to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Mart’ta Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. 25 Mart günü saat 11.00’de Telekom ekipleri gelip GPON cihazını taktı ve o andan itibaren evimdeki internet tamamen kesildi. Aynı gün saat 15.00 civarında Vodafone servis ekibi modemi takmak için arayıp “yarım saate geleceğiz, evde misiniz” diye sor...
"Tarife yenilemede yardımcı olundu çok teşekkür ederim Vodafone Net ailesine"
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone Net ve buna ek olarak iki adet Vodafone mobil hattı kullanan bir müşteriyim. Şu anda 50 Mbps hızındaki internet paketim içi...
Vodafone üzerinden aldığım 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğimi iptal ettirebilmek için 10 Mart tarihinden bu yana uğraşıyorum. Aboneliğime ait müşteri numaram 18397239’dur. Tüm görüşmelerimde iptal talebimi açıkça belirtmeme rağmen hâlâ işlem gerçekleştirilmiyor. Müşteri hizmetlerini en az 5 ke...
Vodafone Net üzerinden aldığım 50 Mbps VDS ev interneti aboneliğim boyunca sürekli hız düşüklüğü, kopma ve bağlantı sorunları yaşadım. Kasım 2025’ten bu yana hızım sık sık 12–15 Mbps seviyelerine düşüyor, bu da aldığım paketle uyuşmuyor ve interneti verimli kullanamıyorum. Her hız düşüşünde müşteri...
Vodafone iş yeri internet aboneliğim için Nisan ayının ilk haftasında, bayram öncesinde mevcut internet hızımın yavaş olması nedeniyle paket değişikliği amacıyla arandım. Kabul etmem üzerine teknik servis geldi ve modemi değiştirdi. Modem değişiminden sonra internet bağlantısı yaklaşık 2 saat çalışt...
Vodafone’dan aldığım internet hizmetinde kullandığım modem yaklaşık 1 haftadır tamamen arızalı durumda. Modemin üzerinde hiçbir ışık yanmıyor, sanki hiç elektrik gelmiyormuş gibi çalışmıyor ve bu nedenle evimde internet kullanamıyorum. Bu süreçte hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de yaz...
Vodafone ev interneti sınırsız paket kullanıyorum. Modemin bulunduğu odadan başka bir odaya geçtiğim anda internet neredeyse hiç çekmiyor, bağlantı çok zayıflıyor ve bu da hem işleyişimi hem de internet kullanımımı olumsuz etkiliyor. Üstelik telefonumu da yeni aldım, buna rağmen ev içinde odalar ara...
Uzun süredir Vodafone Evde Fiber 100 Mbps aboneliği kullanıyorum ve aylardır devam eden bir sorun yaşıyorum. Her gece tam 02:06’da modemim kendiliğinden kapanıp tekrar açılıyor, yaklaşık 5 dakikalık bir internet kesintisi oluyor ve bu durum neredeyse her gün tekrarlanıyor. Daha önce farklı bir inter...
Vodafone evde internet aboneliğim kapsamında İstanbul Bağcılar’da kullandığım hizmette yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Modem ve internet ışıkları yanmasına rağmen hiçbir siteye giremiyorum, internet varmış gibi görünüyor fakat fiilen kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetle...
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti 100 Mbps fiber aboneliğim için aynı il içerisinde adres nakli talebinde bulundum. Bu işlem için tarafımdan 26.03.2026 tarihinde ...
Vodafone ev interneti aboneliğimde 2024 yılından bu yana süren genel arıza nedeniyle evimde uzun süredir tamamen internet hizmeti alamıyorum. İnternet hiç gelmiyor ve bu durum hayatımızı doğrudan etkiliyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her seferinde çelişkili ve yalan y...
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır hız konusunda ciddi sorun yaşıyorum. İnternet hızım zaman zaman kullanılmayacak kadar düşüyor. Bu durum hem günlük kullanımımı hem de işimi, eğlencemi doğrudan etkiliyor. Sorun yaşadığım her dönemde defalarca Vodafone müşteri hizm...
Vodafone ev internetim 26 Mart günü saat 16.30’dan beri tamamen kesik. O günden bu yana modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve internete hiç erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak karşıma sadece robot çıkıyor, sürekli aynı sesli yanıtlarla oyalıyor, bir türlü canlı bir temsilciy...
Vodafone üzerinden 100 Mbps internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 5 aydır internet hızım ciddi şekilde düşük. Hız testi yaptığımda genellikle 40–60 Mbps arasında değişiyor ve aylardır düzenli olarak hız testi yapıp sonuçları kaydediyorum. Özellikle bayram döneminde hızım 20 Mbps seviyelerine kada...
15.03.2026 tarihinde Vodafone’dan evime 1000 Mbps hızında fiber internet bağlattım. Sözleşmede bana 1000 Mbps hız taahhüt edildiği halde, bağlantım kurulduğundan beri hızım sürekli olarak 300–500 Mbps aralığında kalıyor. Yani ödediğim ücret 1000 Mbps paketine ait olmasına rağmen, bu hıza hiçbir şeki...
Vodafone Evde İnternet 16 Mbps aboneliğim 13 Mart 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 14 gündür tamamen kesik olmasına rağmen sorunuma hiçbir çözüm üretilmedi. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım, en az 5 kez görüştüm ve tobi üzerinden de defalarca durumu anlattım. Hatalarını...
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps’lik ev interneti kullanıyorum. 25 Mart sabah 10.30’dan beri evimde internet tamamen kesik ve 2 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Evden çalıştığım için bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum, mobil hattan internet aşımı yapıyorum ve işimi sağlıklı şekil...
Vodafone ev interneti kullanıyorum ancak uzun süredir sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. İnternet sayfaları yüklenmiyor, sitelere ya çok zor giriyorum ya da hiç giremiyorum, bağlantı donuyor ve ev internetini verimli şekilde kullanamıyorum. Bir ay kadar önce de benzer bir sorun yaşamıştım; o zaman ...
12 Mart 2026 tarihinde Vodafone Net üzerinden 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Başvurudan sonra sadece bir kere gelip keşif yaptılar, onun dışında yaklaşık 14 gündür herhangi bir ilerleme olmadı. Müşteri numaram 0019058677’dir. İki defa SMS ile randevu bilgisi gönderilip ekiplerin geleceği s...
Yaklaşık 10 yıldan fazladır Vodafone ev interneti müşterisiyim ve son 6–7 yıldır internet hizmeti kötü seviyededir. Şu an 16 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum; ancak bilgisayarı açmayı, tek bir telefon bağlı olduğunda bile internet çekmiyor, çoğu zaman internete dahi bağlanamıyorum. Ben yazılı...
1 Şubat tarihinde evime internet bağlatmak için Vodafone bayisine başvurdum. Adresimi kontrol ettiklerinde bölgemde altyapı olmadığını ve bu nedenle ev interneti hizmeti veremediklerini söylediler. Yaşadığım bölgede Vodafone ev interneti altyapısının bir an önce getirilmesini, bu konuda planlama ve...
Vodafone ev interneti aboneliğimizle ilgili yaklaşık 2 aydır ciddi şekilde mağdur ediliyoruz. Konya’da kullandığımız interneti Urfa’daki yeni adresimize taşımak için başvuru yaptık, fiber altyapı ekipleri en son dün gelip fiberi taktılar; ancak Vodafone’un modemi takması ve interneti aktif etmesi iç...
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım fibere geçiş ve ücretlendirme sorununu paylaşmak istiyorum. Taahhüdüm bittikten sonra fibere geçiş talebinde bulundum, ancak 10 Mart’tan bu yana herhangi bir kurulum yapılmadı. Buna rağmen taahhüdüm bittiği için faturama yüksek ücret yansıtılmaya devam ed...
Vodafone Fiber 100 ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım modemde, modemi aldığım günden beri Wi-Fi asistanı sürekli pasif konumda görünüyor. Wi-Fi asistanını aktif etmeye çalıştığımda sürekli hata alıyorum ve bu nedenle modem arayüzüne hiçbir şekilde erişemiyorum. Hizmeti İstanbul Sancaktep...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Vodafone Net, dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafoneun internet hizmetidir. İngiltere merkezli telefon operatör şirketi olan Vodafone Grup 1991 yılından beri çeşitli hizmetler vermektedir. En büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olma ünvanına sahip bulunan Vodafone Grup , teknolojik yenilikleri yakından takip ederek büyümesini hızla sürdürmektedir.
Bu büyümenin bir parçası olan Vodafone Net; evde, işte, dilediğiniz yerde internet hizmetini sizlerle buluşturmaktadır. Vodafone internet paketlerini ve tarifeleri inceleyerek ihtiyacınıza ve bütçenize uygun bir pakete kolayca sahip olabilirsiniz.
Vodafone Net hizmetleri arasında ADSL ve fiber internet yer almaktadır. Fiber internet bağlatısı ülkemizin her yerinde hızla yayılmaktadır. Bilmeyenler için biraz fiber internetten bahsedelim. Fiber internet ile ADSL arasındaki en önemli fark kablodur. ADSL bağlantısı telefon altyapısında bulunan bakır kablolar aracılığıyla sağlanırken fiber bağlantıda fiber optik adı verilen özel bir kablo kullanılır. Fiber optik kablonun içinde bulunan saç teli kadar ince cam teller sayesinde veri kaybı en aza indirgenmiş olur. Bu yüzden geleceğin yeni internet teknolojisi pek çok kaynakta fiber internet olarak yer alır. Vodafone Net ile ister ADSL isterseniz de fiber internet bağlantısı satın alabilirsiniz. Vodafone Net tarifeleri arasında hem ADSL hem de fiber için çeşitli alternatifler bulunmaktadır. Uygun fiyatlı fiber ve ADSL tarifleri için Vodafone Net resmi sitesinden detaylı bilgi alabilirsiniz. Hem fiber hem ADSL için Vodafone Net tarifeleri arasında 24 Mbps, 50 Mbps, 16 Mbps, 8 Mbps gibi limitsiz internet seçenekleri bulunmaktadır. Ayrıca farklı adil kullanım kotası alternatifleri de mevcuttur. Fiyatların şekillenmesinde de bu iki faktör etkili olmaktadır.
Vodafone Net online işlemler sayesinde internet bağlantınız olan her yerden Vodafone Net fatura ödeme, fatura sorgulama, iptal işlemi gerçekleştirme gibi işlemlerinizi halledebilirsiniz. Vodafone Net evde internet hizmetlerinden faydalanmak istiyorsanız ise iletişim formunu doldurarak Vodafone Net müşteri hizmetlerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Ayrıca SMS yoluyla başvuru, telefonla arama yoluyla başvuru ve mağazaları ziyaret ederek başvuru gerçekleştirebilirsiniz. Başvurunuz onaylandıktan sonra ise öncelikle internet altyapınız kontrol edilir, ardından randevu için aranırsınız. Daha sonra modem ve internet kurulumu ilgili Vodafone Net ekipleri tarafından sağlanır. Tüm bu işlemlerin ardından Vodafone Evde ile internet keyfini doyasıya yaşayabilirsiniz.
Vodafone Net ile ilgili merak ettiklerinizi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak öğrenebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sizler de Vodafone Net şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
