to read complaints and reviews, or file yours. 
"An itibariyle tarafımca iletişime geçilerek internet sorunum çözülmüştür"
"Sorunum çözüldü. İlgililere teşekkürler."
7 Ekim tarihinden bu yana Vodafone ev interneti nakil başvurusu yaptım. Müşteri hizmetleri, yeni adresimde altyapı olmadığını belirtti ve aboneliğimi ...
08.10.2025 tarihinde Vodafone Net Evde Fiber 100 paketi için başvuru yaptım (Başvuru No: 18911428). Başvuru sırasında kurulum için 7 gün içinde aranıp randevu oluşturulacağı söylendi. Ancak yaklaşık bir ay boyunca tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, arayan ya da gelen olmadı. Defalarca müşteri ...
Vodafone Net Tarafından İki Kez Eksik Evrak Hatası ve Haksız Abonelik İptali Mağduriyeti Sayın Vodafone Net Yetkilileri, Gönderilen mesajda gözüktüğü üzere 07.08.2025 tarihinde Vodafone Fiber 200Mbps İnternet isimli paket kurulumu tarafınızca gönderilen ekip tarafından benden gerekli evrak ve imza...
Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimin iptali için 26 Ekim 2025 tarihinde e-Devlet üzerinden fesih başvurusunda bulundum. Başvurunun ardından 7 gün içinde aranacağıma dair SMS aldım. 7 gün beklemek istemediğim için müşteri hizmetlerini aradım, ancak iptal birimi işlemi kendilerinin yapamayacağını, ...
"29 Ekimde resmi tatil günü bunu yayımlayan şikayetvar.com a ve şikayetin yayımlanmasından sonra 30 dakika içinde benimle iletişime geçen Vodafone'deki yetkili hanımefendiye çok teşekkür ederim. Bu kadar hızlı sonuç alacağımı beklemiyordum."
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Uzun süredir her gün bağlantı kopması ve hız yavaşlığı sorunları yaşıyorum. Sorun, Bozüyük/Yeni Mahalle’deki adresimde gerçekleşiyor ve müşteri numaram 0018202618’dir. Bu problemlerle ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim a...
Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimi 25 Ekim Cuma günü iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede iptal işleminin başlatıldığı söylendi, ardından internetim kullanıma kapandı. Ayrıca gün içinde genel merkezden aranıp iptal işleminin tamamlanacağı belirtildi. Ancak genel merkezden a...
Vodafone Net evde internet hizmetimi 2019 yılında kapattırmıştım ve o döneme ait tüm borcumu ödeyerek işlemlerimi tamamladım. Kapalı olan bu hizmetin bilgim ve onayım dışında tekrar aktif edildiğini tarafıma fatura yansıtıldığını gördüm. Bu durum tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Sorunun çözü...
Vodafone Net Fiber internet hizmetini Bingöl Merkez Yenişehir Mahallesi Bozgan İş Hanı adresinde yaklaşık bir aydır kullanmaya çalışıyorum. Modem üzerinden Wi-Fi bağlantısı var gibi görünse de sürekli ünlem işareti çıkıyor ve internete erişim sağlayamıyorum. Bu sorun nedeniyle Vodafone Net müşteri ...
Vodafone Net adına, hiçbir talebim olmamasına rağmen tarafıma “giriş kodu” içerikli SMS’ler gelmektedir. Vodafone Net müşterisi olmamama rağmen, az ön...
"Uzun da sürse sanırsam iptal edildi"
Vodafone evde internet aboneliğimi, yeni taşındığım adreste fiber altyapı olmadığı için taahhüt cayma bedeli olmadan iptal ettirebileceğim söylendi. D...
Vodafone.net ev interneti başvurusu yaptım, ancak başvurum üzerinden 4 gün geçmesine rağmen bağlantı yapılmadı. İptal talebinde bulunmak istediğimde ise iptal işlemi de gerçekleştirilmiyor. Bu nedenle başka bir internet sağlayıcısına başvuru yapma imkanım da engellenmiş durumda. Müşteri hizmetleri...
Vodafone ev interneti bağlattım. Gelen ekip arkadaşları kimliğimi ve imzamı aldılar. Buna rağmen bana mesaj geldi: Kimlik için bayiye gelin, yoksa internetinizi keseriz. Sonrasında internetimi kestiler. Ben de bayiye gittim, oradan olmuyor, buradan olmuyor dediler. Vodafone Yanımda uygulamasından ki...
Vodafone Net evde internet aboneliğimi kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak sözleşmeye aykırı şekilde hattımı kapatmak istemediler ve ek ücret talep ettiler. Sözleşmemde böyle bir ek ücret maddesi bulunmamasına rağmen, bana bu konuda daha önce de herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. ...
Yaklaşık 3 aydır Vodafone Evde Net internet hizmetimde sürekli çekim ve altyapı sorunları yaşıyorum. Beştepe Mahallesi, Şahinbey/Gaziantep adresinde oturuyorum. Her haftanın 3-4 günü internetim tamamen kesiliyor ve çocuklarım derslerine çalışamıyor. Bu süreçte iki-üç kez arıza kaydı oluşturdum, tekn...
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi Eylül ayının başında, 12 veya 15 Eylül tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istedim. Müşteri temsilcisiyle detaylı şekilde görüşüp iptal talebimi ilettim ve başvurumun alındığı söylendi. Taahhütsüz kullandığım için herhangi bir ek işlem gerekmeyeceği...
Vodafone pişmanlıktır, mağdur olmak isteyen evde internete başvursun. Vodafone Net Evde İnternet hizmeti için 14.10.2025 tarihinde başvuru yaptık ve 7 gündür bağlantı sağlanamıyor. Bağlantı yapılmadığı ve geri dönüş yapılmadığı için iptal talebinde bulunduk ama iptal talebimizde de herhangi bir iler...
"Teşekkürler sorun çözülmüştür"
17.10.2025 tarihinde Vodafone Fiber Evde İnternet başvurusu yaptım. Ancak ertesi gün, 18.10.2025 tarihinde başvurudan vazgeçerek Vodafone'u arayıp abonelik işleminin iptalini talep ettim. Bugün 21.10.2025 olmasına rağmen hâlâ abonelik iptali gerçekleşmedi ve bu nedenle 4 gündür evimizde internet yok...
Haziran ayında iptal ettirdiğim Vodafone Evde Fiber İnternet hattıma, aradan 5 ay geçmesine rağmen her ay düzenli olarak 117 TL fatura çıkarılmaya devam ediliyor. İptal işlemini gerçekleştirdikten sonra müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve her seferinde sorunun çözüldüğü söylendi, ancak fatur...
Vodafone ev interneti başvurumun üzerinden yaklaşık iki hafta geçti, ancak ne kurulum yapıldı ne de başvurum iptal edildi. Başvurumdan bu yana hiçbir ilerleme olmadı ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen artık telefonlarıma yanıt verilmiyor, geri dönüş de yapılmıyor. Ankara Alt...
Vodafone Net Evde İnternet aboneliğim kapsamında, Dökmetaş Mah. Dökmetaş 3 Sok. B-6 Blok No:18 Yenişehir/Diyarbakır adresinde yaklaşık iki aydır hizmet almaktayım. Ancak bu süre zarfında iki kez ciddi kesinti yaşadım. İlk kesinti yaklaşık 15 gün sürdü ve şimdi de 16 Ekim’den bu yana, yani 4 gündür t...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
