Vodafone Net borç

Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimi Şubat ayında iptal ettirdim. Mart başında müşteri hizmetlerini arayarak tüm işlemlerimin kapanıp kapanmadığını ve borcum olup olmadığını sordum. Bana "Borcunuz yok, işlemleriniz tamamen kapandı" denildi. Ancak Mart sonunda 200 TL’lik bir fatura çıkarıldı. Defal...

Vodafone evde internet aboneliğimde, 2025 Nisan ayında bir yıllık taahhüdüm sona erdiğinde müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana önce 470 TL’lik bir tarife önerildi, kabul etmeyeceğimi belirtince 430 TL’lik yeni bir teklif sunuldu ve ben de bu teklifi kabul ettim. 2025 Nisan ayındaki ilk faturam 426,...

Vodafone Evde İnternet aboneliğimi yaklaşık bir ay önce iptal ettirdim. Taahhüt sürem bitmişti ve iptal işlemi sırasında borcum olup olmadığını özellikle sordum, olmadığını söylediler. Sadece 450 TL modem ücreti talep edildi, onu da online olarak bankadan ödedim. Buna rağmen, daha sonra 150 TL’lik e...

Vodafone Fiber evde internet hizmetimde dün geceden beri (yaklaşık 10 saattir) bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet var görünüyor ancak hiçbir cihazda (bilgisayar, telefon, kablolu ve kablosuz bağlantı) çalışmıyor. Sorunu çözmek için modem kapatıp açmak, kabloları kontrol etmek gibi tüm adımları dene...

Vodafone Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır, günün her saatinde sürekli bağlantı kopmaları ve hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet hızım, vadedilenin neredeyse yarısı kadar ve bu durum kesintisiz olarak devam ediyor. Adresim Van Tuşba’dadır. Sorunları çözmek için modemi yenid...

Vodafone fiber ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi Temmuz ayında sona erdi ve bu nedenle aboneliğimi iptal ettim. Cihazları da Temmuz ayında MNG Kargo aracılığıyla teslim ettim ve elimde teslimat kanıtı mevcut. Ağustos ayında son bir fatura daha geldi, onu da ödedim ve işlemlerimin tamamen bitt...

Haziran ayı başında Vodafone Net evde internet aboneliğimin nakli için talep oluşturdum. Yaklaşık bir ay boyunca her gün müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her seferinde nakil talebimin sistemde görünmediği ve yeni kayıt açıldığı söylendi. Bir gün açılan talep ertesi gün sistemde görünmüyor diye ...

Vodafone Net evde internet aboneliğimi Kadımehmet Mahallesi Kulaksız Cad. No:19 Daire:11 Beyoğlu/İstanbul adresinde, 0010323158 dosya numarasıyla Es** Ya**ı adına kayıtlı olarak yaklaşık 1 sene önce kapattırdım. Kapatma işlemi sırasında tüm borçlarımı ödedim ve bana herhangi bir borcumun kalmadığına...

Vodafone faturasız ev interneti aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum ve ardından farklı bir operatöre geçiş yaptım. Ancak taşıma işlemim gerçekleşmiş olmasına rağmen 2 ay boyunca Vodafone’dan fatura gelmeye devam etti. Bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sadece borcum olduğu...

Yaklaşık 2 aydır Beşikkaya Mahallesi 1892 Sokak No:2/1 Altındağ/Ankara adresimde Vodafone ev internet hizmetimde sürekli bağlantı sorunu ve kopma sorunu yaşıyorum. Sorun kesintisiz olarak devam ediyor ve bu süreçte 09.07.2025 tarihinden itibaren defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım Vodafon...

Vodafone ev internetimi taşınma sebebiyle yeni adresime taşımak için başvurdum, fakat yeni taşındığım Bursa/Nilüfer adresimde altyapı olmadığı için internet hizmetimi kapatmak zorunda kaldım. Mayıs ayında başvurduğum iptal işlemi ancak 09/07/2025 tarihinde gerçekleşti. Bu süreçte internet hizmetim t...

Vodafone’da 2 adet kurumsal hattım ve 1 adet ev internetim bulunmakta. Hiçbirinin borcu olmamasına rağmen, iki gün önce tarafıma 7000676325 numaralı hesaba ait 4.881,25 TL borç olduğu ve borcun 15 gün geciktiği gerekçesiyle hatlarımın aramaya kapatıldığına dair bir mesaj geldi. Ancak böyle bir abone...

Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. 2014-2015 yıllarına ait fatura borcum görünmesine rağmen, bu borçları o dönemde ödedim ve elimde ödeme dekontlarım da mevcut. Ancak, ödemeleri yapmış olmama rağmen borçlarım hâlâ e-Devlet ve diğer operatörlerin sistemlerinde görünmeye devam ediyor. Bu nedenl...

Farklı bir operatöre geçmek istediğimde, Vodafone Net'te borcum olduğu görünüyor. Hiçbir borcum yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, hukuk bürosunu arıyorum; onlar da borcum olmadığını söylüyor. Fakat farklı bir operatörün ekranı açıldığında, '1263 TL Vodafone Net'te borcunuz var, bu yüzden geçişiniz...

24 Ağustos’tan bu yana Vodafone Net ev internetim (Isparta/Merkez/Ayazmana Mah.) tamamen kesik durumda ve 5 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum, herhangi bir borcum yok. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hi...