Vodafone Net Abonelik İptali

Vodafone Net Evde İnternet aboneliğim kapsamında, Dökmetaş Mah. Dökmetaş 3 Sok. B-6 Blok No:18 Yenişehir/Diyarbakır adresinde yaklaşık iki aydır hizmet almaktayım. Ancak bu süre zarfında iki kez ciddi kesinti yaşadım. İlk kesinti yaklaşık 15 gün sürdü ve şimdi de 16 Ekim’den bu yana, yani 4 gündür t...

Vodafone ev interneti aboneliğimin iptali için başvuru yaptım, ancak bu konuda henüz bir geri dönüş alamadım. Kendim iletişime geçmeye çalıştığımda da ulaşım sağlayamıyorum. Vodafone’dan beklentim, en kısa sürede benimle iletişime geçilmesi ve abonelik iptal sürecimin hızlıca yapılması.

Vodafone Net ev telefonum için standart paketi kullanıyorum. Son iki aydır faturama 3004 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtılıyor. Faturada anlamadığım, ekstra bir ücret veya hizmet bulunmuyor. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve so...

Ağustos ayında Ankara/Pursaklar’daki adresime Vodafone Net Fiber internet bağlatmak için başvuru yaptım ve kurulum işlemi tamamlandı. Bir ay sonra internet bağlantım aniden kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, eksik evrak nedeniyle hattımın kapatıldığı söylendi. Eksik evrakları Vodafone Yanımda...

Vodafone ev internet im var 20.06.2025 tarihinde 11193608 müşteri numaralı internetimi kapattırdım. Şu ana kadar 3 fatura ödedim ve hala kapanmadığı düşünüyorum ve müşteri hizmetleri borcun var diye aramaktadır. Ne yapacağımı bilemiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum bir başka bir yere yönlendiriyo...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimi İstanbul Beşiktaş adresinde kullanıyordum. Aboneliğimi iptal ettirdim ve tarafıma bildirilen tüm borçları ödedim. Özellikle 600 TL cihaz iptal bedelini de abonelik iptalinden birkaç ay sonra ödedim. Buna rağmen bugün “icra takibi başlatılacaktır” şeklinde bir me...

Tekrardan yazıyorum Vodafone ev İnterneti Kullanmak pişmanlıktır. Ev internetini iptal ettirmek istiyorum 3 gündür iptal edemiyorum. Neden sistem hata veriyor. Geri dönüş yapacaklarmış. Kaç gün sonra yapılacak dönüş çok merak ediyorum. Süreci hızlandırmalarını bekliyorum.

2019 yılında Vodafone Net evde internet hizmetimi iptal ettirdim ve hizmet iptali sonrası tarafıma 311 TL iade edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan 6 yıl geçmesine rağmen bu ücret tarafıma ödenmedi. Geçen yıl E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde halen alacaklı durumda olduğumu gördüm. Abone/hizmet num...

10 gün önce Vodafone şubesinden ev interneti başvurusu yaptım. Ancak aktivasyon süreci halen tamamlanmadığı için farklı bir firmaya geçmek istiyorum. Bu nedenle başvurunun iptal edilmesini talep ettim fakat iptal işlemi henüz gerçekleştirilmedi. Başvuru sırasında herhangi bir ödeme yapmadım ve bana...

Vodafone ev interneti aboneliğimi aylar önce iptal ettirdiğim halde, aboneliğim sistemde kapatılmamış ve 5-6 aydır haksız yere fatura ödemeye zorlandım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, e-posta gönderdim ve bayiye gittim. Bayi “bizlik bir şey yok” diyerek tamamen ilgisiz davrandı, müşteri hizm...

2025 Temmuz ayında evime Vodafone fiber internet bağlattım. Kuruluma gelen görevliye kimliğimi verdim, fotoğraflarını çekip birkaç evrak imzalattıktan sonra kurulumu gerçekleştirdi. Daha sonra, 19 Eylül'de Vodafone tarafından kısa mesaj geldi. Eksik evrak var, kimliğiniz ile Vodafone bayisine gitmen...

Vodafone ev internet aboneliğimin iptali için 4 ay önce başvuruda bulundum. Hem iptal sürecinin gereksiz şekilde uzaması hem de modemi iade etmeme rağmen tarafıma fatura yansıtılmaya devam edildi. Tüm yükümlülüklerimi yerine getirdiğim halde bu mağduriyetin yaşanmasını kabul etmiyorum. Abonelik ipta...

Yaklaşık 3 aydır Vodafone ev interneti aboneliğimi iptal etmeme rağmen, hâlâ yabancı numaralardan aranıyorum. Hattım yabancı numaralara kapalı olmasına rağmen, Vodafone’un kendi aramaları nedeniyle bu engel de işe yaramıyor. Günde 3-5 kez bu şekilde aranıyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım. ...

Yaklaşık bir ay önce İzmir/Buca’da Vodafone’dan evde internet hizmeti aldık. Satış sırasında, altyapıda hiçbir sorun yaşanmayacağı özellikle belirtildi. Ancak internet bağlandıktan 2-3 gün sonra bağlantı tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda altyapı sorunu olduğu ve bir hafta içinde düz...

Vodafone Net kurumsal müşterisiyim ve şirketimiz Asmolen Yapı İnşaat San. Ve tic. Ltd. Şti. Adına iki adet Red Box aboneliğimiz bulunuyor. Temmuz başından beri, 5441**8203 ve 5441****88 numaralı hizmetlerimizin iptali için defalarca talep oluşturdum (talep numaralarım: 7334500002810 ve 7334500003138...

Vodafone ev interneti için yaklaşık bir ay önce Kahramanmaraş Türkoğlu adresimden, müşteri hizmetleri aracılığıyla 100 Mbps’lik bir tarife başvurusu yaptım. Başvurumun ardından aktivasyon sürecinin başladığı söylendi fakat bir ay geçmesine rağmen ne altyapı ne de kurulum için gelen oldu, ayrıca herh...