"Şikayetim üzerine beni arayan cihan hanımın arayıp ve destek olacağını söylemesi ve daha sonra arayan Derya hanım arayıp sorunumu çözdü ona da teşekkür ederim"
Vodafone Net çalışmıyor
9.873 şikayet
İnternet Kesintisi 26 Saat Sürdü, Müşteri Hizmetlerinden Açıklama Ve İade Talebi
Vodafone Net ev internetim 02.03.2026 saat 15.40 itibarıyla tamamen kesildi... ve o zamandan beri hiç bağlantı sağlayamıyorum. İzmir Bayraklı’da ikamet e
Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Hatalı Sistem Nedeniyle Hizmet Verilmiyor
Vodafone Ev interneti kullanıcısıyım. 6‑7 aydır evde yoktum, interneti kullanmadım. Daha sonra eve gelip modemi tekrar ç...alıştırdığımda internetin olmadığını fark ettim. Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Bana modeme güncelleme yüklemeleri gerektiğini, ama sistemlerinde Vodafone'un kendi sistemler
Vodafone Ev İnterneti Kesintisi Şanlıurfada 10 Gün Boyunca İşimi Engelledi
Vodafone ev internetimi Şanlıurfa Haliliye’de 10 günden fazladır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopma problemi v...ardı, sonrasında internet tamamen gitti ve o günden beri evde kimse internete bağlanamıyor. Evdekilerin hepsi bu durumdan mağdur, ben de çağrı merkezinde çalıştığım için işimi yapa
Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Hız Düşüklüğü
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps paketini İstanbul Üsküdar’daki evimde kullan...ıyorum. Uzun süredir bağlantıda sürekli kesintiler yaşıyorum ve internet hı
Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim gün... içinde sürekli olarak gidip geliyor, hiçbir şey yapamaz hale geliyorum. Çevrim içi bir işlem yaparken bağlantı kopuyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi olumsuz e
Vodafone Ev İnterneti Sürekli Kesiliyor Ve Çözüm Bekleniyor
Uzun süredir Vodafone 24 Mbps ev interneti kullanıyorum ve neredeyse her ay düzenli olarak internetim kesiliyor, yaklaşı...k bir hafta boyunca internetsiz kalıyorum. Şu an da internetim tamamen yok ve evimde aktif hattım olmasına rağmen bağlantı sağlayamıyorum. Aldığım bilgiye göre IP alamadığım söylen
Vodafone Net'te Sürekli İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 31 Mart tarihinden bu yana altyapı nedeniyle sürekli kesinti yaşıyorum. Gün içind...e sık sık internet bağlantım tamamen gidiyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunu defalarca kez çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak çoğu zaman ki
Vodafone Ev İnterneti Kesintisi Ve Adres Güncelleme Sorunu
Vodafone ev interneti aboneliğimi yaklaşık 1,5 ay önce şu an yaşadığım adrese (Kütahya Merkez) naklettim ve o zamana kad...ar bir sorun yaşamıyordum. Ancak 29.03.2026 tarihinde ev interneti bağlantımız tamamen kesildi. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturulduğu söylendi. İki gün s
Vodafone Net'te Anlık Hız Düşüşü Ve Tekrarlanan Çözüm Yokluğu
"Şikayetvar aracılığıyla sorunum bugün çözüldü modem değişimim gerçekleşti"
0010775307 numaralı Vodafone Net evde internet aboneliğimde aylardır hız dü...şümü sorunu yaşıyorum. İnternet hızım normal seviyede görünürken, internett
Fatura Kopyasına Erişememe Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bulamama
"Sorunum çözüldü"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi başka bir firmaya taşıdım ve tarafıma... yansıtılan cayma bedelini içeren faturayı ödeyerek işlemi tamamladım. Anca
Ankara'da Vodafone VDSL İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Vodafone VDSL ev internetim 27 Mart tarihinden beri tamamen kesik. Ankara’nın merkezinde oturmama rağmen bir hafta boyun...ca internetsiz bırakıldım, ne aranacak var ne de gerçekten ilgilenen. Evden online çalışıyorum ve işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum; bu nedenle kesinti beni ciddi anlamd
Vodafone İnterneti Fiber Olmasına Rağmen Kesintili Ve Çözüm Bulunamayan Servis
Vodafone internet, tüm binada fiber olmasına rağmen, benim internetimi altyapı desteklemiyor açıklaması yaparak internet...imi fibere geçirmiyor ve sorunu düzeltmiyor. Sınav haftası, yazılılara çalışmak bizim için işkence oldu. Günlerdir internette kopmalar yaşanıyor ve internet olmadan her gün çağrı m
Vodafone Ev İnterneti Kesintisi Ve Sözlerin Tutulmaması
Vodafone ev interneti 100 Mbps aboneliğimde 1 Nisan’dan beri tamamen internetsizim. İki gündür değil, günlerdir evimde i...nternet yok ve buna rağmen düzgün bir bilgilendirme ya da çözüm sunulmadı. İlk olarak tobi üzerinden destek almaya çalıştım. Bölgemde genel bir arıza olduğu, bu nedenle mobil hatt
Devir Ücreti Çelişkisi Ve Form Eksikliği Nedeniyle 1,5 Saat Bekleme
Vodafone İzmir Çankaya (Tuba Kuruyemiş karşısı) bayisine ev interneti devir işlemi yapmak için gittik. Bizimle ilgilenen... E** isimli personel, devir ücreti olmadığını belirtmemize rağmen önce 1.200 TL devir ücreti olduğunu söyledi, ardından devir ücreti olmadığını ifade etti. Daha sonra devir işlemi
İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İptal Talebi
Vodafone ev interneti aboneliğimiz varken, daha iyi hizmet alabilmek için ş...ubat sonu–mart başı gibi fiber internete geçiş yaptık. Kurulum için ekipler
Fiber İnternet Kesintisi Ve Mobil 20 GB Hakkının Eklenmemesi
Vodafone ev interneti Fiber 100 Mbps aboneliğimde 1 Nisan 2026 günü saat 18.00’den beri kesinti yaşıyorum. Arıza kaydı o...luşturmama rağmen 2 gündür problem giderilmedi ve hâlâ ev internetimi kullanamıyorum. Hizmet numaram/müşteri numaram 0018858501, arıza kayıt numaram ise 232023646’dır. Adresim İsta
Vodafone Net Ev İnterneti Kesintisi Ve Yetersiz Mobil Veri Paketi
Vodafone Net ev interneti aboneliğim Adıyaman Merkez’de 24.03.2026 tarihinden beri altyapı çalışması gerekçesiyle kesik ...durumda ve yaklaşık sekiz gündür ev internetimi hiç kullanamıyorum. Bu süreçte mağduriyet yaşamamam için Vodafone hattıma internet paketi tanımlanacağı ve arıza devam ettiği sürece
Vodafone Net İnternet Kesintisi Nedeniyle İş Ve Eğitim Aksıyor, Acil Çözüm Talebi
"1 hafta uğraş sonucu modemi değiştirdiler teşekkürler"
Vodafone Net aboneliğimde 30.03.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen... internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydım 231827033 numarasıyla bulunuyor
Modem Teslim Edilmedi, 50 GB İnternet Sözleri Tutulmadı
Yaklaşık iki ay önce Vodafone üzerinden modem başvurusu yaptık ancak modemimiz bir türlü teslim edilmedi. Bunun üzerine ...yaklaşık bir hafta önce başka bir hesabımdan Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum ve ardından Vodafone tarafından telefonla arandım. Hattı 0552 ile başlayan, T***** adına kayıtl
Vodafone ZTE ZXHN H1601 Modemde NAT/MTU Sorunu Oyun Bağlantısını Kesiyor, Değişim Talebi
Vodafone fiber internet aboneliğimde kullanılan ZTE zxhn h1601 model modemle yaklaşık 15–20 gündür ciddi sorunlar yaşıyo...rum. Modemde özellikle nat ve mtu kaynaklı problemler var, online oyunlarda bağlantım tamamen kopmamasına rağmen sürekli “disconnect” hatası alıyorum ve oyun deneyimim ciddi şekild
Vodafone Evde İnternet Kesintisi Bir Ay Boyunca Çözülmedi
"Teşekkürler"
Vodafone evde internet kullanıcısıyım. 12.03.2026 tarihinde evde internetim... tamamen kesildi ve yaklaşık 1 aydır hâlâ internetimiz yok. Evden çalışan b
Vodafone Ev Net Bağlantı Sorunları Çözülmediği İçin Fatura İptali Talebi
Vodafone Ev Net abonesiyim. 26.02.2026 tarihinde internet bağlantısındaki çekim ve kopma sorunu nedeniyle arıza kaydı aç...tım. O tarihten bu yana internet sürekli gidip geliyor, sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum ama buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Konya Meram’daki adres
"Sadece son görüştüğüm müşteri temsilcisi çok ilgili ve nazikti böyle çalışanların artmasını temenni ederim."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99















