Vodafone Net borç

Mobil hat değişikliği yapmak istiyorum. Vodafone Net'te borcum olduğu için kara listede görünüyorum. Vodafone Net'i aradığımda ise borcumun olmadığını söylüyorlar. Fakat Turkcell'e gittiğimde, diğer operatöre olan borcumdan dolayı şebeke değişikliği yapamayacağımı belirtiyorlar. 50'ye yakın mail gön...

02/07/2025 tarihinde Van Yazçiçekler Vodafone bayisinde Redbox aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum. Kimliğimi alıp işlem yaptılar ve en geç bir hafta içinde aboneliğimin kapatılacağı söylendi. Ancak, 27/07/2025 tarihinde Vodafone çağrı merkezini aradığımda, aboneliğimin hâlâ iptal edilmediği...

İstanbul Ümraniye Esenevler Mahallesi'nde fiber internet hizmeti almaktayım. 12 Temmuz’dan bu yana dairemde internet bağlantısı yok ve sürekli “altyapı çalışması var” denilerek sorun çözülmüyor. Vodafone, Turkcell ve Digiturk müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; önce 9 Ağustos, ardından 31 Ağus...

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır Van İpekyolu’ndaki adresimde günün her saati düşük hız sorunu yaşıyorum ve internet bağlantımdan verimli şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. 2 ay önce modem değişimi yapıldı fakat bağlantı daha...

4 Ağustos 2025'te başlayan Vodafone 1000 Mbps ev interneti aboneliğimde, taahhüt edilen hızı alamamam sonucunda defalarca müşteri hizmetlerine arıza kaydı veya talepte bulunmama rağmen çözüme ulaşamadım. Bir alt tarifeye geçme isteğim reddedildi. Kurulum için gelen personel tarafından belirtilen 14...

Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimi Şubat ya da Mart ayında iptal ettirdim. Taahhüt sürem bitmeden iptal ettiğim için cayma bedeli ve son faturam dahil toplamda 3542,13 TL’lik bir borcum oluştu. Tüm kesilen faturaları ve gecikme bedelini de göz önünde bulundurarak, 06.08.2025 tarihinde enpara.com...

Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık bir ay önce, adresime gelen firma temsilcileri tarafından faturamı düşürecek ve daha avantajlı bir kampanyaya geçiş yapacağım söylenerek sözleşme imzalatıldı. Ancak daha sonra imzaladığım sözleş...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetim Antalya Kepez’de yaklaşık 1 haftadır tamamen kesik durumda. 0017572393 numaralı hizmetim için 208707867 numaralı arıza kaydı oluşturuldu, ancak müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve bağlantı sorunum devam ediyor. Sorun sü...

Vodafone ev interneti kullanıyorum. Son iki gündür internete hiç bağlanamıyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım, teknik ekip gelip müdahale etmiş ve geçici olarak düzeltmişti. Ancak şimdi aynı problem tekrar etti ve internetim yine çalışmıyor. Modemi kapatıp açmak ve kabloları kontrol etm...

Vodafone ev interneti kullanıcısı olmamama rağmen, 7 Ağustos tarihinde üye olduğuma dair, 10 Ağustos’ta ise borcum olduğuna ilişkin mesajlar almaya başladım. Mesajlarda 0006154305 numaralı müşteri numarası yer alıyor. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak durumu anlatmama rağmen,...

Vodafone Net’in 0017 02 8*** numaralı müşterisiyim. 25.07.2025 tarihinde saat 15:26’da Temmuz ayına ait 289,45 TL tutarındaki faturamı zamanında ödedim. Buna rağmen Vodafone Net tarafından 30.07.2025 tarihinde saat 15:00’te “b 003 30.07.2025 tarihli 289,45 liralık faturanızı ödeyin” şeklinde SMS alm...

Vodafone Evde Fiber 100 Mbps internet abonesiyim. Uzun yıllardır hem internet hem de cep telefonu hattım Vodafone’a kayıtlı. Şirintepe Mahallesi 1008 Sokak No:3 Daire:33 Adalet Sitesi Mamak/Ankara adresinde hizmet alıyorum. Müşteri numaram: 0010892111. Şu an aylık 260 TL ödüyorum ve ödemelerimi düz...

Yaklaşık 3 aydır Vodafone ev internetimi başka bir adrese nakil ettirmek için defalarca başvurmama rağmen hiçbir şekilde işlem yapılmadı. Nakil talebimden sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve bu süre zarfında hiç internet hizmeti alamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ...

14 Kasım 2024’te İzmir Bayraklı Doğançay’daki adresimde Vodafone evde internet hizmetimde bağlantı kopmaları başladı ve tam 2 ayı aşkın süre boyunca internetimi hiçbir şekilde kullanamadım. Bu süreçte tam 50’den fazla arıza kaydı oluşturdum; hem Vodafone hem altyapı sağlayıcınız Türk Telekom tarafın...

Vodafone Net hizmetini firmamız Bilim İşitme ve Tıbbi Malzemeler Sanayi ve Dış Ticaret Limited Şirketi adına 2015 yılından bu yana kullanmaktaydık. Son 3 ayda, tüm faturalarımız otomatik ödemede olmasına rağmen tarafımıza ödenmediğine dair ihtarname gönderildi. Bunun üzerine ödeme makbuzlarını Vodaf...

Vodafone Evde Net 24 Mbps internet üyeliğim ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Öğretmen olduğumdan yaz aylarında memlekette kalacağımı, interneti kullanmayacağımı ve farklı bir şehre taşınacağımı belirterek nakil işlemi yapmak istemiştim. Ancak tarafıma 585 TL nakil ücreti yansıtılacağı s...

Adıyaman'da ikamet ediyorum ve Vodafone'dan evime internet bağlatmıştım. 6 Şubat depremi sonrası hiçbir şekilde hizmet alamadım ve almadığım hizmetin faturalarını ödedim. Defalarca kayıt oluşturdum ama ne internet tekrar bağlandı ne de iade yapıldı. Her seferinde 'Faturanızı ödemeniz gerek' denilere...

Adıma kayıtlı herhangi bir Vodafone Net aboneliğim veya borcum olmamasına rağmen, E-Devlet üzerinden incelediğim Türkiye Bankalar Birliği Risk Merkezi raporunda Vodafone Net a. Ş.’ye ait bir borcun hâlâ tarafıma aitmiş gibi göründüğünü belirtmek isterim. 000718332 müşteri numaralı Vodafone Fibermax...