to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone ev internetim yaklaşık 12 saattir hiç çalışmıyor, internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu süre içinde defal...arca denememe rağmen bağlantı alamadım ve hizmetten yararlanamıyorum. Sorunu bildirmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyoru
Vodafone Ev İnterneti 16 Mbps - a paketini kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Normalde... 16 Mbps olması gereken hızım çoğunlukla 11 Mbps civarında kalıyor ve bu durum günlük internet kullanımımı olumsuz etkiliyor. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini
Vodafone ev tipi fiber internet aboneliğimizde ciddi sorunlar yaşıyoruz. Fiber internete geçiş yaptıktan sonra bağlantım...ız ilk etapta 11 gün boyunca hiç çalışmadı. Bu uzun süren kesinti sonunda sorun giderildi ancak şimdi internetimiz tekrar kesildi ve saatlerdir hizmet alamıyoruz. Yaklaşık 17–18 s
Vodafone Ev İnterneti 2026 Kış Devam Kampanyası - v1 100 Mbps aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 24 saattir ev internetime h...içbir şekilde bağlanamıyorum. Modem üzerindeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlanmıyor. Bu süre içinde defalarca destek almaya çalıştım ancak 0850 542 0 542
Vodafone ev internetim dünden beri hiç çalışmıyor. Modemin tüm ışıkları yanmasına rağmen internete bağlanamıyorum. Defal...arca denememe rağmen müşteri hizmetlerine de bir türlü bağlanamadım, bu nedenle arıza kaydı da oluşturamadım. Evde interneti kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum ve günlük işl
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
"Arayan müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
"Çözüm sağlandı"
"Bugün itibariyle arıza ekipleri tarafından modem değişikliği sağlandı ve sorun düzeldi, teşekkürler."
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde kullandığım ZTE h3600 modem ile yaklaşık 1 haftadır ciddi bağlantı sorunları yaşıyor...um. Televizyondan video izleyemiyorum, telefonlarda Instagram düzgün çalışmıyor, bilgisayardan da VPN’e bağlanamıyorum. Ayrıca internet paketlerinde kayıplar olduğunu hissediyorum
Vodafone evde internet aboneliğimde “Evde Fiber 100” paketini kullanıyorum. 01.02.2026 Pazar gecesi saat 21.30 civarında...n bu yana evimde internet bağlantısı tamamen yok. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde genel altyapı sağlayıcısından kaynaklı bir arıza olduğu ve takip edildiği bilgisi görünüyor,
"Çözüldü nihayet."
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantı...m tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü çözüme kavuşturulmadı ve hâlâ mağduriyetim devam ediyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım, ancak çoğu
"Teşekkür ederim sorun 5 günün ardından giderildi"
Vodafone ev internetinde kopma oldu 4 gündür kullanamıyorum her gün arıza kaydı açıyorlar. Aradığım zaman internetim ona...rılmazsa cayacağım dediğimde direk cayma bedeli mi söyleyip onaylıyor musunuz diyorlar yardımcı olmaya çalışmıyorlar. Caymamam için hiçbir şey yapmadılar. (223625395) arıza kaydı
"Akşam 21.00 de internetim düzeldi. Teşekkürler."
0017387737 numaralı Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde internet çekmiyor. Defalarca m...üşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim, hatta telefonla uzaktan güncelleme de yapıldı ancak bağlantı sadece kısa bir süre düzelip tekrar eski haline dönüyor. Taahhüdüm bitmeye
Vodafone üzerinden telefon numaram üzerine kayıtlı 100 Mbps fiber internet aboneliğim için üç gündür yaşadığım ciddi bir... sorun var. Evimde optik giriş kaynaklı bir problem bulunuyor ve bunun teknik servis müdahalesi olmadan çözülemeyeceği açık olmasına rağmen, bir türlü arıza kaydı oluşturulamıyor.
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık bir senedir sürekli kopma ve bağlantı sorunları yaşıyoru...m. Sorunun, bağlanan kablodan kaynaklandığı defalarca kez tarafıma iletildi. Kablonun arızalı olduğunu, bu nedenle kablonun tamamının değiştirilmesini istediğimi her seferinde özel
31.01.2026 tarihinden beri Tekirdağ Çerkezköy’de bulunan iş yerimizde Vodafone kurumsal fiber internet hizmetinde ciddi ...bağlantı sorunu yaşıyoruz. Ekranda internet var gibi görünmesine rağmen hiçbir cihaza sağlıklı şekilde bağlantı gelmiyor, internete erişim sağlayamıyoruz. Bu nedenle online işleml
"Hızlı geri bildiriminiz için teşekkür ederim oluşan durumu adil bir şekilde ele alıp duruma göre verdiğiniz karardan dolayı ayrıca teşekkür ederim."
Vodafone Net üzerinden kullandığım 100 Mbps fiber internet paketimde yaklaşık her 3 günde bir bağlantı kopma sorunu yaşı...yorum. Kopma olduğu zaman internet tamamen gidiyor ve 20–30 dakika boyunca hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Evde interneti düzenli ve kesintisiz kullanmam gerekirken bu dur
Vodafone fiber internet aboneliğimde Antalya Kepez’te yaklaşık 24 saattir yaşadığım arıza için bir türlü kayıt oluşturam...ıyorum. Evimdeki fiber kabloda fiziksel bir arıza olmasına rağmen çağrı merkezi robotu sürekli mahallede genel arıza var diyerek beni müşteri temsilcisine bağlamıyor. Aynı apartman
Uzun süredir kullanmadığım Vodafone Net internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2,5 yıldır... internet hizmetini fiilen kullanmıyorum; buna rağmen iptal ettirmeye çalıştığım halde adıma düzenlenen faturaları ödemeye devam ettim ve en son 1.200 TL tutarında bir ödeme yaptım
Vodafone Net VDSL ev interneti kullanıyorum. 2 Şubat 2026 tarihinden beri Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi’indeki adresi...mde 3 gündür tamamen internetsizim. Her seferinde arıza kaydı oluşturuluyor, sistemde “arıza giderildi” deniyor ancak evde hâlâ hiç internet yok ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur
"Teşekkür ediyorum müşteri temsilcisine"
Vodafone ev interneti abonesiyim, 100 Mbps limitsiz paket kullanmama rağmen yaklaşık 1 haftadır sürekli kopmalar ve cidd...i hız düşüklüğü yaşıyorum. Evden internet üzerinden çalışan biri olarak bu durum işimi doğrudan etkiliyor ve mağdur oluyorum. Sorun uzaktan giderilemediği için adresime ekip yönle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99