to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ekim 2025 tarihinden bu yana Vodafone fiber ev interneti hizmeti kapsamında tarafıma verilen modem arızalı durumda. Yaklaşık 2 haftadır internete erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca telefonla iletişime geçtim, her seferinde sadece kayıt açıldı ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Son olarak Kadıköy Vodafone şubesine giderek durumu ilettim, ancak oradaki personel de benzer sorunlar yaşadığını ve şikayet edilirse ancak çözüm bulunabileceğini belirtti.
Bir akademisyen olarak işlerimi yürütmekte ciddi mağduriyet yaşıyorum. İnternete erişim sağlayabilmek için 500 TL ek ücret ödemek zorunda kaldım. Modemim hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi, taleplerim karşılıksız bırakıldı. Vodafone ev interneti müşteri numaram: 0018561715.
Modemimin acil olarak değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
13 Eylül 2025’ten bu yana Vodafone fiber internetimde modem arızası yaşıyorum. Bir aydan uzun süredir arızanın giderilmesi için Vodafone’la defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Özellikle son haftalarda müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, aramalarıma yanıt alamıyorum. Şu ana ...
Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Abonelik kapsamında verilen cihaz daha 1 yıl olmadan bozuldu. 14.10.2025 tarihinde arıza kaydı açtım, ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen hiçbir teknik ekip gelmedi ve sorun çözülmedi. Her aradığımda müşteri hizmetleri sadece “size dönüş yapılacaktır” diy...
Vodafone evde internet hizmetimde yaklaşık 2 haftadır internet kesintisi yaşıyorum. Modem arızası nedeniyle değişim yapılacağı söylendi ancak 3 haftadır herhangi bir işlem yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüm, ancak evde olmadığımız için ekiplerin gelemediği ve daha sonra ar...
Vodafone fiber ev internetimle ilgili 05.08.2025 tarihinde teknik destek kaydı oluşturdum. Üç gündür internet hizmeti alamıyorum ve bu süreç iki haftadır devam eden bir problem. Arıza kayıt numaram: 208513243. İstanbul Bahçelievler’de yaşıyorum ve faturalarım düzenli olarak ödenmiş durumda. Sorunun...
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Nisan 2025’ten beri, yani yaklaşık 2 aydır İstanbul Kağıthane’deki adresimde internet bağlantısıyla ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Wi-Fi bağlantısı olmasına rağmen bilgisayar, cep telefonu, televizyon ve tablet dahil tüm cihazlarda sayfa açma pro...
Yorumlar