to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net ADSL aboneliğimde 25 Ekim 2025 sabahından beri bağlantı sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için yalnızca yapay zeka tobi üzerinden arıza kaydı (212248439) oluşturabildim. 26 Ekim’de arandım, evde olmadığım için 18:30’da tekrar arayacaklarına dair söz verdiler fakat aram...
Müşteri numaram: 6811550. 24/10/2025 tarihinde Vodafone Net ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım. Aradan geçen süreye rağmen halen bağlantım yapılmadı ve nakil işlemi tamamlanmadı. Her aradığımda sadece beklemem gerektiği söyleniyor, herhangi bir net bilgi veya çözüm sunulmuyor. Yıllardır...
Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimin iptali için 26 Ekim 2025 tarihinde e-Devlet üzerinden fesih başvurusunda bulundum. Başvurunun ardından 7 gün içinde aranacağıma dair SMS aldım. 7 gün beklemek istemediğim için müşteri hizmetlerini aradım, ancak iptal birimi işlemi kendilerinin yapamayacağını, ...
Vodafone Net ADSL aboneliğim 30 Eylül 2025’te sona erdi ve farklı bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım. Son faturamda 180 TL kullanım ücreti ve 1.440 TL “d er” ücreti olmak üzere toplamda 1.620 TL borç çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini 20 Ekim’de aradığımda, bu tutarın modem ücreti olduğunu ve mode...
"29 Ekimde resmi tatil günü bunu yayımlayan şikayetvar.com a ve şikayetin yayımlanmasından sonra 30 dakika içinde benimle iletişime geçen Vodafone'deki yetkili hanımefendiye çok teşekkür ederim. Bu kadar hızlı sonuç alacağımı beklemiyordum."
16 Ekim 2025 tarihinde eşim adına Vodafone Net üzerinden online olarak fiber internet aboneliği başvurusu yaptık. Sözleşme imzalama aşamasında, sözleşmeyi getiren görevli kişi mail adresimizi eksik ve yanlış şekilde “yok@” olarak sisteme girmiş. Bu şekilde hatalı bilgi girilmesine nasıl izin verildi...
Vodafone ev interneti aboneliğim (Abonelik No: 18729409) ile ilgili yaşadığım haksız faturalandırma konusunda şikayetçiyim. Temmuz 2025’te adres değişikliği yaptım ve yeni taşındığım adreste Vodafone altyapısı bulunmadığı için mevcut aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. Bu süreçte Vodafone müşter...
"Teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
26.09.2025 tarihinde Osmaniye Merkez’deki Park 328 AVM’de bulunan Vodafone bayisinden fiber ev interneti aboneliği başlattık. Kendi üzerime Vodafone h...
25 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Van Edremit’te kullandığım Vodafone ADSL ev interneti tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Altyapı kaynaklı bir sorun olduğu belirtildi ve fibere geçiş sağlandı. Ekipler modemi değiştirmek için geldiğinde, adres değişikliği nedeniyle nakil tal...
Vodafone Redbox internet hizmeti kullanıyorum. 25 Eylül 2025 tarihinden bu yana, yaklaşık bir aydır Redbox cihazım çalışmıyor ve internet hizmeti alamıyorum. Cihaz Van, Başkale, Güroluk Mahallesi’nde bulunuyor. Bu süre zarfında Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat hiçbir ş...
20 Ekim 2025 tarihinde Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Ancak başvurumun üzerinden 9 gün geçmesine rağmen halen kurulum yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve Etimesgut Elvankent Vodafone bayisine de gittim, ancak “biz bir şey yapamayız” denilerek ilgilenilmedi. Ayrıca iptal t...
"Durumu anlayıp fatura iptalini gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim. 👍"
"Sorunumla bugün ilgilenildi. Son faturam sistemden düşüldü. Şu anda internet bağlantısı geri geldi. Teşekkürler."
Vodafone Net ev interneti kullanıyorum. Bulunduğum adrese fiber altyapı geldi. Müşteri hizmetlerini 9 Ekim 2025 tarihinden beri arıyorum. Her görüşmemde, bir önceki bilginin hatalı veya yanlış olduğunu söylüyorlar. Defalarca açılan, fakat hiç sonuca ulaşamayan kayıtlara rağmen halen daha sorunum gid...
Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. 4 gündür Tekirdağ Çerkezköy’deki adresimde internet hizmetim tamamen kesildi. Bu süre boyunca her gün Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak her defasında "Tarife değişikliğiniz sonuçlanmadı, sonuçlanmadan teknik destek alamazsınız." yanıtını alıyorum...
"Müşteri temsilcisi arkadaşa ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Temmuz 2025’te Vodafone Evde İnternet’ten Fiber 1000 Mbps hızında internet hizmeti için abone oldum. Ancak bana sadece 130 Mbps civarında bir hız sağl...
"Teşekkür ederim problemim çözüldü"
21 Ekim 2025 tarihinden bu yana Muş Merkez Dere Mahallesi’indeki adresimde Vodafone limitsiz ev internetim çalışmıyor. Bir haftadır internet hizmetim ...
2 Haftadır Vodafone Ev İnterneti Kurulumu Yapılmıyor, Bilgilendirme Yok 17 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Ev İnterneti başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ve tarafıma kısa süre içinde kurulum için aranacağım bilgisi verildi. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde arama yapılmadı, kurulu...
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Vodafone 16 MB ev interneti kullanıcısıyım. Bursa Nilüfer Ahmet Yesevi Mahallesi’indeki adresimde 2 Ekim 2025 tarihinden beri internetim çalışmıyor. D...
14 Ekim 2025 tarihinden bu yana Vodafone fiber ev interneti hizmeti kapsamında tarafıma verilen modem arızalı durumda. Yaklaşık 2 haftadır internete erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca telefonla iletişime geçtim, her seferinde sadece kayıt açıldı ancak hiçbir ç...
15.10.2025 tarihinde evimde Vodafone Net ev internetimde hız problemi başladı. Ertesi gün, 16.10.2025’te internet tamamen kesildi. 28.10.2025’e kadar her gün müşteri hizmetlerini aradım, defalarca kayıt açtırdım, ancak hiçbir teknik ekip eve gelmedi, hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. İki hafta boyu...
25 Ekim 2025’ten bu yana Ordu/Gölköy Gölköy Mahallesi’nde Vodafone evde internet hizmetini kullanamıyoruz. 3 gündür internet bağlantımız tamamen yok ve bu süreçte mağdur olduk. Müşteri hizmetlerini telefonla aradım, altyapı çalışması olduğu ve tarafımıza SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi. An...
"Gerek yok"
Vodafone ev interneti müşterisiyim. 07 Ekim 2025 tarihinde aboneliğimi başlattım ve bana 100 Mbps hızındaki internet paketini 569 TL’den sattılar. Anc...
"Sorunun geç çözülmesi harici bir problemim olmadı yinede teşekkürler"
Vodafone Net evde internet aboneliğimde 26/10/2025 tarihinden bu yana sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun, Cebeci Mahallesi 2490 Sokak No:30 Daire:5 Sultangazi/İstanbul adresinde ve günün her saatinde kesintisiz olarak devam etmektedir. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim a...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
