Vodafone Net çalışmıyor

Vodafone ev interneti aboneliğimde kullandığım Vodafone H300s HW v3 modemim, 12 Ocak 2025 tarihinde saat 16.50’den sonra bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Modemin üzerindeki On/Off tuşlarını defalarca denememize rağmen hiçbir şekilde tepki vermedi. Yani sorun tamamen modemden kaynaklı, internet...

İstanbul Arnavutköy’de Vodafone ev interneti kullanıyorum. Daha önce Türk Telekom internetten Vodafone’a geçiş yaptım. Yaklaşık 2 aydır modem evde olmasına rağmen interneti toplamda 3 gün ya kullandık ya kullanamadık, sürekli arıza yaşanıyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Her aradığımız...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 50 Mbps hızında paketim olmasına rağmen internetim uzun süredir çok yavaş. Kendi sayfanız üzerinden yaptığım hız testlerinde dahi çoğu zaman 19 Mbps civarında sonuç alıyorum, yani paketimin yarısını bile göremiyorum. Bu nedenle özellikle Youtube.com gibi platfor...

Vodafone ev interneti aboneliğimde şubat ayında yenilenecek olan tarifemle ilgili yaklaşık üç aydır yeni tarifeye geçiş konusunda bilgi ve destek almaya çalışıyorum; ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu süre içinde hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de Şikayetvar üzerinden başvuru ...

Vodafone Net sabit ev interneti aboneliğimde yaklaşık 15 gündür internet hizmeti alamıyorum. 01.01.2026 tarihinden bu yana kablomun koptuğunu defalarca bildirmeme rağmen hiçbir ekip yönlendirilmedi, herhangi bir onarım yapılmadı ve internetim hâlâ çalışmıyor. Aboneliğime ait numaram 10920649. Bu sü...

İnternet sağlayıcısı Vodafone firması, 26 Ocak'ta interneti altyapı çalışması yapılıyor diye kesti. Arıza kaydı oluşturdum, ancak hâlâ bir çözüm bulamadı. 19 gündür internetim yok ve ne zaman verileceği belli değil; tarih veremiyorlar. Cayma hakkımı, bedelsiz ayrılma hakkımı istiyorum. Benden cayma ...

05.01.2026 tarihinden bu yana Vodafone Evde Fiber aboneliğimde evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen “genel arıza var, çalışmalar sürüyor” şeklinde bilgi veriliyor ancak günler geçmesine rağmen sorun çözülmedi ve internetim hâlâ yok. Hiçbir teknik eki...

0018313899 numaralı Vodafone Net abonesiyim. 08.01.2026 tarihinden bu yana ev internetimi hiç kullanamıyorum, bağlantı tamamen yok. Adresim İstiklal Mahallesi Abdullah Özdemir Sokak’tadır. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve 202522553 numaralı arıza kaydı başta olmak üzere arıza kay...

Vodafone fiber altyapı çalışmasından dolayı logara giden pimaş boruya zarar vermiştir ve tıkanıklıktan dolayı mutfak giderini kullanamıyoruz. Aramamıza rağmen bize yardımcı olmadılar ve üst birimlere aktarmadılar. İSKİ'yi çağırdık, özel tesisatçı çağırdık, bir ton para ödedik. Sorunun Vodafone altya...

Vodafone üzerinden aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetini Kırşehir merkezde kullandığım adresimde, aboneliğin başladığı günden bu yana sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet ya hiç çekmiyor ya da sürekli kopmalar oluyor, özellikle diğer odalarda bağlantı neredeyse hiç yok. Bu nedenle internete do...

Vodafone Net 50 Mbps evde internet aboneliğimde 30.12.2025 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 13 gündür internetim tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Bu süre içinde Vodafone Net müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım. Her görüşmede arıza kayd...

A**** E***** Güzelhisar Mahallesi’indeki evimde 2 Ocak 2026 tarihinden itibaren tam 10 gündür Vodafone ev internetim çalışmıyor. İlk arıza kaydım açıldıktan sonra modem arızalı denildi, ardından Türk Telekom görevlileri altyapıda hat olmadığını söyledi, daha sonra ise bölgede fibere geçildiği için s...

2026 yılına gelinmiş olmasına rağmen Vodafone’un İstanbul Okmeydanı Mahmut Şevket Paşa Mahallesi Piyalepaşa Caddesi bölgesine hâlâ fiber internet altyapısı getirmemesi kabul edilemez bir durumdur. Aynı sokakta ve çevrede diğer operatörler fiber hizmeti sunarken, Vodafone’un bu bölgeyi yıllardır görm...

Vodafone Net abonesiyim ve faturam için aylardır otomatik ödeme talimatı veremiyorum. Vodafone Pay üzerinden daha önce vermiş olduğum otomatik ödeme talimatını sildiğim halde, herhangi bir banka üzerinden yeniden talimat vermeye çalıştığımda “Bu Abone Numarası için Başka Bankadan Talimat bulunduğund...

Vodafone tam bir pişmanlık. Aylardır çekmeyen ev interneti için para ödüyorum. Aradığım çalışma var yok, şu diyerek aç‑kapa diyerek beni oyalıyorlar. Üstüne bir de şikayet kaydı oluşturmama rağmen "arayacağız" deyip aramıyorlar. Buradan da talebimi iletiyorum: benden cayma bedeli almadan abonelik ip...

Vodafone’dan yapay zeka destekli olarak tanıtılan Vodafone fiber internet aboneliğini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Satış sırasında özellikle yapay zeka destekli Wi-Fi Asistanı özelliği için bu hizmeti tercih ettim ve bu özelliğin bulunduğunu gösteren kayıt ve belgeler elimde mevcut. Ancak kullanm...

7 Ocak 2026 tarihinden itibaren Bursa Osmangazi Çiftehavuzlar bölgesinde kullandığım Vodafone ev internet hizmetinde kesinti yaşamaktayım. Bugün itibarıyla 5 gündür ev internetim çalışmıyor ve bağlantı sağlayamıyorum. 11 Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda sadece sesli yanıt sistemi...

Vodafone üzerinden “Mobil Uygulama Bulut Santral Dahili Hat Lisansı 1‑10 Lisans 24 ay 2021 SME” adlı bulut santral hizmetimi 2024 Ocak ayından bu yana defalarca kez iptal ettirmeye çalışmama rağmen hâlâ iptal ettiremedim. Bu hizmete ait kullanıcı kodum 0011443823’tür. Bu süreçte hattı kapattırmak iç...

Vodafone Net üzerinden kullandığım 50 Mbps ev internetimle ilgili 01.12.2025 tarihinden beri ciddi sorun yaşıyorum. Kırklareli Lüleburgaz’daki adresimde internet hızım sürekli düşük ve bağlantı sık sık kesiliyor, sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. 02.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini ...