Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Gelmediği İçin Vodafone Ev İnternet Başvurusu İptali Talebi

23

Vodafone üzerinden 1000 megabit ev interneti başvurusunda bulundum ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir kurulum için ne arandım ne de evime gelen oldu. Bu süreçte başvurumu iptal etmek istediğim halde hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, iletişime geçemiyorum.

Başvurumu Vodafone bayisi üzerinden yapmıştım fakat üzerinden zaman geçtiği için hem başvuru numarasını hem de tam olarak hangi bayi olduğunu hatırlayamıyorum. Yine de sistemlerinizde yaptığım başvurunun görülebileceğini düşünüyorum.

Artık bu hizmeti almak istemiyorum. Ev interneti başvurumun acilen iptal edilmesini ve bu süreçte adıma herhangi bir aktivasyon, taahhüt ya da ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.

5 Kasım 20:56 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Muhammet
6 Kasım 13:26

Tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı farklı bir firma üzerinden internet almayı düşünüyorum dönüş sağlamayacaksa bugün işlemlerin başlatıyorum

7 Kasım 13:17

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

7 Kasım 15:20

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Ev İnterneti Başvurumda Kurulum Ve İptal Sürecinde Yaşanan İletişimsizlik Ve Mağduriyet

1 Aralık 2025 19:01346

23.11.2025 tarihinde Vodafone Fiber 1000 ev interneti için sadece başvuru yaptım. Bu başvurudan sonra ne arandım ne de a...

1 Yorum

Bilgi Olmadan Vodafone'dan Fiber Aboneliğinin Sessiz İptali

347

Vodafone üzerinden 1000 Mbps fiber internet için yeni abonelik başvurusu yaptım, ancak hattım henüz hiç bağlanmadan ve h...

Vodafone Ev İnterneti Başvurusu Kilitlenmiş, İptal İsteği Yanıtsız

185

Vodafone evde internet başvurusunda bulundum ve işlemim aktivasyon ekibine yönlendirildi. Adresimle ilgili bir sorun old...

1 Destek1 Yorum

Vodafone Ev İnterneti Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İptal Talebimin Reddedilmesi

392

Vodafone ev interneti başvurumu telefon üzerinden yaptım. Görüşme sırasında kurulum için en geç 24 saat içinde aranacağı...

Video Şikayetler

Vodafone Net Kampanya Sorunu

Vodafone NetKampanya Sorunu

Profil fotoğrafı
Orhan
Vodafone Hızlı Çözüm Bekliyoruz!

Vodafone HızlıÇözüm Bekliyoruz!

Profil fotoğrafı
Tuba
Vodafone Net Ev İnternetinin İptal Ettirmek İçin Bir Muhatap Bulamıyorum

Vodafone Net Evİnternetinin İptal Ettirmek İçin Bir Muhatap Bulamıyorum

Profil fotoğrafı
Seyfi

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri