Millenicom'dan Internet Bağlantısı Kesik Ve Randevu Aramaları Gerçekleşmedi

Millenicom internet aboneliğim kapsamında 4 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen kurulumun sadece telefonda yönlendirme ile yapılacağı, eve ekip gelmesine gerek olmadığı tarafıma iletildi ancak bu yönlendirme bir türlü yapılmadı. 5733391 numaralı hizmetim için 2 farklı günde saat 18:00’a aranma randevusu oluşturuldu, buna rağmen hiçbir arama yapılmadı ve internetim hâlâ aktif edilmedi.

Defalarca aranma randevusu verilmesine rağmen geri dönüş yapılmaması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Millenicom’dan, en kısa sürede beni arayarak gerekli kurulum yönlendirmesini yapmalarını ve internetimi açmalarını talep ediyorum. Ayrıca bu yaşanan süreç nedeniyle, Millenicom’a geçmek isteyen diğer kullanıcıların da bu tür aksaklıkları ve ilgisizliği göze alarak tercih yapmaları gerektiğini özellikle belirtmek istiyorum.