Vodafone Net çalışmıyor

Vodafone’dan aldığım fiber 100 ev interneti hizmeti 2 gündür tamamen kesik durumda. Evden çalıştığım için internete bağımlıyım ve bu kesinti yüzünden işimi yapamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece otomatik olarak “bölgenizde kesinti var, çalışma devam ediyor” şeklinde bir yan...

Vodafone’dan aldığım 100 Mbps’lik sınırsız ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet gün içinde rastgele zamanlarda kopuyor ve bu kopmalar 15–20 dakikada bir tekrar ediyor. Sürekli kopma yaşadığım için ne düzgün bir şekilde çalışabiliyorum ne de günlük işleri...

Vodafone üzerinden 100 Mbps evde internet fiber paketi kullanmaya başladım ancak yapılan kurulumdan hiç memnun değilim. Modemim önceki yerinde kurulu olmasına rağmen, fiber geçişi sırasında modem eski yerine taşınmadı ve baştan savma bir iş yapıldı. Şu an evde ciddi bir görüntü kirliliği oluştu ve b...

Vodafone ev internetimle ilgili yaklaşık bir haftadır kesinti ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırmam ve şikayet etmememe rağmen bir çözüm sunulmadı. 16 Ocak 2016 tarihinde saat 14.45'te Vodafone tarafından arandım ve bu görüşmede, yaşadığım mağ...

Vodafone Evde İnternet kullanıyorum ancak canlı destek hattına bir türlü ulaşamıyorum. Canlı destek ekranındaki mesaj kutusuna yazdığım hiçbir mesaj karşı tarafa gitmiyor, sistem üzerinden iletişim kuramıyorum. Bu problem en başından beri devam ediyor ve bu nedenle müşteri temsilcisine hiçbir kanal...

Vodafone ev interneti 100 megabit sınırsız paketine geçtikten sonra, 15 Aralık’tan bu yana sürekli internet kopmaları yaşamaya başladım. Bir üst pakete geçmemin ardından bağlantı istikrarlı çalışmıyor, gün içinde defalarca kesintiler oluyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte A...

İzmir Dikili 36. Sokak’ta bulunan binamızda 10 gündür Vodafone ev interneti hizmeti tamamen kesik olmasına rağmen, arıza için hâlâ hiçbir ekip gelmedi ve herhangi bir çalışma başlatılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her seferinde farklı tarihler verilip “o gün içinde düzelece...

Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetinde sunulan Wi-Fi Asistanı özelliğini, aboneliğimin kurulduğu günden bu yana kullanamıyorum. Yaklaşık 2 aydır Wi-Fi Asistanı sürekli pasif durumda görünüyor ve hiçbir şekilde aktif hale getiremiyorum. Özelliği kullanmaya çalıştığımda ekran...

Vodafone Redbox ev internetim 10.01.2026 tarihinden bu yana çalışmıyor. İnternet bağlantım tamamen kesik olduğu için hizmeti hiç kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak aynı gün, 10.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iki kez arıza kaydı oluşturdum. Ancak buna rağmen herhangi bir tekni...

Vodafone Net abonesiyim, Karabük Merkez’de yaklaşık bir yıldır internet bağlantımda sürekli sorun yaşıyorum. 100 Mbps hızında internet kullanırken altyapımın bunu desteklemediği söylenerek hızım 50 Mbps’ye düşürüldü; buna rağmen bağlantı sorunlarım hiç düzelmedi. Şimdi ise tekrar altyapımın 100 Mbps...

31.12.2025 tarihinde Ankara Sincan’daki adresim için Vodafone fiber 100 Mbps ev interneti için 569,00 TL tutarında, ilk 1 ay ücretsiz kampanyasına başvurdum. Başvurumun ardından 13.01.2025 tarihine kadar neredeyse her gün Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde farklı ve tutarsız a...

Vodafone ev interneti aboneliğim bulunuyor ve 45 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen faturalarımı düzenli olarak ödemeye devam ediyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştık ancak bir türlü sağlıklı şekilde muhatap bulamadık. Daha önce Şikayetvar üzerin...

Vodafone’dan 100 Mbps fibernet aboneliği başvurusu yaptım ancak günler geçmesine rağmen modem kurulumu için kimse gelmedi, bağlantım hâlâ yapılmadı. Geçen hafta için kuruluma geleceklerini söyleyip randevu verdiler fakat belirtilen tarihte de gelen giden olmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda ...

Vodafone Evde İnternet aboneliğim olmasına rağmen uzun süredir bağlantıyı doğru düzgün kullanamıyorum. İnternetim durmadan gidip geliyor, neredeyse 3 dakikada bir kopuyor, bazen hiç çalışmıyor, bazen de 2 gün boyunca tamamen kesiliyor. Özellikle akşamları işten eve geldiğimde kullanmak istiyorum fak...

Vodafone Net ev interneti aboneliğim Ankara Mamak ilçesindeki adresimde 5 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde ne internet bağlantısı alabiliyorum ne de hizmetten faydalanabiliyorum. Sorun başladıktan bu yana her gün, günde birkaç defa müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda yalnızca ar...

Vodafone evde internet müşterisiyim. Taahhüt bitişime daha üç ay var. Ancak şimdiden paket değişikliği için sanki borçluymuşum gibi defalarca kez arayarak rahatsızlık veriyor Vodafone. Üstelik daha önceden aynı fiyatla devam edebileceğimi söylemişlerdi. Şimdi ise daha yüksek bir fiyat söylüyorlar, 6...

Vodafone ev interneti aboneliğimi devretmek için 10.01.2026 tarihinde işlem başlattım ancak günler geçmesine rağmen hâlâ hiçbir sonuç alamadım. Aboneliğimin bağlı olduğu adres İzmir ili Buca ilçesindedir. İlk olarak Vodafone mağazalarından birine gittim. Mağaza yetkilileri bu işlemin müşteri hizmet...

Vodafone ev interneti aboneliğim Van Muradiye’de bulunuyor ve yaklaşık 3 aydır internet neredeyse hiç sağlıklı şekilde çalışmıyor. Sürekli kopmalar oluyor, bağlantı bir düzelip bir bozulmuyor; baştan beri düzenli olarak sorun yaşıyorum. Son 2 gündür ise internet tamamen yok. Aylar önce arıza kaydı ...