Vodafone Net Abonelik İptali

Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen modem kurulumu yapılmadı. Bu süreçte defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sürekli ertelenip geçiştirildim. Acil ihtiyacım olmasına rağmen başka bir internet sağlayıcısına başvur...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimde son 1 haftadır sürekli bağlantı problemi yaşıyorum ve bu süreçte internetten hiç memnun kalmadım. Sorun nedeniyle Vodafone Net müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak adresimde herhangi bir bağlantı problemi olmadığı bildirildi ve herhangi bir çözüm sunul...

Yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullandığım Vodafone Net ev internetimde uzun süredir hız düşüklüğü ve aynı evin içinde bağlantı problemleri yaşıyordum. Bu nedenle aboneliğimi iptal etme kararı aldım ve başvuruda bulundum. Ertesi gün ekip gelerek apartmandaki telefon bağlantılarını kesti ve sürecin b...

13 Kasım sabahından akşam 20:30’a kadar Vodafone müşteri hizmetlerini ev internetimi kapatmak için defalarca aradım. Ortalama 20’den fazla kez aramama rağmen sürekli bilgisayara bağlandım ve her seferinde hattan düşürüldüm. Hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım, çözüm sunulmadı ve geri dönü...

24 Mayıs 2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet taahhüt sürem sona erdi. 6 Haziran’da müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen 1 Eylül son ödeme tarihli ve bin TL’yi aşan bir fatura tarafıma yansıtıldı (Abone No: 000640...). Konu ile ilgili müşteri hizmetl...

Vodafone Ev İnterneti başvurusu sürecim var. Online üzerinden başvurumu yaptım, kaç gün geçmesine rağmen dönüş yapılmadı. Bu sefer iptalini verdim ama müşteri temsilcisi arkadaş kayıt oluşturuldu dedi fakat oluşturulmamış. Müşteri temsilcileri tarafından 10 gündür oyalıyorum ve ilgilenilmiyor. Aktiv...

Ekim ayı ortasında Vodafone Net evde internetten fiber hizmetine geçiş talebinde bulundum. Bağlantı için gelen ekip yeni bir modem taktı fakat modem hiçbir şekilde çalışmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sorunun çözümü için kimse gelip müdahale etmedi. Bunun üzerine Vodafone Net il...

9 gün önce Vodafone Net’in fiber internet hizmetine başvurdum. Başvurumun ardından hiçbir şekilde kurulum yapılamadı ve internet bağlantısı sağlanamadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım (toplamda 6 kez, telefon üzerinden), her seferinde farklı bilgiler verildi. İlk aramalarımda talep açıldığı v...

05.11.2025 tarihinde Kocaeli Darıca'dan Vodafone Net'e başvuru yaptım. Henüz aktivasyon sürecindeyken başvurumu iptal etmek istedim. 0018943810 numaralı müşteriyim. Ancak iptal talebimle ilgili hiçbir kanaldan destek alamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor, görüşme otomatik...

30 Ekim 2025 tarihinde taşınma sebebiyle Vodafone Fiber ev interneti için abonelik başvurusunda bulunduk. Abonelik onayını verdikten sonra, 24 saat içinde modem kurulumu randevusu için aranacağımız ve en geç 3 gün içinde internetimizin bağlanacağı söylendi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hiçbi...

Vodafone ev interneti için Ağustos ayında başvuru yaptım ve eve gelen görevliye kimlik beyanımı sundum. Başvurumu online olarak tamamladım. Ancak Ekim ayı itibariyle kimlik beyanı yapmadığım iddiasıyla tarafıma bilgi verildi. Bunun üzerine Vodafone bayisine giderek tekrar kimliğimi beyan ettim, faka...

Vodafone Net Kurumsal internet aboneliğimizin iptalini 3 aydır gerçekleştiremiyoruz. 0005138504 numaralı kurumsal aboneliğimizle ilgili olarak defalarca e-posta, telefon ve kurumsal danışman aracılığıyla iletişime geçmemize rağmen hiçbir muhatap bulamadık ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Üstel...

İpekgarden Peyzaj Turizm Ticaret AŞ olarak Vodafone Net’ten Metro Ethernet hizmeti almak için Temmuz ayında başvurumuzu yaptık. İzmir’deki adresimizde kurumsal abone olarak başvurduğumuz bu hizmetin kurulumu için sözleşme imzalandı ve ekipler geldi. Ancak aradan geçen yaklaşık 4 ayda hâlâ hizmet ala...

16 Ekim’de Vodafone’dan Fiber Fırsat Kampanyası (v1) Evde Fiber 100 Mbps internet aboneliği başvurusu yaptım. 21 Ekim’den bu yana internet hizmeti alamıyorum ve aktivasyon sürecim hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte evime herhangi bir kurulum ekibi gelmedi ve hiç internet bağlantısı sağlanmadı. 25 Ekim’d...

Vodafone Net evde internet aboneliği için başvuru yaptım, ancak bağlantı kurulumu sağlanmadan iptal talebinde bulundum. 5 gündür aboneliğimin iptal edilmesini bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde iptal talebimin işleme alındığı ve yeni kayıt oluşturulduğu söylendi...

Yaklaşık 10 gün önce Vodafone Net aboneliğimin iptali için başvurdum. Ancak bu süre içinde iptal işlemi tamamlanmadı ve bana sürekli arıza kaydı açıldığına dair dönüş yapıldı. 01.11.2025 tarihinde de bu konuyla ilgili bir mesaj aldım. Müşteri numaram 18769051’dir. Defalarca belirtmeme rağmen sadece ...