Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Ev İnternetinde Kesinti Ve Çözüm Sunmayan Çağrı Merkezi

profile
01 Mayıs 19:47
86

Vodafone ev internet ADSL müşterisiyim. Şanlıurfa Eyübiye Hayati Harranı Mahallesi’nde yaklaşık 2 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Zaten öncesinde de internetim oldukça zayıf ve verimsiz çalışıyordu, son iki gündür ise evimde internet hiç yok ve bu yüzden hem günlük işlerimi hem de iletişimimi sağlayamıyorum.

Müşteri ve hizmet numaralarım elimde olmasına rağmen çağrı merkezini aradığımda sürekli farklı bir birime aktarıyorlar, o birim de başka birine aktarıyor ve neredeyse 10 farklı kişiye bağlanmama rağmen hiçbir çözüm sunulmuyor. Kimse net bir bilgi vermiyor, yalnızca aktarılmakla kalıyorum ve sorun kesinlikle çözülmüyor.

Çevremdeki çoğu kişi Türk Telekom kullanıp memnunken Vodafone ev internetten yaşadığım bu durum beni ciddi anlamda pişman etti. Vodafone’un bir an önce bu arızayı kalıcı olarak gidererek, internet hızımı da stabil ve kullanılabilir seviyeye getirerek hizmetimi sorunsuz şekilde tekrar sağlamasını, mağduriyetimin daha fazla uzamamasını talep ediyorum.

01 Mayıs 20:01 (Şikayetten 13 dakika sonra)
01 Mayıs 20:28
Eyyup
Eyyup
01 Mayıs 22:08

Bir genel bir arıza için 16 gün sürer mi ya hangi devirde yaşıyoruz

Eyyup
Eyyup
01 Mayıs 22:12

Gerçekten Vodafone pişmanlık 16 gün Bir arıza çözülecek hiç kimse memnun değilim anladığım kadarıyla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Ev İnterneti Kesintisi Şanlıurfada 10 Gün Boyunca İşimi Engelledi

profile
03 Nisan 19:24
83
3
Sezer sonucu yetersiz buldu

Cuma Sabahından Beri İnternetsiz Ve Çözüm Bekleniyor

profile
16 Şubat 10:01
124
1
Eyyup sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Ekim 2025 19:04
285

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri