to read complaints and reviews, or file yours.Kapatılan Vodafone Ev İnterneti Hattı Resmi Kayıtlarda Hâlâ Aktif
Vodafone ev interneti aboneliğimi 26.10.2020 tarihinde internet bankacılığı üzerinden Tüketici Mahkemesi'ne başvurarak kapattırdım. Aradan yıllar geçmesine rağmen e-Devlet sistemi üzerinde hattım hâlâ aktif olarak görünmektedir.
Kapatılmış olması gereken bir hizmetin resmi kayıtlarda hâlâ aktif gözükmesi beni rahatsız ediyor ve ileride aleyhime bir borç ya da işlem çıkar mı endişesi yaşıyorum. Bu yanlışlığın acilen giderilmesini, ev interneti hizmetimin tüm sistemlerinizden tamamen kapatıldığının ve kaydın düzeltildiğinin sağlanmasını talep ediyorum.
Aksi halde bu durumun düzeltilmesi için yeniden yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Saçma sistemleri var yok efendim redbox internet miste herhangi bir borç gözükmeye çekmiş aklım yatmadı buna e devlet de aktif gözükmesini istemiyorum buradan uyarımı yaptım şimdi gereken yasal yollara basvucagim bakalım Tüketici Mahkemesi'ne nasıl bir cevap verecekler
