Vodafone Net çalışmıyor

Vodafone Net’ten aldığım taahhütlü ev interneti hizmetinden, aldığım ilk günden bu yana hiçbir şekilde faydalanamıyorum. 20 gündür internet hizmeti alamadığım için defalarca arıza kaydı oluşturdum, ancak bu süreçte hiçbir teknik ekip eve gelmedi ve sorun çözülmedi. Her müşteri hizmetleriyle görüşmem...

Vodafone Net evde internet aboneliği için müşteri hizmetleriyle telefonda görüştüğümde, eski operatörümden kaynaklanacak 1000 TL’ye kadar cayma bedelinin Vodafone Net tarafından karşılanacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek yeni abonelik başlattım. Ancak eski operatörüm 700 TL cayma bedeli çık...

Vodafone Net Fiber hizmeti için Kocaeli Körfez Mimar Sinan Mahallesi’indeki adresime kurulum başvurusu yaptım. İlk arandığımda şehir dışında olduğum için randevu tarihini ay sonuna vermiştim. Ancak daha erken döndüm ve ay başında tekrar şehir dışına çıkacağım için kurulum tarihini öne çekmek istiyor...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde 4 gündür internet bağlantısı yok. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bölgesel bir arıza olduğu ve düzeltmeye çalışıldığı bilgisi verildi, ancak aradan geçen 4 güne rağmen hâlâ internetim yok. Bu süreçte kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kaldım ve verilen...

10.08.2025 tarihinde Kayseri Erkilet adresim için Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ kurulum için tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sürekli ben arayarak bilgi almaya çalıştım, defalarca şikayet oluşturdum ve aciliyet talep ettiğimi belir...

Vodafone 100 Mbps Fiber ev internetim 21.08.2025 tarihinden bu yana hiç çalışmıyor. Modem üzerindeki wan ve internet lambaları yanmıyor. Sorunun giderilmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca (yaklaşık 20 kez) iletişime geçtim. Her seferinde modem resetleme, yeniden başlatma gibi işlemleri denetti...

Vodafone fiber 100 mbit internet kullanıcısıyız. Burası Karaman'da bir iş yeri. Uzak masaüstü bağlantısı ile sunucuya bağlantı gerçekleştiriyoruz ve verilerimizi bulut sistemine kaydediyoruz. Sorunumuz, download hızımız 100 mbit gelmesine rağmen upload hızımızın 1 mbit dahi olmamasıdır. Sorunumuz il...

Vodafone Net ev interneti hizmetim 1 haftadır tamamen kesik durumda. Eyüpsultan Güzeltepe Mahallesi’nde bulunan adresimde bu süre boyunca hiç internet bağlantısı alamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, kayıt açıldı ve “çözüm süreci devam ediyor” denilerek sürekli oyalandım. Evden...

19 Ağustos 2025 tarihinden bu yana, İstanbul Eyüpsultan Güzeltepe Mahallesi'indeki adresimde Vodafone Fiber ev internetim 6 gündür çalışmıyor. Evden online çalıştığım için internetin olmaması işimi günden güne daha da zorlaştırıyor ve görevlerimi yerine getiremiyorum. Bu mağduriyetim nedeniyle ciddi...

Vodafone evde internet hizmetimde 3 gündür tamamen bağlantı yok. Ne internet erişimi sağlayabiliyorum ne de modemde herhangi bir bağlantı ışığı yanıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bölgede çalışma olduğu ve bir süre kesinti yaşanacağı söylendi, ancak belirtilen sürenin üzerinden zaman...

Yaklaşık 1 aydır Samsun Canik’teki evimde Vodafone ev internetim çalışmıyor. Modemde ınt ışığı hiç yanmıyor ve bu süreçte internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her seferinde “bölgesel arıza var” denilerek görüşme sonlandırılıyor ve arıza kaydı oluş...

Vodafone Ev İnterneti Devam Kampanyası d 2024-v 50 Mbps paketini Denizli Merkezefendi’de 0018017687 numaralı aboneliğimle kullanıyorum. Aboneliğim 03.11.2025 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, bu tarihten sonra onayım olmadan otomatik olarak tarife değişikliği yapılmış ve aylık ücret 609 TL olar...

Vodafone evde internet hizmetim yaklaşık 1 haftadır tamamen çalışmıyor. Muğla/Marmaris’te yaşıyorum ve müşteri numaram 0017179771. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; her seferinde kısa sürede çözüleceği söylendi fakat 7 gün geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı. Daha...

Vodafone evde internet hizmetim İstanbul Beylikdüzü’nde, 5 gündür tamamen çalışmıyor. Bu süre zarfında defalarca denememe rağmen Vodafone müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyor, hiçbir geri dönüş alamıyorum. Daha önce de benzer kesintiler yaşadım ve artık bu durumdan son derece rahatsızım. ...

Vodafone Fiber ev internetim 9 Ağustos 2024 tarihinden bu yana çalışmıyor. Defalarca (en az 100 kez) müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “altyapı genel arıza görünüyor, gerekli bilgilendirmeyi yapıyorum” şeklinde aynı yanıtı aldım. Ancak bu süreçte herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi, mo...