Mbps hız verdiklerini iddia e
"Sorun çözüldü teşekkür ediyorum"
Vodafone Evde İnternet için 50 Mbps’lik paket kullanıyorum ve yaklaşık 1 Te...mmuz’dan beri sürekli bağlantı kopma problemi yaşıyorum. İnternetim neredey
"Ayşenur Hanım'a teknik desteği için teşekkür ederim."
İstanbul Zeytinburnu’nda kullandığım Vodafone Evde internet aboneliğimde yaklaşık 4 gündür tamamen internet kesintisi ya...şıyorum. Evden çalışıyorum ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Bu kadar uzun süreli kesinti, özellikle işimi internet üzerinden yürüttüğüm için benim için kabul edile
"Problemim çözüldü. Teşekkürler Vodafone"
Vodafone ev interneti “Evde 50 Fiber” abonesiyim. 2025 Aralık ayında 231 TL... olan taahhütlü faturam, 2026 Ocak, Şubat ve Mart aylarından itibaren gider
17.10.2026 tarihinde Vodafone Evde İnternet hattımın iptal süreci devam ederken, 0017647894 müşteri numaralı aboneliğiml...e ilgili olarak +90 850 542 5542 numaralı hattan saat 12:07’de arandım. Bu görüşmede iptalden vazgeçmem için tarafıma 12 ay taahhütlü, 50 Mbps hızında, ilk 3 ay 110 TL, kalan 9 ay
Yaklaşık 40 gün önce Vodafone Evde İnternet bağlattım ancak bağlantı yapıldığı günden bu yana interneti hiç düzgün kulla...namadım. Telefonum ve tabletim modemi görmüyor, evdeki cihazlar ağa bağlanamıyor. Buna rağmen defalarca arıza kaydı açılmasına karşın sorun hala devam ediyor. Bu süreçte abartısız
Vodafone’dan yaklaşık 10 ay önce Evde Fiber 100 adlı ev interneti paketini aldım. İlk 3 ay herhangi bir sorun yaşamazken... sonrasında düzenli olarak ciddi hız düşüşü ve ping yükselmesi problemi ortaya çıkmaya başladı. 100 Mbps hız için ücret ödüyor olmama rağmen çoğu zaman hız testi sonuçlarım 10–20 M
Vodafone ev internet 50 Mbps tarifesi kullanıyorum. Geçen hafta cumartesi günü saat 12.00’den sonra internetim tamamen k...esildi ve o günden bu yana, yaklaşık bir haftadır evde hiç internet yok. Bu süre içinde toplam beş kez arıza kaydı oluşturdum ve defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Sadece cuma
2020 yılından beri Vodafone evde internet abonesiyim. 12.10.2026 tarihinde taahhüdümün bitecek olması nedeniyle 10.10.20...26 tarihinde hattımın iptal edilmesini talep ettim. 12.10.2026 Pazartesi günü genel müdürlükten arandım ve 6 yıldır müşteri olduğum için bana özel bir kampanya sunulacağı söylendi.
"1 günde her şeyi halleden arkadaşıma çok teşekkür ederim"
Vodafone evde sabit internet aboneliğim için 50 Mbps hızda, aylık 639 TL öd...ememe rağmen uzun süredir bağlantı kopmaları yaşıyorum. Günde en az 4–5 kez
Vodafone ev interneti abonesiyim ve 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 14.10.2026 Çarşamba günü saat 13:00 civarında e...ve geldiğimde internet bağlantım tamamen kesilmişti. Bir süre düzelir diye bekledim ancak internet gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturuldu. Saat 15:57 civ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
