Vodafone Net altyapı başvurusu

Vodafone Net, taşındığım yerde internet sağlayamadığı için iptal başvurusu yaptım. Ancak, 90 gün boyunca internetinizi dondurmamızı istediler ve 90 gün içerisinde internet sağlayamazlarsa aramamı söylediler. Altyapı yetersizliğinden dolayı cayma bedelsiz iptal edeceklerini belirttiler. 90 gün dolduk...

27 Ağustos’ta Vodafone ev interneti nakil başvurusu yaptım. Bugün 7 Ekim ve hâlâ internetim bağlanmadı. Burası bir iş yeri olduğu için bir aydır kredi kartı pos cihazımı kullanamıyor, müşterilerimi kaybediyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca 0850 542 0542 numaralı müşteri hizmetlerini arad...

6 gün önce Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Yetkililer cuma günü altyapı kontrolü için geleceklerini söylediler. İşimden izin alıp evde beklememe rağmen kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana sadece beklemem g...

Yaklaşık bir ay önce İzmir/Buca’da Vodafone’dan evde internet hizmeti aldık. Satış sırasında, altyapıda hiçbir sorun yaşanmayacağı özellikle belirtildi. Ancak internet bağlandıktan 2-3 gün sonra bağlantı tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda altyapı sorunu olduğu ve bir hafta içinde düz...

Vodafone ev interneti için yaklaşık bir ay önce Kahramanmaraş Türkoğlu adresimden, müşteri hizmetleri aracılığıyla 100 Mbps’lik bir tarife başvurusu yaptım. Başvurumun ardından aktivasyon sürecinin başladığı söylendi fakat bir ay geçmesine rağmen ne altyapı ne de kurulum için gelen oldu, ayrıca herh...

Mart 2022 tarihinden itibaren Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım. Yeni taşındığım evin adresinde Mersin/Erdemli Alata Mah. Cahar Dudayev sk. Altyapı olmadığı için internet hizmetini sizden kaynaklı kullanamadığım için ücretsiz cayma haklım olduğu söylenildi. Ve eylül 2025 ayında resmi bayinize gi...

11 Eylül’de Vodafone 100 Mbps Evde İnternet başvurusu yaptım. Aradan 25 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Başvurumun adresi: Kocaeli, Gebze, Cumhuriyet Mahallesi, Kubilay Caddesi No:74 Daire:3. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece kayıt ...

29 Eylül’de Vodafone evde internet başvurusu yaptım. Ancak adresim yanlış girildiği için 3 gün boyunca Türk Telekom personeli evime gelip port kontrolü ve altyapı bağlantısı yapmak istedi fakat yanlış adres nedeniyle işlem yapılamadı. Adres değişikliği yapılamayacağı söylendi. 2, 3, 4 ve 5 Ekim tar...

Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptım. Kurulum ekibi evime geldi, binamda fiber altyapı olmasına rağmen Türk Telekom sadece karşı komşuma kadar fiber kablo çekmiş, bana çekmemiş. Vodafone ekibi ise fiber kabloyu bırakıp “Elektrikçiye çektirin, ucunu taktırın, bağlantıyı aşağıya yapın, sonra b...

6 Eylül’de Balıkesir Altıeylül Gaziosmanpaşa Mahallesi GOP TOKİ 388. Sokak DB 7 d7 adresine Vodafone Fiber evde internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında altyapının hazır olduğu ve o hafta içinde bağlantının yapılacağı söylendi. Ancak başvurudan sonra 24 gündür beklememe rağmen internetim bağlanm...

Vodafone ev interneti başvurusunda bulunduğumda, apartmanımda fiber altyapı olduğu söylendi. Ancak kurulum için gelen ekip, binada Vodafone altyapısı olmadığını belirtti ve kurulum yapılamadı. Modemi 541 numaralı kargo ile iade ettim. Haftalardır iptal başvurusu yapmama rağmen herhangi bir sonuç ala...

Vodafone Evde İnternet 24 Mbps paketini İstanbul Pendik Orhangazi Mahallesi’indeki adresimde kullanmaktayım. 17 Ekim Çarşamba günü, apartmanımızda devam eden fiber altyapı çalışmaları kapsamında Türk Telekom personeli tarafından modem değişikliği için evime gelindi. Daha önce fibere geçiş başvurusu ...

15 Eylül tarihinde Vodafone’u arayarak İstanbul Eyüpsultan Göktürk adresimde 1000 Mbps, 12 ay taahhütlü Evde İnternet abonelik başvurusu yaptım. İki gün içinde Türk Telekom ekipleri altyapı cihazını kurdu. Vodafone ise modem kurulumu için 19 Eylül 13:00–18:00 arasında geleceğine dair mesaj gönderdi....

18 Eylül 2025 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat ilçesindeki adresime Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sonrası teknik ekibin beni arayarak kurulum için randevu oluşturacağı söylendi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu s...

16 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptım. 17 Eylül 2025’te Türk Telekom altyapı kontrolü için gelip bağlantıyı sağladı, fakat internetim aktif edilmedi. 19 Eylül’de Vodafone tarafından arandım ve 20 Eylül sabah 10 ile akşam 18 saatleri arasında ekiplerin geleceği bildiril...

Vodafone Evde 100 Mbps internet aboneliğimin nakil işlemi için cumartesi günü başvuruda bulundum. Taşındığım yeni adresim olan Giresun Teyyaredüzü Mahallesi’nde altyapı olmadığı için nakil işlemi gerçekleştirilemiyor. Bu nedenle internet hizmeti alamıyorum ve evde hat çekmiyor. İptal sürecinin hız...

11 gün önce Kocaeli/Gölcük, Topçular Mah. İ***** D******** Cad. No:70 D:8 adresim için Vodafone Net Evde İnternet başvurusu yaptım. Başvurum hâlâ ilk aşamada görünüyor ve altyapı ekiplerinin arayacağı söylendi, fakat bugüne kadar kimse aramadı. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli 'Si...

Vodafone Net’ten Yeşilevler Mahallesi’indeki adresimize fiber internet başvurusu yaptık. İlk aradığımızda bize 4 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi, fakat bu süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Biz kendilerini aradıkça, 16’sından beri her gün “yarın” di...

2 Eylül'de Vodafone evde internet başvurusu yaptım. 5 Eylül'de sözleşme imzaladım ve o tarihten bu yana her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, 16 Eylül itibariyle halen internetim bağlanmadı. Toplamda yaklaşık 10 kez telefonla iletişime geçtim ve her seferinde sadece altyapı sağlayıcı firma ka...

Cumartesi günü Vodafone’un internet sitesi üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Pazartesi günü başvurumun alınmadığını öğrenip tekrar başvuru yapmak zorunda kaldım. Aynı akşam altyapı kontrollerinin tamamlandığı ve kurulum ekibinin gelmesi için randevu almam gerektiğine dair mesaj aldım. Randevu...