Altyapı Belirsizliği Ve Nakil İptaliyle 11 Gün İnternetsiz Kalma

Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım nakil ve altyapı sorunu... nedeniyle uzun süredir mağdur durumdayım. 9 Şubat Pazartesi günü yeni taşı


Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım nakil ve altyapı sorunu... nedeniyle uzun süredir mağdur durumdayım. 9 Şubat Pazartesi günü yeni taşı


"Müşteri temsilcisinin ilgisine teşekkür ederim."
Vodafone evde internet abonesiyim. 16.02.2026 tarihinde taşındığım için nak...il başvurusu yaptım. Telefonla arandığımda yeni adresimde altyapı olduğu an

Vodafone fiber ev interneti aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle 05.02.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Taş...ındığım yeni adreste (Samsun ili İlkadım ilçesi Kıran Mahallesi) fiber altyapı olmasına rağmen, aradan 11 gün geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantım yapılmadı ve bu süre boyunca

Vodafone’un resmi internet sitesi üzerinden ilk defa Redbox başvurusu yapma...k istedim. Başvuru adımlarını takip ederken sistem beni altyapı sorgulama e

Vodafone Evde İnternet fiber 100 Mbps aboneliğimin nakil işlemi bir türlü tamamlanmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum.... 30 Aralık tarihinde aynı il ve ilçe içinde, Manisa Salihli’den yine Manisa Salihli’deki yeni adresime nakil başvurusu yaptım; ancak o tarihten bu yana hiç internet hizmeti alamad


Bingöl merkezdeki ikametim için Vodafone Evde İnternet başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde bana altyapımın 1000 megabit ...hıza uygun olduğu, 1000 megabitlik paketi kullanabileceğim ve bu hızın verileceği açıkça söylendi. Özellikle en az üç kez 1000 megabit hız alıp alamayacağımı sordum, her seferinde
Vodafone üzerinden 1000 Mbps fiber internet için yeni abonelik başvurusu yaptım, ancak hattım henüz hiç bağlanmadan ve h...erhangi bir kurulum yapılmadan, 10.01.2026 tarihinde yaptığım telefon görüşmesinde aboneliğimin iptal edildiğini öğrendim. Bana öncesinde SMS, e-posta veya arama ile hiçbir bilgile

01 Ocak’ta Vodafone Evde İnternet başvurusu yaptım, adresimde altyapı olmasına rağmen günlerdir sadece bir modemi getiri...p kuramadılar. İstanbul Sancaktepe Emek Mahallesi’indeki adresim için işlem yapılıyor. Bana gelen mesajda 19013234 numaralı hizmetim ve 219948743 kayıt numarasıyla 4 gün içinde int


"Teşekkür ederim çözüldü sorun"
Uzun yıllardır, yaklaşık 8 yıldır Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım.... Eski ikamet ettiğim evden taşınmam sebebiyle, yeni taşındığım adreste Voda
"Vodafone yanımda uygulamasından baktığımda faturanın ödenmiş olduğu görünüyor"
Vodafone’dan almış olduğum 0018757396 numaralı Vodafone Evde İnternet hizme...tim için, taahhüdüm bitmeden adres değişikliği yapmak zorunda kaldım. Yeni
Vodafone evde internet aboneliğim için nakil başvurusu yapmadan önce bazı konularda bilgi almak istedim. Özellikle yeni ...adres için altyapı uygunluğu, uygun değilse cayma bedeli ödeyip ödemeyeceğim ve modemin bende kalıp kalmayacağı konusunda net bilgiye ihtiyacım vardı. Bugün defalarca Vodafone müş

Erzurum Palandöken Öz Yunus Caddesi’indeki adresimde yaklaşık 1,5 yıldır çok düşük internet hızı problemi yaşıyorum. Vod...afone üzerinden 35 Mbps’lik kampanya paketini kullanmama rağmen çoğu zaman 1 ile 5 Mbps arası hız alıyorum, en fazla 11 Mbps görüyorum. Bu hızlarla internette basit işlemleri bile

Babam O**** Y***** adına, 29.12.2025 tarihinde Aydın ili Çine ilçesindeki adresimiz için Vodafone ev interneti (fiber) b...aşvurusu yaptık. Başvuru sırasında yapılan altyapı sorgulamasında adresimizde fiber altyapı bulunduğu söylendi ve başvuru bu bilgiye dayanarak alındı. Bize “3–4 gün içinde kurulum

Vodafone üzerinden İzmir Bayraklı’daki adresim için 5 Aralık’ta sabit internet başvurusu yaptım. O günden bu yana yaklaş...ık 1 ay geçti, fakat halen kurulum yapılmadı ve internet hizmetini hiç kullanamadım. Süreç boyunca Türk Telekom ekiplerinin gönderileceği defalarca söylendi, söz verilen tarihler v

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone Net abonesiyim ve uzun süredir altyapının yenilenmesini bekliyordum. 200 Mbps paket kullanırk...en, 4 gün önce Vodafone tarafından aranarak hattımın artık 1000 Mbps desteklediği ve istersem 1000 Mbps’lik pakete geçebileceğim söylendi. Telefonda defalarca, evde gerçekten 1000

Uzun süredir Vodafone Ev İnterneti 2024 Sonbahar Devam Kampanyası – n VDSL 24 Mbps Kadar paketinin abonesiyim. Ekim ayı ...başında taşındım, nakil başvurusu yaptığımda yeni adresimde altyapı olmadığı, bu yüzden nakil yapılamayacağı söylendi. Abonelik iptali talep ettiğimde ise ikametgah istendi, ikamet
"1000 TL eksik gönderildi. 2280 yl gönderildi 3200 TL ödedim cayma bedeli olarak ve bu süreçte çok yoruldum. Nihayete erdirmiş olmanızdan dolayıdır puanım. Ve müşteri temsilcisi çok ilgilendi onu da ayrıca teşekkürler."
5 Aralık tarihinde İstanbul Çekmeköy Kavaklı Sokak’taki adresim için Vodafone üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. B...aşvuru sırasında bölgenin fiber sistemi kapsadığı ve altyapının uygun olduğu bilgisi verildi, bu nedenle internetin kısa sürede bağlanacağını düşündüm. Ancak yaklaşık dört haftadır

Vodafone Net üzerinden Vodafone Evde İnternet kapsamında 100 Mbps hızında internet başvurusu yaptım. 11.12.2025 tarihind...e yaptığım bu başvuruya rağmen aradan 13 gün geçmesine karşın aboneliğimin kurulumu hâlâ gerçekleştirilmedi. Kurulum adresim Ankara Polatlı’da bulunuyor. Altyapı Türk Telekom oldu

İstanbul Kağıthane’de ikamet ediyorum ve Vodafone üzerinden fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru tarihimin 27.11....2025 olmasına rağmen aradan yaklaşık iki ay geçmesine karşın hâlâ internet kurulumu yapılmadı. Bu süre boyunca Vodafone, Türk Telekom’dan port açılacağını ve onlardan gelecek ce

11.11.2025 tarihinde Vodafone evde internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında sürecin 3 ile 7 iş günü içinde tamamlana...cağı ve modem kurulumuna gelineceği söylendi. Buna güvenerek bekledik ancak verilen hiçbir söz tutulmadı, hâlâ evimde internet hizmeti yok. Başvurumdan yaklaşık 3 gün sonra durumu

Vodafone Net ev interneti aboneliğimin nakil işlemi sırasında verilen yanlış bilgiler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyor...um. 25 Kasım – 19 Aralık tarihleri arasında yaşanan süreçte, müşteri hizmetlerini nakil için aradığımda altyapı olmadığı, bu nedenle hat tahsisi gerçekleştirilemeyeceği ve 15 gün i

Vodafone üzerinden ev interneti başvurusu yaparken, 14.12.2025 tarihinde saat 15.20’de 0850 542 95 ** numaralı hattan ar...andım. Görüşmeyi yapan satış temsilcisi, Ankara içinde her yerde simetrik 1000 Mbps download / 1000 Mbps upload hızında internet verdiklerini özellikle söyledi. Ben de birkaç kez ö

Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası w - v1 100 Mbps fiber paketim için 27.11.2025 tarihinde Tekirdağ Ço...rlu’daki yeni adresime nakil başvurusu yaptım. Eski adresimde kablolu olarak kullandığım internetim için yeni adreste fiber altyapı olduğu söylendi ve 100 Mbps sınırsız tarifeye ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99