to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone ev interneti aboneliğimde şubat ayında yenilenecek olan tarifemle ilgili yaklaşık üç aydır yeni tarifeye geçiş ...konusunda bilgi ve destek almaya çalışıyorum; ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu süre içinde hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de Şikayetvar üzerinden başvuru
Vodafone ev sabit internet aboneliğim için 0017662621 numaralı hizmeti kullanıyorum. 6 Ocak tarihinden bu yana interneti...miz tamamen kesildi, modem üzerinde Wi-Fi ismi dahi görünmüyor. Öncesinde de sık sık kopmalar yaşıyorduk ancak bu kesintiler kısa sürüyordu, şimdi ise 8 gündür hiç internetimiz yok
Vodafone Net üzerinden kullandığımız fiber ev internetini yaklaşık 15 gündür sağlıklı şekilde kullanamıyoruz ve sürekli ...kopmalar yaşıyoruz. İnternet bağlantısı bir geliyor bir gidiyor, hizmeti istikrarlı şekilde kullanamıyoruz. Bu süreçte çağrı merkezini 4–5 kez aradım, her seferinde arıza kaydı ol
Ekim ayının ortalarında TurkNet’ten Vodafone Fiber 100 ev internetine geçiş yaptım ve geçtiğim günden beri ciddi pişmanl...ık yaşıyorum. Hizmeti aldığım günden bu yana ayın neredeyse üç haftasında, her gece istisnasız saat 01:00 civarında internetim 30 ila 60 dakika arasında tamamen kesiliyor. Tam oyun
Vodafone Ev İnterneti abonesiyim ve ZTE H298A model modem kullanıyorum. Hattıma tanımlanan ıpv6 protokolü yaklaşık 2–3 g...ündür hatalı çalışıyor, test-ipv6 sitesinde skorlarım 0/10 çıkıyor ve özellikle Ofsayt ve DeFacto uygulamaları başta olmak üzere birçok uygulamaya erişmekte ciddi zorluk yaşıyorum.
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık iki aydır Antalya Kepez Çankaya Mahallesi’ndeki adresimde in...ternet bağlantım sık sık kopuyor ve sinyal kalitesi ciddi şekilde düşüyor. Günün her saatinde bu sorunları yaşıyorum; özellikle yağmur yağdığı ve havanın çok sıcak olduğu zamanlard
Vodafone Net sabit ev interneti aboneliğimde yaklaşık 15 gündür internet hizmeti alamıyorum. 01.01.2026 tarihinden bu ya...na kablomun koptuğunu defalarca bildirmeme rağmen hiçbir ekip yönlendirilmedi, herhangi bir onarım yapılmadı ve internetim hâlâ çalışmıyor. Aboneliğime ait numaram 10920649. Bu sü
İnternet sağlayıcısı Vodafone firması, 26 Ocak'ta interneti altyapı çalışması yapılıyor diye kesti. Arıza kaydı oluşturd...um, ancak hâlâ bir çözüm bulamadı. 19 gündür internetim yok ve ne zaman verileceği belli değil; tarih veremiyorlar. Cayma hakkımı, bedelsiz ayrılma hakkımı istiyorum. Benden cayma
05.01.2026 tarihinden bu yana Vodafone Evde Fiber aboneliğimde evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetler...ini defalarca aramama rağmen “genel arıza var, çalışmalar sürüyor” şeklinde bilgi veriliyor ancak günler geçmesine rağmen sorun çözülmedi ve internetim hâlâ yok. Hiçbir teknik eki
0018313899 numaralı Vodafone Net abonesiyim. 08.01.2026 tarihinden bu yana ev internetimi hiç kullanamıyorum, bağlantı t...amamen yok. Adresim İstiklal Mahallesi Abdullah Özdemir Sokak’tadır. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve 202522553 numaralı arıza kaydı başta olmak üzere arıza kay
Vodafone fiber altyapı çalışmasından dolayı logara giden pimaş boruya zarar vermiştir ve tıkanıklıktan dolayı mutfak gid...erini kullanamıyoruz. Aramamıza rağmen bize yardımcı olmadılar ve üst birimlere aktarmadılar. İSKİ'yi çağırdık, özel tesisatçı çağırdık, bir ton para ödedik. Sorunun Vodafone altya
Vodafone üzerinden aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetini Kırşehir merkezde kullandığım adresimde, aboneliğin başladığı ...günden bu yana sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet ya hiç çekmiyor ya da sürekli kopmalar oluyor, özellikle diğer odalarda bağlantı neredeyse hiç yok. Bu nedenle internete do
Vodafone Net 50 Mbps evde internet aboneliğimde 30.12.2025 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaş...ık 13 gündür internetim tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Bu süre içinde Vodafone Net müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım. Her görüşmede arıza kayd
A**** E***** Güzelhisar Mahallesi’indeki evimde 2 Ocak 2026 tarihinden itibaren tam 10 gündür Vodafone ev internetim çal...ışmıyor. İlk arıza kaydım açıldıktan sonra modem arızalı denildi, ardından Türk Telekom görevlileri altyapıda hat olmadığını söyledi, daha sonra ise bölgede fibere geçildiği için s
2026 yılına gelinmiş olmasına rağmen Vodafone’un İstanbul Okmeydanı Mahmut Şevket Paşa Mahallesi Piyalepaşa Caddesi bölg...esine hâlâ fiber internet altyapısı getirmemesi kabul edilemez bir durumdur. Aynı sokakta ve çevrede diğer operatörler fiber hizmeti sunarken, Vodafone’un bu bölgeyi yıllardır görm
Antalya Kepez’deki adresim için Vodafone üzerinden sabit ev interneti başvurusu yaptım. Yaklaşık 10 gün önce teknik serv...is eve gelerek kimlik bilgilerimi aldı, ancak bu bilgileri sisteme yüklemediği için şimdi internetimi iptal edeceklerini ve üstüne cayma bedelini de bana yansıtacaklarını söylüyorl
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Evde 100 Mbps internet abonesiydim. İl değişikliği nedeniyle hattımı Mersin ili Mezitli ilçes...i Akdeniz Mahallesi’indeki yeni adresime taşımak için başvuru yaptım. 10 Ekim civarında ekipler gelip modem kurulumu yaptı ancak kurulumdan sonra internet hiç çalışmadı ve yaklaşık
"İnternet sorunum şükürler olsun 13 günün sonunda giderildi ilgilenen temsilciye teşekkür ederim."
Vodafone Net 16 Mbps limitsiz ADSL ev interneti abonesiyim. 2’sinden beri, ...yani yaklaşık 14 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca
Vodafone Net abonesiyim ve faturam için aylardır otomatik ödeme talimatı veremiyorum. Vodafone Pay üzerinden daha önce v...ermiş olduğum otomatik ödeme talimatını sildiğim halde, herhangi bir banka üzerinden yeniden talimat vermeye çalıştığımda “Bu Abone Numarası için Başka Bankadan Talimat bulunduğund
Vodafone tam bir pişmanlık. Aylardır çekmeyen ev interneti için para ödüyorum. Aradığım çalışma var yok, şu diyerek aç‑k...apa diyerek beni oyalıyorlar. Üstüne bir de şikayet kaydı oluşturmama rağmen "arayacağız" deyip aramıyorlar. Buradan da talebimi iletiyorum: benden cayma bedeli almadan abonelik ip
"Vodafone şikayetimizi ilettik İnternet aktivasyon işlemini yaparak sıkıntımızı giderdi Teşekkür ederiz"
"Teşekkürler geri dönüş aldım taahhüdüm cayma bedelsiz iptal oldu son faturam olan Aralık faturamda görüşme kayıtları dinlenerek haklı olduğum tespiti sonucundan iptal edildi."
Uzun süredir Vodafone Net fiber 1000 Mbps abonesiyim. Son 3 aydır evde inte...rnet hızım sürekli yavaşladı ve modemden sadece bir odaya sağlıklı çekiyor,
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır her gün düzenli olarak bağlantı kopma ve internete... bağlanamama sorunu yaşıyorum. İnternet hem sık sık kopuyor hem de bağlantı sorunu nedeniyle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca Vodafone müşteri
Vodafone ev interneti aboneliğimde 4 Ocak Pazar gününden bu yana kesintisiz... şekilde internet kopma sorunu yaşıyorum. İnterneti kullanırken özellikle I
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99