to read complaints and reviews, or file yours.Aşağıdaki şikayet geçmiş şikayetimdir. Beni 50 kez arayıp altyapı sağlayıcısı geldi, baktı, sorun yok diyorlar; arıyorla...r, biz göremiyoruz, sorun yok diyorlar. Ben bunlara fatura ödüyorum ama gel gelelim 10 gündür hız yavaş, sürekli sorun yaşıyorum. Modem kapanıp açılıyor, kendi kendine internet hız
Vodafone Evde İnternet müşterisiyim ve uzun süredir Vodafone 50 Mbps-WP paketini kullanıyorum. Nevşehir’de merkezi bir b...ölgede oturuyorken yalnızca 3 blok öteye taşındım ve internetimi yeni adresime naklettirmek için Vodafone’a 1.000 TL nakil ücreti ödedim. Yeni taşındığım binada daha önce Türk Tel
Vodafone ev internet 50 Mbps paketini kullanıyorum. 18 Eylül saat 22.00 civarından itibaren bağlantı hatası yaşamaya baş...ladım ve ev internetim nedeniyle evdeki kamerama da ulaşamıyorum. Sorunu çözmek için Vodafone müşteri hizmetlerinden teknik desteğe ulaştığımda, sistem güncellemesi sebebiyle hiçb
Vodafone Net evde internet aboneliğim için bu yılın ocak ayında, yeterli internet hızını alamadığım için 50 Mbps olan pa...kete geçiş yaptım. Ancak paketi yükselttikten sonra bağlantı ve hız sorunlarım daha da arttı. Kurban Bayramı’ndan bu yana internet bağlantım gün içinde sık sık yavaşlıyor, kopma y
Vodafone’dan “Evde 50” isimli ev interneti hizmeti alıyorum. 05.10.2025 başlangıç tarihli ve 05.10.2026 bitiş tarihli ta...ahhüdüm kapsamında bugüne kadar her ay 528,99 TL ödeme yaptım. Taahhüdümün bitimine yaklaşırken Vodafone’dan SMS ile yeni dönem için 959 TL aylık ücret talep edildiğini, bu kampany
Vodafone evde internet abonesiyim ve yaklaşık 8 aydır internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. Hem televizyo...na bağlıyken hem de cep telefonlarımda internet ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç çekmiyor. Günlük basit işlemleri bile yapamaz hale geldim. Bu süreçte defalarca kez Vodafone müşte
Vodafone evde internet abonesiyim, 50 Mbps hızındaki paketi kullanmama rağmen yaklaşık 1 yıldır bitmek bilmeyen bir hız ...problemi yaşıyorum. Günün her saati hızım çok düşük, şu an neredeyse internete hiç girilemiyor. Hız testlerinde 50 Mbps almam gerekirken 2–3 Mbps civarında değerler görüyorum. Bu
Vodafone ev interneti 50 Mbps paketini İstanbul Ümraniye’de kullanıyorum. 11.09.2026 tarihinden bu yana evimde hiç inter...net bağlantısı yok. 13.09.2026 tarihinde Vodafone tarafından aranarak sorunun giderildiği söylendi ve kontrol etmem istendi. O sırada daha önceden açılmış olan Instagram uygulaması
Konya Karatay’da bulunan Vodafone evde internet aboneliğimde 50 Mbps hızdan 100 Mbps hıza geçiş yaptık. 03.09.2026 tarih...inde saat 15.05 civarında müşteri hizmetleri tarafından arandım, hız yükseltme sonrasında modemimin değişeceği ve daha iyi hizmet alacağım söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine ra
Vodafone Net’in uzun süredir abonesiyim ve VDSL 50 Mbps “Evde 50” tarifesini 439 TL olarak kullanıyorum. Taahhüt sürem b...itmek üzereyken Vodafone uygulamasına girdiğimde, yeni dönem için aynı hızda interneti aylık 959 TL olarak teklif ettiklerini gördüm. Aynı hizmet için bu kadar yüksek oranda bir fi
Vodafone evde sabit internet müşterisiyim. 11 Eylül tarihinden bu yana Ankara Mamak’taki adresimde internetim hiç çalışm...ıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sistem üzerinden de 11.09.2026 tarihli 254884940 numaralı “bağlantı sorunu” başvurum açıldı ve kaydın saha ekibine iletildiği söylendi,
Vodafone evde internet için 50 Mbps tarifemi uzatmak amacıyla geçen hafta başvuruda bulundum. Ardından beni Kablo Net ar...adı ve 05.09.2026 tarihinde 100 Mbps fiber için hat çekilmesi konusunda randevulaştık. Ancak randevu gününde kimse gelmedi. Bunun üzerine 05.09.2026 tarihinde saat 13:19’da Vodafo
"Sağ olsunlar geri dönüş yapıldı ve sorun çözüldü"
Vodafone Evde 50 Mbps fiber internet kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün son a...yındayım ve şimdiye kadar aynı paket için aylık 520 TL ödüyordum. Taahhüdüm
Vodafone Net üzerinden aldığımız 50 Mbps sınırsız ev internetimiz 3 Eylül tarihinden bu yana 4 gündür arıza nedeniyle ta...mamen kesik durumda. Bu süre içinde evden çalışmamız ve günlük işlerimiz ciddi şekilde aksadı. Arıza için 253611826 numaralı kayıt açıldı, ancak teknik servis bir türlü gelmiyor.
Vodafone ev internetimde “Evde Fiber 50” paketini kullanıyorum. Bağlatıldığı günden bu yana internet hizmetini neredeyse... hiç verimli kullanamıyorum. Modemde tüm ışıklar normal yanıyor ve cihazlar modeme bağlı görünüyor olmasına rağmen, laptop, tablet ve telefonda sürekli “internetsiz bağlı” uyarısı
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps abonesiyim. 31.08.2026 tarihinde taşınacağım için işlemler hızlı ilerlesin diye 26.08.202...6 tarihinde nakil başvurusu yaptım ancak süreç tamamen arapsaçına döndü. Nakil sürecinde Türk Telekom tarafından sürekli arandım, bir görüşmede naklin olacağı söylenirken başka bir
"Benimle iletişime geçen hanımefendiye çok teşekkür ediyorum, durumu o aramadan önce çözüme ulaştırdık ancak durumu affettirmek adına indirim yaptı, en azından bir şekilde telafi ettiler"
Vodafone evde internet 100 Mbps fiber aboneliğim için 2 Ağustos 2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Aradan 1 ay geçme...sine rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Uygulamada süreç hâlâ altyapı kontrolleri aşamasında görünüyor ve modem kurulumuyla ilgili “en kısa süre
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi geçtiğimiz hafta taşındığım için nakil ettirmek istedim. Eski adresimde Vodafone Ev İ...nterneti kullanıyor ve 100 Mbps hız için aylık 589,01 TL ödüyordum. Yeni adrese geçerken Vodafone müşteri hizmetleri, bölgedeki altyapının maksimum 50 Mbps VDSL desteklediğini söyl
Uzun süredir Denizli’de Vodafone Evde İnternet müşterisiyim ve hâlihazırda “Evde İnternet Devam Yaz Kampanyası” kapsamın...da 50 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Taahhüdümün 9 Eylül 2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen, son günlerde tarafınızdan ısrarlı şekilde arandım ancak o anlarda uygun olam
Vodafone Net üzerinden 50 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ancak evimde aldığım hız bunun çok altında kalıyor. Hız... testlerinde sonuçlar çoğunlukla 15 Mbps civarında çıkıyor ve internetim doğru düzgün çekmiyor. Bu durum her gün devam ediyor ve evde interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Müş
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps paketini kullanıyorum. 11.08.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 20 gündür evimdeki fiber... internet bağlantısını aktif olarak kullanamıyorum. Modem ve bağlantı ışıkları normal çalışıyormuş gibi görünmesine rağmen hiçbir siteye giremiyor, interneti fiilen kullanamıyorum.
"Sorun çözüldü"
Vodafone evde internet için 50 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. 28 Ağustos... tarihinden bu yana evimde internet hizmeti tamamen yok ve bu nedenle hem i
"Yaklaşık 3 hafta süren sorunumu Vodafone u iptal ederek çözdüm. Saat 12:50 de hattımı iptal etmek istediğimi belirterek iptal ettirdim, 13:36 da servis randevusu alabilmem için SMS gönderildi, teşekkür ediyorum ama başka bir firmadan internet sağladım."
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps paketini kullanıyorum. 21.08.2026 tarihinden beri, yani 8 gündür internet bağlantımda sor...un yaşıyorum. Modem bağlı ve internet varmış gibi görünüyor ancak hiçbir siteye giremiyor, bağlantıyı aktif olarak kullanamıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini def
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
