to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Net fiber internet abonesiyim. 1000 Mbps altyapım olmasına rağmen özellikle kablosuz bağlantıda ciddi performan...s sorunu yaşıyorum. Kablolu bağlantıda hedeflediğim hıza ulaşabiliyorum ancak Vodafone’un tarafıma teslim ettiği modemin kablosuz fonksiyonunun arızalı olduğunu düşünüyorum, çünkü
Vodafone Net internet abonesiyim. Uzaktan çalışma yapabilmek için hattımı 2026 Şubat ayından itibaren statik IP’ye çevir...dim ve şu anda statik IP hizmetini aktif olarak kullanıyorum. Çalışacağım firma, bağlantı güvenliği ve erişim ayarları için statik IP’ye dair resmi bir belge talep etti ve bu belge
Vodafone ev internetimi yaklaşık 1 haftadır Ankara Çankaya’daki adresimde kullanıyorum ve bağlantı neredeyse her 10 daki...kada bir kesiliyor. İnterneti kullanmak neredeyse imkansız hale geldi ve bu durum gerçekten sinir bozucu bir noktaya ulaştı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizme
Vodafone iş yeri statik IP’li taşınabilir modem hattımda yaklaşık 2 aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bağl...antısı her 10–15 saniyede bir kesiliyor ve bu durum iş akışımı olumsuz etkiliyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 2 kez aradım. Her iki aramamda da tarafıma 2 gün içinde
Vodafone Net üzerinden aldığım 50 Mbps ev internetim 5 Şubat sabahından ber...i, yani 24 saattir tamamen kesik. İstanbul Bakırköy’de ikamet ediyorum ve b
Vodafone Net ev interneti aboneliğim bulunuyor. ZTE Home Gateway zxhn H1601P model modemim fiziksel olarak kırık olduğu ...için uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 28 Ocak tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak modem değişimi talebinde bulundum. Yaklaşık 2 haftadır ne tarafıma gelen ol
"Teşekkür ederim Vodafone"
Yaklaşık 18 yıldır iki adet Vodafone mobil hattım ve evde Vodafone Net inte...rnet aboneliğimle Vodafone müşterisiyim. Buna rağmen her tarife yenileme dö
Vodafone fiber ev internetimi 02.02.2026 tarihinde 200 Mbps’ten 1000 Mbps pakete yükselttim. Paketi satarken daha yüksek... hız alacağım söylendi, ben de bu vaat üzerine onay verdim. Ancak yükseltmeden önce yaptığım hız testlerinde en az 220–230 Mbps hız görürken, şu an 1000 Mbps olarak satılan pakette
Vodafone Net fiber internet abonesiyim ve hizmeti Ankara Keçiören’de kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır internetimde gün ...içinde sürekli kopmalar yaşıyorum, bağlantı bir süre geliyor sonra tekrar kesiliyor ve bu durum düzenli şekilde devam ediyor. Modemi kapatıp açma ve resetleme gibi temel kontroller
"Teşekkür ederim"
Vodafone Net 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Uzun zamandır bağlantı ka...litesiyle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. İnternetim 2–3 günde bir mutlaka ke
"Sorunla karşılaştığımdaki tepkim biraz ağırdı. Ama bunun sebebi müşteriye verilen bilgi eksikliğiydi. Ve bu durum için yaşamış olduğum mağduriyeti çözdüler teşekkür ederim. Vodafone ev internetim güzel çekiyor ve zaten Vodafone'dan memnundum. Bazen böyle sorunlarla karşılaşmak biraz şaşırtsa da çözüm odaklı oldular."
Vodafone evde internet kullanıcısıyım, kısa süre önce 50 Mbps’lik paket için sözleşme yeniledik. Sözleşme yenilemesinin ...hemen ardından bağlantı problemleri ciddi şekilde artmaya başladı. Daha öncesinde de kendi kendine kısa süreli internet kesilmeleri oluyordu; ancak son 2 gündür yaşadığımız sorun a
Vodafone Net fiber internet aboneliğimde, Afyon merkezde yaşadığım bağlantı sorunlarından dolayı şikayetçiyim. En az bir... gündür internette sürekli kopmalar ve belirgin bir yavaşlık yaşıyorum; bağlantı stabil olmadığı için interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone Net müş
Vodafone ev internet aboneliğim için 31 Ocak 2026 Cumartesi günü nakil ve modem kurulumu yapıldı. Ancak kurulum yapılmış... olmasına rağmen o günden bu yana yaklaşık 6 gündür internet hizmetini sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini yaklaşık 4 kez aradım. Sadece bir
Vodafone ev interneti kullanıyorum, ZTE marka modemim var. Yaklaşık bir haftadır her gün saat 21.45’ten sonra internetim... tamamen kesiliyor ve bağlantı kuramıyorum. Gün içinde bir sorun yokken akşam saatlerinde düzenli olarak bu kesintiyi yaşamam hem işimi hem de kişisel kullanımımı ciddi şekilde etk
"Teknik ekip gelip modemi değiştirdi bağlantıyı kontrol etti. Şikayetim giderildi ilgi ve alakanız için teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğimde akşam saatlerinde ciddi hız düşüşü yaşıy...orum. Normalde 50 Mbps olması gereken hızım akşamları 6 Mbps seviyelerine d
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık 20 gündür günün her saatinde sürekli kopmalar y...aşıyorum. İnternete bağlıyken bağlantı anlık olarak gidip geliyor, bu nedenle hem işlerimi hem de günlük kullanımı sağlıklı şekilde gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım bu ciddi kopma
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 16 Mbps hız paketine sahip olmama rağmen günün farklı saatlerinde yaptığım hız tes...tlerinde sürekli 5–6 Mbps hız alıyorum. Akşam saatlerinde internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor; fotoğraf yüklemek dahi 1 dakikayı buluyor. Defalarca müşteri hizmetlerine ba
Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım, Zte Modem ile hizmet alıyorum. Yaklaşık 2 aydır her sabah düzenli olarak hız düşü...klüğü, bağlantı kopması ve internete neredeyse hiç bağlanamama sorunları yaşıyoruz. Ev internetini sağlıklı şekilde kullanamadığımız için günlük işlerimiz ve ihtiyaçlarımız aksıyor
Vodafone Evde İnternet üzerinden 100 Mbps hızında fiber internet paketi kul...lanıyorum; ancak bağlantı hızım sürekli olarak çok yavaş, ping değerleri yü
Vodafone 1000 Mbps fiber ev interneti abonesiyim ancak her ay belirli günle...rde yaşadığım sürekli kopmalar ve ciddi hız düşüklüğü artık tahammül edilem
Antalya Kepez’de kullandığımız Vodafone ev internetimiz yaklaşık 15–20 gündür tamamen kesik ve bu süre boyunca hiçbir şe...kilde internet hizmeti alamıyoruz. Buna rağmen bize ne bir bilgilendirme yapıldı ne de arıza ile ilgili net bir açıklama verildi. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmamı
"Sorunum çözüldü"
Gaziantep Şehitkamil’de Vodafone ev internetine yeni abone oldum, sözleşme yapıldı; ancak üzerinden üç gün geçmesine rağ...men ne kurulum yapıldı ne de modem getirildi. Buna rağmen tarafıma sadece “kurulumunuz aktifleşir” şeklinde mesajlar gönderildi, fakat ortada ne gelen bir ekip oldu ne de çalışan b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99