to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Aynı anda bazı uygulama ve sitel...ere erişebilirken (örneğin sosyal medya), Google gibi temel sitelere kesinlikle giremiyorum. İnternet var gibi görünüyor ama pratikte neredeyse hiçbir şeyi düzgün kullanamıyorum.
"Hızlı bir aksiyon göstererek mağduriyeti telafi ettiler"
Vodafone ile yıllardır aynı adreste internet hizmeti kullanıyorum. 2025 yıl...ının 10. ayında, 50 Mbps hızındaki paketimin süresi dolunca, altyapımın des
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi 16 Şubat’ta yeni adresime nakil ettirdim.... Nakilden sonra kısa süre içinde ikinci kez internet kesintisi yaşamaya ba
6402294 numaralı Vodafone Net ev interneti aboneliğimin feshi için 15 Ocak tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak başvu...ruda bulundum. Aboneliğimi tamamen iptal etmek istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, daha sonra gelen faturayı görünce aboneliğimin iptal edilmediğini, dondurulduğunu ve 3 ay son
Vodafone ev interneti aboneliğimin nakil işlemini yeni adresime bir türlü yaptıramıyorum. 12’si Perşembe günü saat 15:30... civarında nakil için arama yaptım, başvurumu oluşturdular ve yaklaşık 5 dakika sonra tekrar arayıp eve yakın olduklarını, gelebileceklerini söylediler. Bu kadar hızlı olacağını be
"Sorun için arandım ve makul bir teklif yapıldı. İlgi ve alaka için teşekkür ederim"
"İşlem tamam teşekkürler"
Vodafone ev interneti 50 Mbps aboneliğimi iptal ettirdim ve cayma bedelimi ...de 16.03.2026 tarihinde ödedim. Ancak ödediğim cayma bedeline ait faturayı
Vodafone Evde İnternet Fiber 100 aboneliğimi TurkNet’e taşımak için başvuruda bulundum. Yaklaşık bir haftadır taşıma tal...ebim, Vodafone tarafından herhangi bir somut açıklama yapılmadan yalnızca “Bilgiler uyuşmamaktadır” gerekçesiyle sürekli reddedilmektedir. Hangi bilginin (örneğin xdsl hizmet numa
Vodafone 200 Mbps ev ve iş interneti aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık iki aydır evimdeki internet hattında hiç bağlantı yo...k, herhangi bir cihaz üzerinden internete erişemiyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun giderilemedi; modemin ve cihazların değişmesine rağmen evimde hâlâ bağlantı sa
Vodafone Net ev internetim bugün saat 15:00 civarında aniden tamamen gitti ve o saatten beri hiçbir şekilde bağlantı sağ...layamıyorum. Modemde herhangi bir uyarı ya da hata ışığı değişikliği olmamasına rağmen internete erişimim yok. 0019000105 müşteri numaralı aboneliğime ait bu sorunla ilgili bilgi
Vodafone ev interneti 50 Mbps paket kullanıcısıyım. Abone numaram 0018501585. Son yaklaşık 2 aydır, daha önce sorunsuz ş...ekilde kullandığım Kaspersky VPN Secure Connection hizmetine artık hiçbir şekilde bağlanamıyorum. İnternet bağlantım genel olarak çalışıyor, web sitelerine ve diğer çevrim içi ser
"Müşteri hizmetlerinden çok memnun kaldım ama belirtmem gerekirki kendim bağlanmaya çalıştığımda 2-3 saat bağlanamadığım müşteri hizmetleri şikayet ettiğimde 30 dakika içinde bana ulaştılar 😂 iyi ki varsın Şikayetvar"
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır hiç internet hizmeti al...amıyorum. İnternet bağlantısı tamamen kesik olmasına rağmen her ay 510 TL f
Vodafone evde internet abonesiyim. Bugün taahhüt yenilemesi için Vodafone tarafından telefonla arandım, sadece taahhüt y...enilendi ve paket içeriğinde herhangi bir değişiklik yapılmadı, yalnızca fiyat artırıldı. Görüşme biter bitmez internetim tamamen kesildi ve o zamandan beri yaklaşık 3–4 saattir hi
"Teşekkürler"
Vodafone Net aboneliğim kapsamında adıma kayıtlı iki ayrı ev interneti bulu...nuyor. Diyarbakır Sur Bağıvar adresimde kullandığım ve abone numarası 00177
Vodafone Net abonesiyim, 0018941158 numaralı abonelikle İstanbul’da kullandığım ev internetim 12 Mart’tan beri, yani 5 g...ündür tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ çözüme kavuşmadı. Bu süre boyunca evde interneti hiç kullanamıyoruz. İlk aradığımda tarafıma bölgesel sorun olduğu söylendi, ancak
Ankara Elmadağ’da bulunan Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili 09.03.2026 tarihinden bu yana hiç internet hizmeti a...lamıyorum. Yaklaşık iki haftadır internet tamamen kesik, ne arayan oldu ne gelen, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte aboneliğim hâlâ aktif görünmesine rağmen fiile
Vodafone ile hiçbir Vodafone Net aboneliğim olmamasına rağmen kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı oluşturulmuş gibi ...her ay bilmediğim bir abone numarasının faturası tahsil ediliyor. Fiziki bir bayiye hiç gitmedim; işlem muhtemelen merkez müşteri temsilcisi üzerinden yapılmış görünüyor, ancak ben
"Firma sorunumu giderdi. Teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone internet abonesiyiz. Geçtiğimiz günlerde taahhüdümüzü...n bittiğine dair arandık ve 17.03.2026 tarihinde saat 17:03 civarında taahh
Vodafone ev interneti fiber 50 Mbps paketini yaklaşık 470 TL ödeyerek kullanıyordum. Taahhüdümün bitiş tarihi olarak sis...temde ve gelen SMS’te 17.03.2026 yazıyordu. Yanımda uygulamasında da yalnızca “17.03.2026” tarihi göründüğü için, bunun gün sonuna kadar, yani 23.59’a kadar geçerli olduğunu düşünd
Vodafone Net’te limitsiz 50 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 10... gündür nakil ve iptal süreciyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eski ev
"Müşteri memnuniyetine önem verdiler teşekkürler"
Vodafone evde internet aboneliğimde 50 Mbps hızında hizmet kullanmama rağme...n yaklaşık 1 haftadır her gece saat 22.00 civarında internetim kesiliyor. D
Vodafone ev interneti aboneliğimde 15 gündür sürekli kopmalar yaşıyordum, internet ara ara gidip geliyordu. Son 2 gündür... ise tamamen kesildi ve hiç bağlantı yok. Evdeki hiçbir cihaz internete bağlanamıyor, çocuklarım derslerine giremiyor ve ciddi anlamda mağdur durumdayız. Defalarca müşteri hizmetl
Vodafone 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Ana dağıtım panosu evimin hemen yanında olmasına ve bağlantılarımda bir sor...un olmamasına rağmen yaklaşık son 3 aydır internet hızım düzenli olarak sıfırlara kadar düşüyor. Özellikle iki günde bir, saat 13.00 ile 21.00 arasında bu sorun tekrarlanıyor ve in
Şirketimiz adına kayıtlı Vodafone Net ADSL ev interneti aboneliğimiz bulunmaktadır. Eskişehir Odunpazarı’ndaki hattımızd...a taahhüt süresinin sona ermesiyle birlikte, tarafımıza herhangi bir yeterli bilgilendirme yapılmadan Aralık ayından bu yana internet ücretimiz yaklaşık iki katına çıkarılmış ve so
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
