Vodafone Net Abonelik İptali

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 14.12.2025 tarihinde taahhüdümün bitmesiyle birlikte hattımı kesin olarak iptal etmek istediğimi ilettim, yenileme ya da paket değişikliği talebim olmadı. Buna rağmen hattı iptal etmek yerine önce paket tanımlandığını, daha sonra ise hattın dondurulduğunu öğrend...

Vodafone Net’e ait Ağrı Patnos bölgesindeki internet aboneliğimi 2021 yılının Temmuz ayında iptal ettirmiştim. Aradan yıllar geçmesine rağmen 2025 yılına ait 0,11 TL’lik bir borç göründüğünü e-Devlet üzerinden tesadüfen fark ettim. Yıllar önce kapattığım bir abonelik için, üstelik 0,11 TL gibi semb...

Vodafone ev interneti aboneliğim 04.12.2025 tarihinden bu yana tamamen kullanım dışı durumda ve o günden beri evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu nedenle iş ve günlük işlerim açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için 04.12.2025 tarihinden bugüne kadar toplam 6 k...

07.01.2025 tarihinde adıma Vodafone Net/Koçnet tarafından bilgim ve onayım dışında internet aboneliği açılmış. Ancak bunu bugün E-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde tesadüfen fark ettim. Bu abonelikle ilgili olarak ben hiçbir başvuru yapmadım, hiçbir sözleşme imzalamadım ve herhangi bir sesli onay ...

0018944155 abone numaralı Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Ekim 2025’ten bu yana hattım için evrak eksikliği sebebiyle sürekli SMS alıyorum. Daha önce de aynı adreste evrak eksikliğini bir türlü çözemediğiniz için aboneliğim iptal edilmiş, tekrar Vodafone Net aboneliği başlatmak zorunda kal...

Vodafone Net’ten 100 Mbps ev interneti aboneliği için başvuru yaptım ancak üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen aboneliğim bağlanmadı. Buna ek olarak, aboneliğimi iptal etmek istediğimde de iptal talebim işleme alınmadı ve tarafıma herhangi bir şekilde dönüş yapılmadı. Şu an ne bağlantım yap...

Vodafone ev interneti aboneliğimi iptal etmeme rağmen, E-Devlet üzerinde 358,22 TL tutarında Vodafone’dan alacaklı olarak göründüğümü fark ettim. Aboneliğim 2023 yılı içerisinde sonlandırıldı, buna rağmen bu alacak tarafıma iade edilmedi. Adım İlyas a***, söz konusu abonelik Batman Merkez, Kültür M...

Vodafone ev interneti için yaklaşık iki hafta önce telefonla başvuruda bulundum, abonelik kaydım alındı ancak kurulum için hiçbir şekilde ekip adresime gelmedi. İki haftadır ne arayan oldu ne de randevu verildi. Bu süreçte toplam 7 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda talebimin ilgili bi...

Yaklaşık 3 yıldır Vodafone Evde İnternet abonesiyim. 28 Kasım 2025 Cuma günü, taahhüdümün bitimine 1 hafta kala müşteri hizmetlerini arayıp aboneliğimi iptal etmek istediğimi belirttim. 01.12.2025 Pazartesi günü itibarıyla iptalimin gün içinde gerçekleşeceği bilgisi verildi ve o gün internetim anınd...

Yaklaşık bir hafta önce Vodafone Net ftth ev interneti için çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulundum. Kurulum için kimse benimle iletişime geçmeyince iki gün önce başvurumu iptal etmek istediğimi belirttim. Aramızda herhangi bir sözleşme kurulmadığı ve imza atmadığım halde, iptal için “sizi arayıp...

Vodafone Net ev interneti için internet üzerinden başvurdum. Kuruluma gelen elemana tüm evrakları imzalı şekilde teslim ettim, kimliğimin fotoğrafını çekip sisteme yükledi fakat daha sonrasında kimlik belgemi eksik evrak olarak bildirip hizmetimin kısıtlanacağı mesajını aldım. Mesajda en yakın Vodaf...

Vodafone Net kurumsal VDSL internet hattımın iptali için yaklaşık 10 gündür müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Hattım Muğla Datça’da bulunuyor ve hizmet numaram 0011519807’dir. Aradığım numara kurumsal müşteri hattı olmasına rağmen, hattımı kapatmak istediğimi s...

10.11.2023 tarihinde Vodafone Net ev interneti başvurusu yaparken, bilgim ve iznim olmadan adıma Koçmet isimli bir abonelik açıldığını öğrendim. Bu aboneliğin 16.11.2023 tarihinde iptal edildiği tarafıma söylendi, ancak bugün 27’si olmasına rağmen hâlâ sistemde iptal görünmüyor ve işlemlerim tamamla...

Vodafone ev interneti aboneliğim için taşındığım adreste altyapı olmadığı gerekçesiyle taahhüdümü iptal ettirmek istiyorum ancak bir haftadır iptal talebim kabul edilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptal için kayıt oluşturulduğu söylenmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadığını görüyorum v...

Vodafone ev interneti için başvuru yaptım ancak internetim 25 gündür hiçbir şekilde bağlanmıyor. Bu süre boyunca evimde internete erişemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Durumu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim. Görüşmelerde, aktivasyon akışının saha üzerinde olduğu, bu nedenle başvurum...