to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Randevusuz Ve Yanıt Almayan Vodafone Ev İnterneti
28.09.2026 tarihinde Bingöl Karlıova’daki adresim için Vodafone ev interneti başvurusunda bulundum. Başvurum kabul edilmesine ve e-Devlet üzerinden taahhüt onayım alınmasına rağmen, 07.10.2026 tarihi itibarıyla hiçbir randevu oluşturulmadı, ne kurulum için arandım ne de süreçle ilgili bilgilendirildim.
Başvurumdan bu yana defalarca 0850 214 80 00, 0850 542 95 49 ve 0542********00 numaralarından müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak her seferinde sadece geçiştirilip somut bir çözüm sunulmadı. Ne kurulum tarihi veriliyor ne de talebimi iptal ettirmek istediğimde net bir işlem yapılabiliyor, iptal için bile sağlıklı şekilde muhatap bulamıyorum.
Yakup Ç*** adına ve 01822527-874 başvuru numarasıyla yapılan bu başvurunun ya derhal kurulum randevusunun verilerek tamamlanmasını ya da herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım iletişim sıkıntısının ve mağduriyetimin dikkate alınarak tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hani kardeşim nerede inceleme nerede başka bir şey siz bizi adam yerine koymuyorsunuz Vodafone pişmanlıktır şu an anlamış oldum nerede arayıp randevu isteyen nerede iptali için arayan birim siz geciktirmeye devam edin yasal süreyi geçtiniz bende bu mağduriyetim için nasıl ulaşıyorum bekleyin
