Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'da Sürekli İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
08 Mayıs 08:53
74

Vodafone evde internet bağlantımda Devamlı kopma yasıyordum. 5 Mayıs çarşamba günü ise internetim tamamen gitti. Vodafone müşteri hizmetlerine sorunu ilettim. Arıza kaydı açtılar. Ertesi gün arızayı gidermek için geldiler. Yaptıklarını söylediler ve gittiler. Ancak tamir edildikten sonra 1 saat bile geçmeden tekrar internetim kesildi. Eve gelen B***** adındaki çocuğu aradım ama bana tekrar arıza kaydı açmam gerektiği ve bu kaydın kendisine iletilmesi gerektiği söylendi. Vodafone müşteri hizmetlerini birçok kez aradım en sonunda ilgili birine bağlandım. Sorunu anlattım internete o gün için çok ihtiyacım olduğunu ve o gün için isten izin aldığımı problemin ertesi güne kalmadan çözülmesi yönünde yardim istedim. Gün içinde benimle bağlantı kurulacağı söylenmesine rağmen o gün aranmadım ve internetim halen çalışmıyor. Reklamlarda ve görsel medyada o kadar reklamın hepsi yalanmış. Uc gündür evimde internet yok bana ulasan da yok. Vodafone de sunu anladım reklam var ama hizmet sıfır...

08 Mayıs 09:18 (Şikayetten 25 dakika sonra)
08 Mayıs 14:11
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Eylül 2024 14:42
315

profile
01 Haziran 2023 11:10
711
Vodafone Net İnternet Kesintisi Ve Teknik Destek
4
Erdem sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
02 Mart 2024 11:52
1.594
"Geri dönüşünüz için teşekkürler"
1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Eylül 2025 19:51
401
kullanilamayan-internet-icin-fatura-ve-ilgisizlik-magduriyeti-2.jpg
kullanilamayan-internet-icin-fatura-ve-ilgisizlik-magduriyeti-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri