Vodafone Net çalışmıyor

Vodafone ev interneti hizmetimi kapatmayarak, hizmeti dondurma kampanyasından faydalandım ve bu kapsamda Hepsiburada hediye kodu verildi. Ancak, kodu son 4 gündür Hepsiburada üzerinde tüm kategorilerde ve farklı ürünlerde denememe rağmen “Kod bu ürünlerde geçersizdir” hatası alıyorum. Hem Vodafone...

Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru öncesinde farklı bir firmadan hizmet alıyordum ve onların ont cihazını teslim etmemiştim. Vodafone’dan ekipler gelip kendi modemlerini kurdu, fakat ont cihazı olarak eski firmanın cihazı kullanılıyordu. Daha sonra eski firmanın ont cihazını teslim etti...

Yaklaşık 4 hafta önce İzmir Buca Dumlupınar Mahallesi no:11 daire:4 adresindeki evime Vodafone Fiber internet bağlatmak için başvurdum. Kurulum yapıldı ancak o günden beri internet hiç çalışmadı. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt açıldığını ve aciliyet bildirildiğin...

Ankara Cebeci Mahallesi Evren Sokak’taki binamızda Vodafone fiber altyapısı bulunmasına ve birçok daireye ücretsiz olarak fiber kablo çekilmiş olmasına rağmen, taşınacağımız daire için herhangi bir hat çekimi yapılmamış. Vodafone çalışanları kuruluma geldiklerinde bu durumu bize ilettiler. Sonrasınd...

6 Eylül’de Balıkesir Altıeylül Gaziosmanpaşa Mahallesi GOP TOKİ 388. Sokak DB 7 d7 adresine Vodafone Fiber evde internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında altyapının hazır olduğu ve o hafta içinde bağlantının yapılacağı söylendi. Ancak başvurudan sonra 24 gündür beklememe rağmen internetim bağlanm...

24 Eylül tarihinden bu yana Bursa Yıldırım Mollaarap Mahallesi'indeki evimizde Vodafone Fiber internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Defalarca (en az 10 kez) Vodafone müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen, her seferinde genel bir arıza olduğu ve şu gün, şu saatte internetin açılacağı bilgisi ver...

Mersin Toroslar Demirtaş Mahallesi 77015 Sokak No:24 adresinde Vodafone evde internet hizmeti kullanıyorum (Müşteri No: 0016995307). 5 gün önce mahallemizdeki internet kablosuna bir kamyon çarpması sonucu kablo koptu ve o günden beri evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Aynı sokakta bizim dışımızda...

25 Eylül 2025 tarihinden bu yana Ankara Mamak Saimekadın Mahallesi Bucak Caddesi No:46 adresindeki evimde Vodafone Net Evde İnternet hizmetim tamamen kesik. Müşteri temsilcilerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “çalışma yapılıyor” yanıtı alıyorum, fakat hiçbir gelişme olmuyor ve taraf...

Vodafone Net Fiber hizmeti kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerinden, taahhüt bitiminde faturamın ne kadar olacağını öğrenmeye çalışıyorum. Her aradığımda “sizi arayacaklar” deniyor fakat ne arayan var ne de bilgi veren. Sonrasında internetimi iptal...

Vodafone ev interneti hizmeti kapsamında ZyXEL marka modem kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydan uzun süredir, her elektrik kesintisi sonrası modem kendini kitliyor ve internet bağlantısı tamamen kesiliyor. Elektrik geldikten sonra modem tekrar çalışmıyor ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu sorun,...

Vodafone Net Fiber ADSL hizmetim Çanakkale/Biga Turan Mahallesi Zeytinlik TOKİ Konutları adresinde 5 gündür kesik. Müşteri numaram: 0018847789. Hem telefon hem uygulama üzerinden defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat sürekli “genel arıza” olduğu söyleniyor ve net bir çözüm sunulmuy...

Mardin Midyat ilçesi Acırlı Mahallesi Cumhuriyet Bulvarı No: 64 adresinde ikamet ediyorum. 2020 yılından bu yana, evime Vodafone üzerinden internet bağlatmak istiyorum fakat bölgede fiber altyapı bulunmadığı için hizmet alamıyorum. Bu konuyla ilgili her ay Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

Vodafone ev interneti kurulumum 48 saat önce Kartal Soğanlık adresinde yapıldı, ancak internet bağlantısı bir türlü açılmadı. Kurulumdan bu yana hiç internet hizmeti alamadım. Müşteri numaram: 18893347. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat müşteri temsilcisine bir türlü ...

Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak internetimin fiber bağlantıya geçirileceği bilgisi verildi. Görüşmede, işyerimde fiber altyapının çalışmadığını özellikle belirtmeme rağmen, müşteri temsilcisi sistemde fiber altyapı göründüğünü ve 48 saat içinde anahtar teslim fiber bağlantının yapıla...

11 gündür İstanbul Sancaktepe’deki evimde Vodafone evde internet hizmetim tamamen kesik. Altyapı çalışması sırasında ana halterden daireme gelen internet kablosu koptu ve o günden beri evimde hiç internet yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, 0018641581 numaralı arıza kaydı açıldı fakat çözüm ...

28 Eylül sabahından beri Vodafone Ev İnterneti 2024 Sonbahar Devam Kampanyası kapsamında aldığım ev internetim kesildi. Ben Home office çalışan biriyim ve bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ben arayarak müşteri hizmetlerine ulaştım ve arıza kaydı oluşturdu...

20 Ağustos’tan bu yana Antalya Döşemealtı’ndaki evimizde Vodafone internet hizmetinden hiç faydalanamıyoruz. Eşimle birlikte online çalışan kişileriz ve bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Özellikle ben online öğretmen olduğum için işimi yapamıyor, ek paket yüklemeleriyle ekstra masraflar...

Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. 9 gündür Mersin, Silifke, Gazi Mahallesi’indeki adresimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet hizmetim neredeyse hiç çalışmıyor. Sorunun çözülmesi için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arıza talebi oluşturuldu. Ancak tarafıma her...

23.09.2025 tarihinden bu yana Vodafone Evde ADSL internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bir haftadır evde internet bağlantısı tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini her aradığımda genel bir arıza olduğu ve kısa sürede çözüleceği söyleniyor, ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve tar...

Yaklaşık 15-20 gündür Manisa Turgutlu’daki evimde kullandığım Vodafone ADSL internet hizmetinden tamamen yararlanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesildi ve bu süre zarfında 4-5 kez Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde en kısa zamanda ekip yönlendirileceği söylendi, anc...