
5 Gündür Çözülemeyen Vodafone Ev İnterneti Arızası Ve Yetersiz Destek

Vodafone 5g ev internetim İzmir Menemen’de tam 5 gündür tamamen çalışmıyor. Modem bağlı görünüyor ama internet kesinlikle yok. 5 gün boyunca her gün en az iki kez müşteri hizmetlerini aradım, toplamda 10’dan fazla kayıt oluşturdum. Buna rağmen ne bir teknik ekip geldi, ne de herhangi bir çözüm sunul...
İndirim Bilgilendirmesi Eksikliği Ve Sürekli Bağlantı Sorunları
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve abone numaram 0017151941. Yıllardır Vodafone’dan hizmet alıyorum. Taahhüdümün bitmesine iki hafta kaldı. Şimdi...
6 Gündür İnternetsizim, Bilgi Ve Çözüm Yok!

6 gündür Gümüşdere Mahallesi’indeki evimde Vodafone Net evde internet hizmetim çalışmıyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece robot yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Sorunun neden kaynaklandığı veya ne zaman çözüleceğiyle ilgili...
Vodafone Net Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Düşük Hız Nedeniyle Fatura İtirazı
Yaklaşık 1 haftadır Kestel Vanı Mehmet Mahallesi'indeki evimde Vodafone Net internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve genel bir arıza olduğu, sorunun çözüleceği söylendi ancak herhangi bir ilerleme olmadı. Abone numaram: 0017**4416. Ayrı...
6 Aydır Çözülemeyen İnternet Sorunu Ve Abonelik İptali Talebi

Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır Adnan Menderes Mahallesi, Osmangazi/Bursa adresindeki internet hizmetim tamamen çalışmıyor. Her zaman, hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum ve bu durum artık benim için tam bir fiyasko haline geldi. Her ay 586 TL ödeme yapmama rağmen, hizmet...
Vodafone Net Günlerdir Süren İnternet Kesintisi İşimi Aksatıyor!

Vodafone ev interneti ve faturalı hat kullanıcısıyım. Bahçelievler Merkez Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık 5-6 gündür ev internetimde hiçbir şekilde bağlantı yok. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen, hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve sorun hala çözülmedi. 0018***235 abone numara...
İptal Edilen Abonelikten Hizmet Almadan Faturalandırılma Ve Ücret İadesi Talebi

27 Ağustos 2024 tarihinde eski adresimden Bakırköy/İstanbul’daki yeni adresime taşındım. Vodafone evde internet hattımı taşımak istediğimde, altyapı sorunu nedeniyle taahhüt bedeli olmaksızın cayma hakkım olduğu ve aboneliğimi sonlandırabileceğim bildirildi. Ben de bu bilgiye güvenerek aboneliğimi i...
Vodafone Fiber İnternetim Sürekli Kesiliyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Yaklaşık dört gündür Vodafone Fiber ev internetim çalışmıyor. İstanbul Eyüp Kemerburgaz’daki adresimde bu sorun daha önce de 3-4 defa tekrar etti. Önc...
Sürekli İnternet Kesintisi, Verilen Sözler Tutulmuyor Mağduriyetim Giderilmiyor

Vodafone Evde İnternet’in 2025 İlkbahar Devam Kampanyası kapsamında aldığım hizmette ciddi bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Geçen hafta cumartesi...
Uzun Süreli İnternet Kesintisine Karşı Teknik Destek Eksikliği

Vodafone Net Evde Yeni Devam Kampanyası 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır evimde internet yok ve modem üzerinde sürekli kırmızı alarm ışığı yanıyor. Bu kadar uzun süreli bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum. Bu süreçte en az 5 defa Vodafone Net müşteri hizmetleriyle gö...
Vodafone Ev İnternetim Belge Eksikliği Gerekçesiyle Haksız Yere İptal Edildi

Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık üç aydır sorunsuz şekilde kullandığım ve faturalarını düzenli ödediğim internet hizmetim, 08.11.2025 Cumartesi günü belge eksikliği gerekçesiyle iptal edildi. Oysa kurulum sırasında kimlik belgem dahil gere...
Vodafone Ev İnternetinde Açıklamasız Fatura Artışı Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok

4 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Vodafone Net evde internet hizmeti kullanıyorum. 4 gündür tüm modem ışıkları yanmasına rağmen internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Modemi defalarca açıp kapattım, sıfırladım ve kabloları kontrol ettim fakat sorun düzelmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmekte oldukça zorlandım ve sonunda ul...
Fiber internet arızası ve yeni modem talebi

Vodafone 50 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Bugün yaşanan yağmur sonrası elektrikler kesildi ve sonrasında modemim tamamen çalışmaz hale geldi. ...
6 Aydır Çalışmayan İnternet Ve Faturasını Ödemek Zorunda Kalmak

Vodafone Kablolu Ev İnternetim yaklaşık 6 aydır hiç çalışmıyor. Şırnak Silopi’de yaşıyorum ve abone numaram 0018368414. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat çoğunlukla tobi isimli yapay zekâya yönlendirildim ve gerçek bir yetkiliyle görüşemedim. Nadir olarak bağlandığım...
Ödeme Sonrası Tekrarlayan Bağlantı Sorunları Ve Çözüm Beklentisi

Kullanılmayan İnternet Ve Cihazlar İçin Haksız Fatura Kesildi

Vodafone Evde İnternet 100 Mbps Limitsiz paketimi yeni almıştım. GPON cihazı geldikten iki gün sonra modem teslim edildi ve internetim aktif oldu. Anc...
Sözleşme Bitmesine Rağmen Haksız Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu Yaşıyorum

Vodafone Fiber ev interneti kullanıyordum. Mayıs ayında sözleşmem sona erdi ve modemi iade ettim. Buna rağmen Mayıs ve Haziran aylarında banka kartım üzerinden 119 TL ve 117 TL olmak üzere toplam 236 TL ücret tahsil edildi. Sistemde bilgilerim silindiği için müşteri veya abone numaram bulunmuyor. M...
Kullanmadığım İnternet İçin Fatura Ve İptal Sürecinde Belirsizlik Yaşadım

Vodafone Net ev interneti aboneliğimi taşındığım yeni adrese taşıtmak istedim ancak altyapı olmadığı için internet hizmeti alamadım. 1 aydır interneti hiç kullanamıyorum ve bu süre zarfında 467 TL fatura ödemek zorunda kaldım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde önce cayma bedeli olmadan iptal edileb...
Vodafone Fiber'de Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Beklentisi
Yaklaşık 6-7 aydır Vodafone Fiber ev internetimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Sorun, günün herhangi bir saatinde tekrarlıyor ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde anlık bir çözüm sunulsa da, yaklaşık iki hafta sonra aynı problem tekrar ediyor. İzmir Buc...
Evrak Yükleme Sorunu Nedeniyle İnternet Kısıtlaması Tehdidi Ve Çözüm Eksikliği

Sürekli Bağlantı Kopması Ve Hız Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5 yıldır sürekli olarak bağlantı kopması ve hız düşüklüğü sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar her saniye devam ediyor ve bu süreç boyunca ödediğim faturaların karşılığını alamadım. Buna rağmen aylardır gereksiz yere fatura ödemeye devam etti...

