Vodafone Net çalışmıyor

Vodafone sabit hat ve internet hizmeti kullanıyoruz. Yaklaşık 6 gündür hem sabit hattımız hem de internetimiz tamamen kesik durumda. Ev telefonu olarak kullandığımız bu hat üzerinden işlerimizi yürüttüğümüz için bu uzun süreli kesinti işlerimizi doğrudan olumsuz etkiliyor. Son 2 gündür müşteri hizm...

Vodafone ev interneti aboneliğim için mahallemizdeki internet direğine araba çarpması sonucu yaşadığım kesintiyle ilgili daha önce açmış olduğum şikayeti güncellemek istiyorum. Direkle ilgili arızanın giderildiğini, direğe gelip işlem yapıldığını öğrendim; ancak evime hâlâ gelen giden olmadı. Pazar...

Vodafone ev interneti aboneliğimizde yaklaşık bir aydır sürekli kopma sorunu yaşıyoruz. İnternet bağlantısı gün içinde sık sık gidip geldiği için hem günlük işlerimizi hem de evden çalışma süreçlerimizi sağlıklı bir şekilde yürütemiyoruz. Bu sorunlar nedeniyle 16 Ocak tarihinden itibaren defalarca ...

Kocaeli Gebze’de kullandığım Vodafone Ev İnterneti hizmetim Aralık 2025’ten bu yana yaklaşık bir buçuk aydır tamamen çalışmıyor, internet hiç gelmiyor. Buna rağmen faturam işlemeye ve ücret tahsil edilmeye devam ediyor. Sorunu defalarca çözmek istedim ancak Vodafone müşteri hizmetlerine bir türlü u...

Vodafone Evde İnternet 35 Mbps aboneliğim kapsamında Ankara Gölbaşı Kızılcaşar Mahallesi 1240. Cadde 5/2 adresinde kullandığım internet hizmetim 15 Ocak tarihinden beri, yaklaşık 5 gündür tamamen çalışmamaktadır. Bu süre zarfında evdeki hiçbir cihazdan internete erişim sağlayamıyorum. Bu kesinti ne...

Uzun süredir Vodafone ev fiber internet abonesiyim ancak yaklaşık 7–8 aydır internetim düzgün çalışmıyor, sürekli kopmalar yaşıyorum ve çoğu zaman internet hiç çekmiyor. Evde sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, en son bugün tekra...

Vodafone Evde İnternet aboneliği için 19.01.2026 tarihinde başvuru yaptım. Başvurum sonrasında müşteri hizmetleri tarafından arandığımda sürecin 2 gün içerisinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek 20 Ocak itibarıyla Türk Telekom’daki taahhüdümün bitmesiyle birlikte mevcut internet b...

Vodafone ev interneti fiber hattım için 15 Ağustos’ta bir arıza kaydı açtırdım, aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ sorun çözülmedi. İnternetim tamamen yok, IP alamadığım için hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Tarafıma bildirilen çözüm süresinin 48 ile 72 saat arası olacağı söylenmesine rağmen bu...

Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps fiber interneti Huawei marka modem ile bağlanıyorum; ancak uzun süredir ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum ve birçok uygulamaya sağlıklı şekilde erişemiyorum. İnternet neredeyse günün her saatinde yavaş ve verimsiz; vaat edilen hızı kesinlikle alamıyorum. Telefond...

Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 gündür DSL ayarlarımın resetlenmesi sebebiyle ev internetimi hiç kullanamıyorum. Normalde müşteri hizmetlerinin telefonda 5 dakika içinde uzaktan çözebileceği bir işlem olmasına rağmen, çağrı merkezine bir türlü bağlanamıyorum ve sürekli tobi döngüsü...

Vodafone Net ev interneti abonesiyim ve ayrıca üzerime kayıtlı üç adet mobil hattım bulunuyor. 10 Aralık Çarşamba günü tarafıma, taahhütname işlemimde kimlik fotokopimin eksik olduğuna dair bir SMS gönderildi ve bu sorunun bayii üzerinden çözüleceği açıkça belirtildi. Mesaj üzerine önce Denizli For...

Vodafone Evde İnternet 200 Mbps aboneliğim Antalya Kepez Varsak Karşıyaka adresimde kurulu. Yaklaşık 12 gündür bağlantı kalitesiyle ilgili çok ciddi sorunlar yaşıyorum. Hız düşüklüğü, sık kopma ve çoğu zaman hiç internete bağlanamama gibi tüm problemler aynı anda mevcut. İlk 4 gün boyunca internet ...

Tekirdağ Çerkezköy Kızılpınar Atatürk Mahallesi Terzi Caddesi No:22, Bereket İnşaat adresinde bulunan yeni binamızda yaklaşık 1 senedir Vodafone Net ev interneti için altyapı bekliyoruz. Yeni bina olduğu için altyapı olmadığını, başvuru yapmamız gerektiğini söylediler. Defalarca bayiye gitmemize ve ...

Vodafone ev internetim İstanbul Fatih’te 2 gündür tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Modemi kapatıp açmama rağmen bağlantı gelmiyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar açılmadı ve herhangi bir arıza kaydı oluşturulmadı, tarafıma da hiç...

Vodafone Net ADSL ev internetim 2 gündür tamamen kesik durumda, internet bağlantım hiç yok. İstanbul Kadıköy’deyim ve bu durum hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza olduğu bilgisi verildi ancak arızanın ne zaman giderileceğiy...

Vodafone Net üzerinden 100 Mbps evde internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür evimde hiç internet yok. Başta bölgede genel arıza olduğu söylendi, genel arızanın giderildiği bilgisi verildi ancak buna rağmen hala evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu durumla ilgili arıza kaydı oluşturuldu,...

Vodafone ev interneti aboneliğim için il içinde sadece birkaç kilometre uzağa taşındım ve 12 Ocak 2026 tarihinde yeni adresime nakil başvurusu yaptım. Aradan üç gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen; şu anda üç gündür evde tamamen internetsiz durumdayız ve süreçle ilgili net b...