to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnterneti Sürekli Kesinti Ve Çözüm Beklentisi
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 7 aydır Bartın merkez Cumhuriyet Mahallesi’nde internetim neredeyse hiç çekmiyor. Evde internet hizmeti alıyorum ama ayda 670 TL ödediğim halde internete düzgün şekilde bağlanamıyorum, paramı boşa veriyormuşum gibi hissediyorum.
Kirada oturan, çocuğu olan biriyim ve bu kadar yüksek bir ücreti karşılığını alamadan ödemek istemiyorum. Uzun süredir defalarca kez müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen çoğu zaman bağlanamıyorum. Bayiye gittiğimde ise sadece kayıt açılıyor ama ne arayan oluyor ne de sorunu çözmek için gelen bir ekip oluyor.
Bugün tekrar başvuruda bulundum, yine sadece kayıt oluşturduklarını ve arayacaklarını söylediler. Ancak aylardır aynı cümleleri duyuyorum, hiçbir somut çözüm sunulmuyor. Abonelik numaram 0018913969’dur.
7 aydır devam eden bu mağduriyetimin artık giderilmesini, bağlantı ve altyapı sorunumun kalıcı şekilde çözülmesini ya da çözülemeyecekse mağdur edilmeyeceğim bir şekilde aboneliğimin sonlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Merhaba sorunum hala çözülmedi sürekli sıkıntı yaşıyorum boşuna ödeme yapmak istemiyorum şu zamana kadar ödediğim ücretler hep çöp lütfen paramı iade yapın yeter artıkkkk bıktık bu sıkıntıdan paramızla rezil oluyoruz rezillik ya
Merhaba sorunum hala devam ediyor artık bıktık yeter bir çözüm bulun
