Vodafone Net çalışmıyor

Vodafone Net Evde İnternet hizmetim Ankara Mamak’ta, 2 gündür tamamen kesik durumda. Hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum ve bu süre zarfında işlerim ciddi şekilde aksadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 48 saat içinde sorunun çözüleceği söylendi ancak hâlâ herhangi bir ilerle...

23 Eylül 2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 3 gündür Vodafone Evde İnternet hizmetim İstanbul Eyüp Akşemsettin Mahallesi'nde tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor; otomatik yanıt sistemi sadece bölgede arıza olduğunu belirtiyor. Ancak 2025 yılında, özellikle evden çalışan...

Vodafone evde internet hizmeti kullanıyorum. Ankara Mamak'taki adresimde son bir ay içinde ikinci kez tamamen bağlantı kesintisi yaşadım. Her iki durumda da müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgede çalışma olduğu söylenerek sesli yanıt sistemiyle görüşmem sonlandırıldı ve kimseyle doğrudan iletişime...

Vodafone ev interneti başvurumu Manisa Magnesia AVM’deki Vodafone bayisinden yaptım. Görüşmelerde bana aylık 400 TL’lik bir paket sunuldu ve ben de bu fiyata onay verdim. Ancak ilk faturam 509 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, “Siz kendiniz uygulamadan bu tarifeye geçmişsiniz” şeklin...

13 Eylül’den bu yana Vodafone Fiber ev interneti kurulumunun yapılmasını bekliyorum. Öğrenciyim ve bu süreçte ekipler şehir dışında olduğum için kurulum yapılamadı, fakat sonrasında da tarafıma tekrar dönüş yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak canlı desteğe hiçbir şekild...

05.09.2025 tarihinde Ankara Mamak Şirintepe 1003 Sokak adresinde Vodafone Evde Fiber 100 kampanyasına başvurdum. İki gün sonra Telekom ekipleri arayıp kutu bağlamak için geleceklerini söylediler. Ancak çalışan insanlar olduğumuz için o gün evde kimse yoktu ve ertesi gün gelmelerini rica ettik, fakat...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde yaklaşık 5 aydır gün boyu sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Kocaeli Kandıra’daki adresimde bu sorun nedeniyle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam edi...

Bundan 3 ay önce Vodafone fiber ev interneti için başvuru yaptım. Eve gelen ekip, modemi bağladıktan sonra kimliğimi almayı unutup gitti. Bu nedenle eksik evrak bahanesiyle internetimi 7 gün kestiler. E-ticaret yaptığımı belirtmeme rağmen, internetimi kendi personellerinin hatası yüzünden kestiler. ...

22.09.2025 tarihinde Vodafone ev interneti için modem kurulumu randevusu aldım. Teknik ekip geldiğinde kimliğimin fotoğrafını 10 dakika içinde ileteceğimi belirtmeme rağmen, ekip bekleyemeyeceğini söyleyerek adresi terk etti. Sonrasında kendisini aradığımda ise tehditkar bir şekilde telefonu kapattı...

19 Eylül Cuma günü Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresim için Vodafone ev interneti kampanyası kapsamında başvuruda bulundum. Başvuru sırasında 24 saat içinde aktivasyonun gerçekleşeceği söylendi. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen halen bağlantı yapılmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Başvuru...

Vodafone Net ev interneti ve Vodafone hattı müşterisi olarak, yaklaşık 1 ay önce tarafıma iletilen genel indirim kampanyasından yararlanmak istiyorum. Ancak indirim hakkım olmasına rağmen, hesabıma herhangi bir indirim tanımlanmadı. Bu nedenle faturamda beklediğim indirimi göremiyorum ve maddi olara...

Vodafone internet aboneliğim 16-9-2025 tarihinde bitti. Aynı gün yeni sözleşme 100 GBT 500 TL olarak yenilendi. 17-9-2025 günü itibari ile ben ev internetine bağlantı kuramadım. Hemen 542'i arayarak durumu bildirdim. Onlar ilgili birime bildirip bana dönüş yapacaklarını söylediler. Ben bekledim dönü...

Uzun süredir Vodafone ev ADSL internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır internet bağlantımda sürekli kopmalar ve aşırı yavaşlama sorunları yaşıyorum. Bu problemler günün her saatinde, Malatya Battalgazi bölgesindeki adresimde devam etmektedir. Sorunu defalarca yaşamama rağmen Vodafone müşteri...

Vodafone fiber 100 Mbps internet kullanıcısıyım. 19 Eylül’den bu yana, yani 4 gündür Balkiraz Mahallesi Ortatepe Caddesi’indeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Sorunun yalnızca bana özel olmadığını, mahallede genel bir arıza yaşandığını öğrendim. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ula...

3 Eylül’de İstanbul Beylikdüzü’ndeki adresime Vodafone Evde İnternet bağlatırken, özellikle evde çekim sorunu yaşar mıyım diye hem müşteri hizmetlerine hem de kurulumu yapan kişiye sordum. Bana kesinlikle sorun yaşamayacağım söylendi ve bu konuşmaların kayıtlarda yer aldığını düşünüyorum. Evde çalış...