to read complaints and reviews, or file yours.Adres Nakil Talebinin Haftalarca Gecikmesi Ve Bilgilendirme Yokluğu
Vodafone Net abonesiyim. 15.01.2026 tarihinde Batman Merkez’deki yeni adresime nakil başvurusu yaptım ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ne gelen bir ekip oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her seferinde aynı geçiştirici, klasik cevapları alıyoruz ve sorunumuza yönelik somut hiçbir adım atılmıyor. 0010757774 numaralı abone olarak nakil talebim hâlâ beklemede ve bu süreçte ekipler tarafından aranmadım, adrese gelip işlem yapılmadı.
Vodafone Net’ten, daha fazla gecikme yaşanmadan nakil işleminin acilen gerçekleştirilmesini ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorun çözüldü
