to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ağustos 2025 Çarşamba günü Vodafone Net çağrı merkezi üzerinden evde internet nakil talebimi ilettim (Talep No: 17569367). Aradan 12 gün geçmesine rağmen nakil işlemiyle ilgili hiçbir işlem yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı. Bu süreçte evden çalıştığım için mobil veri...
Vodafone ADSL ev interneti kullanıcısıyım. İzmir Karabağlar’da yaklaşık 20 gündür internet bağlantım tamamen yok. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Şikayetimden bir hafta sonra arızanın giderildiği söylendi, ancak internetim hala çalışmıyordu. Durumu tekrar ilettim ve ...
Vodafone ev interneti aboneliğim (Müşteri No: 0017904159) kapsamında, 2024 Haziran - 2025 Ağustos tarihleri arasında toplam 3.359,21 TL tutarında fatura ödemesi yaptım. Bu süre zarfında hizmetten hiç faydalanamadım. Taşınma sürecimde nakil talebinde bulundum ancak altyapı olmadığı için nakil işlemi ...
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. İnternetimde kopmalar olduğu için çözüm merkezini aradım ve çalışma başlattıklarını söylediler. Bütün hafta çalıştım ve hafta sonu internetim kesik. Konuşacak müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Tobi diye bir otomatik yanıtlama sistemi kaydınızı aldık. Cevabı...
Yaklaşık bir aydır Vodafone Net evde internet hizmetim Antalya Kepez adresimde çalışmıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde farklı ve yanlış bilgilendirmeler aldım. Bugün arızanın giderildiği söylendi ancak hala internetim yok. Sorunumun bir an önce çözülmesini, internetimin t...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Arpa Deresi Mahallesi, Arpa Deresi 15. Sokak No:15, Hatay Arsuz adresinde yaşıyorum. Uzun süredir bölgemizde sürekli internet kesintisi ve altyapı sorunları yaşanıyor. Son dört gündür hiç internet hizmeti alamıyorum ve bu durum daha önce de sıkça tekrarlandı. He...
Vodafone ev internetim İstanbul'da çalışmıyor. 2 ile 10 iş günü içerisinde çözüme kavuşacak denilmesine rağmen ekip gönderilmiyor. Ekipler herhalde uz...
Vodafone’dan 100 Mbps ev interneti hizmeti satın aldım, ancak yaklaşık 10 gündür hızım hiçbir zaman 30 Mbps’yi geçmiyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve günün her saatinde düşük hızla karşılaşıyorum. Sakarya Mahallesi, Yıldırım/Bursa adresinde yaşıyorum. Müşteri numaram: 0010313792. Bu süreçte...
"Hemen ilgilendiler. Teşekkürler..."
Vodafone 0007158118 hizmet numaralı evde internet aboneliğimiz yaklaşık 20 gündür çalışmıyor. Samsun/Terme adresindeki bağlantımız tamamen kesik ve bu süreçte evdeki akıllı cihazlar ile yaşlı aile bireylerimiz de mağduriyet yaşıyor. Her gün ortalama 5 kez müşteri hizmetlerini arayıp durumu defalarca...
Vodafone ev interneti aboneliğimi 2 Mayıs 2024 tarihinde kapattım. Kapatma işlemi sırasında Vodafone’dan “çıkış işleminiz gerçekleştirilmiştir” şeklinde onay mesajı aldım. Ayrıca Vodafone mağazasına giderek tüm borcumu kredi kartı ile ödedim ve başka bir borcumun olup olmadığını sordum, “yok” yanıtı...
"Teşekkürler"
Vodafone ev internetim, Kocaeli Körfez Yavuz Selim Mahallesi’indeki adresimde 3 gündür kesik durumda. Düzenli olarak faturamı ödüyorum ve ilk defa böy...
Merhaba, kolay gelsin. Tekirdağ/Çorlu Çobançeşme Mahallesi, Eski Tekirdağ Caddesi'nden yazıyorum. 7 senedir fiber altyapı için başvuru yapıyorum, ancak yaptığım başvurular sonuçsuz kaldı. Çorlu'nun en işlek ve en eski caddesinde oturmaktayım. Olumlu bir şekilde geri dönüş alamadım. Bulunduğum ikamet...
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
Vodafone fiber ev internetine yaklaşık 1 ay önce geçiş yaptım. Öncesinde Kablo Net kullanıyordum ve aylık 250 TL ödüyordum. Vodafone’a geçtikten sonra...
Vodafone Net tam bir hayal kırıklığı oldu. 10 gündür internet bağlantısı için bekliyorum, kimse gelmedi. Özellikle hafta sonu gelip gelmeyeceklerini sormama rağmen, sadece hafta içi 09.00-18.00 saatleri arasında çalıştıklarını söylediler. 11. günün sonunda bağlantı için geleceğiz diye aradılar. Bu s...
Vodafone Net Fiber internet aboneliğim ile ilgili olarak, Adana Seyhan’daki adresimde 2 gündür internet bağlantısı tamamen yok. Müşteri hizmetlerine u...
Vodafone Net evde internet hizmetimi şehir değişikliği nedeniyle Gaziantep’ten Mersin’e taşımak için yaklaşık bir aydan fazla süre önce başvuruda bulundum. Ancak bu süreçte taşıma işlemi bir türlü gerçekleşmedi ve herhangi bir ilerleme sağlanamadı. Defalarca telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya ç...
13 gündür Tekirdağ Çerkezköy adresimde Vodafone ev interneti nakil işlemi ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Nakil başvurusu yaptıktan sonra internetim hiç çalışmadı ve bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen bana herhangi bir dönüş yapılmadı. Arıza kaydım 208905943 numar...
Vodafone Fiber 100 Mbps evde internet kurulumu için başvurdum ve kurulum gerçekleşti. Ancak altyapı Türk Telekom tarafından sağlanmasına rağmen, 1 haf...
Vodafone ADSL ev internetim 48 saatten fazladır. Tamamen kesik. Modemde ışıklar yanmasına rağmen hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Erzurum Palandöken’de yaşıyorum ve bu süre zarfında defalarca kez Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde sadece “temsilci yönlendirdik” deni...
Vodafone ADSL ev interneti kullanıcısıyım. Erzurum Palandöken Hüseyin Avni Ulaş Mahallesi 212. Sokak Palandöken Evler 7. Blok Kat 5 No:19 adresinde ya...
Evden çalışanlardanım ve 2 gündür servisin keyfini bekliyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum kayıt oluşturuyorlar arıcaklar dönecekler deniliyor ne arayan var ne soran randevu gününe uyulmuyor şehir dışından geldim ve bekliyorum 2 gündür. Aranmıyorum.
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
