to read complaints and reviews, or file yours. 
11.10.2025 tarihinde Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Fırsatı Devam Kampanyası WP - nvdsl 50 Mbps - WP 400 TL paketini, 14.10.2026 tarihine kadar geçerli olacak şekilde Adana Ceyhan Bota Mahallesi Cengiz Topel Caddesi No:35 adresimde kullanmak üzere yaptırdım. Ancak 20 Ekim 2025 tarihinde, hiçbir...
13 Ekim 2025 tarihinden bu yana Vodafone ev interneti aboneliğimin feshi için defalarca başvuru yaptım. Daha önce taahhüt ettiğim bir paketin sistemde askıda kalmasından dolayı fesih işlemi gerçekleştirilemiyor. Yaklaşık bir haftadır 25-30 kez müşteri hizmetlerini aradım ve mağduriyetimi anlattım. A...
12 Aralık 2024 tarihinde Vodafone İstanbul Kurumsal Şubesi üzerinden 24 ay taahhütlü olarak sabit hat hizmeti almaya başladık. Taahhüt kapsamında aylık 103 TL ödeyeceğimiz belirtildi ve bu şekilde ödemelerimizi düzenli olarak yaptık. Ancak Ağustos ve Eylül 2025 aylarında, faturalarımız sırasıyla mfd...
16 Ekim 2025 tarihinden bu yana, Kastamonu Merkez’deki taahhütlü Vodafone Net fiber internet aboneliğimde 4 gündür kesinti yaşıyorum. Bu süreçte defalarca servis kaydı oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda hat kapandı, hiçbir geri dö...
Vodafone Net DSL abonesiyim. Kullanıcı numaram: 0017798441. Temmuz ve Eylül 2025 aylarında, iznim ve onayım olmadan bir Vodafone bayisi tarafından faturam iki kez değiştirildi. Temmuz ayına kadar faturam her ay 469,99 TL olarak gelmekteydi. Ancak Temmuz 2025’te fatura tutarım 469,99 TL’den 490,89 TL...
16 Ekim 2025 tarihinden bu yana Vodafone ev interneti kurulumu için bekliyorum. Kurulum ekibi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, umursamaz ve ilgisiz bir tavırla karşılaştım. Telefonla arayarak kayıt açtırmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilme...
0018123041 numaralı Vodafone Evde İnternet abonesiyim. 2 yıl boyunca sorunsuz kullandığım internetimi, taşınma nedeniyle Osmaniye Merkez Ulaşlı Mahallesi’indeki yeni adresime taşıdım. Ancak yeni evimde internet hızım 100 Mbps’ye kadar olması gerekirken sürekli 10 Mbps’nin altında kaldı. Bu nedenle i...
"Yaklaşık 11 gün üzerine mağduriyetim giderildi. Süreden dolayı kırgınlık var. Yine de teşekkür ediyorum sorun giderildiği için"
Vodafone Net evde internet aboneliğim kapsamında, binamızın altyapısı ADSL'den fiber internete geçtiği halde yaklaşık bir haftadan uzun süredir fiber ...
2 Ekim 2025 tarihinde Vodafone evde internet nakil işlemi için başvuru yaptım. Eski adresim H****** K****, yeni adresim ise Kaletepe Mahallesi. 17599116 numaralı hizmetim için 17 Ekim’de ekiplerin geleceği söylendi, fakat ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte defalarca V...
"3 Gün içerisinde arandım ve mağduriyetim giderildi. Bu platformun işe yaradığını söylerim. Vodafone ve müşteri temsilcisine tekrar teşekkürler."
Vodafone Evde Net kullanıcısıyım ve yaşadığım fatura ile ödeme süreçlerindeki mağduriyet artık tahammül sınırlarını aştı. Abonelik sırasında, faturamı...
"Mağduriyetimizi giderdiğiniz için çok teşekkür ederim"
14 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Fiber internet aboneliğimin feshi için müşteri hizmetlerini arayarak işlem başlattım. Ancak 19 Ekim 2025 tarihinde tek...
Vodafone ev interneti aboneliğimde, 17 Ekim 2025 tarihinden bu yana internet bağlantım tamamen kesildi. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı defalarca denedim ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur oldum. Abone numaram: 0018803479, hizme...
Ankara Sincan 29 Ekim Mahallesi’nde Vodafone Net Evde İnternet hizmetini kullanıyorum. 17 Ekim 2025 tarihinden bu yana modemimde los ışığı kırmızı yanıp sönüyor ve internet bağlantım tamamen kesildi. 118**684 numaralı aboneyim ve ödememi düzenli olarak yapmama rağmen hizmet alamıyorum. Sorunun çözü...
10 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Net evde internet aboneliği için evraklarımı imzaladım ve aynı gün tarafıma “evrak işlemleri tamamlandı, 2 gün içerisinde bağlantınız tamamlanacaktır” şeklinde bir mesaj gönderildi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen internet bağlantım hiç aktif edilmedi ve bu sü...
13.10.2025 tarihinde Vodafone Net VDSL internetimin nakil işlemini başlattım. 14.10.2025’te teknik ekip adresime geldi ancak modem kurulumunu yapamayacaklarını söylediler. Sonrasında dışarıdan bir elektrikçi çağırarak modemi bağlattım; Vodafone’un profesyonel teknik ekibinin yapmadığı işi elektrikçi...
"Faturada bulunan sorunum müşteri temsilci tarafından düzeltildi mağduriyetim giderildiği için teşekkür ediyorum."
Vodafone Net ADSL ev interneti kullanıcısıyım. 29 Eylül 2025 tarihinden bu yana Şırnak Uludere adresimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca (en az 8 kez) Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sistemde bir altyapı çalışması olduğu, 16 Ekim’e kadar süreceği ve net bir tarih veril...
17 Ekim 2025 günü saat 15.00 civarında Vodafone Net adına aradığını belirten N** isimli bir bayan tarafından aranarak, mevcut Evde İnternet 50 Mbps pa...
13 Ekim 2025 tarihinde, Vodafone’un 500 TL Hepsiburada hediye kuponu kampanyası ile evime fiber internet bağlattım. Kampanya kapsamında verilen hediye kuponu 5 gün geçmesine rağmen tarafıma iletilmedi. Bu süreçte 5 kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak kimse yardımcı olmadı ve sürekli olar...
14 Ekim 2025 tarihinden bu yana Vodafone Net evde internet hizmetimde tamamen bağlantı problemi yaşıyorum. Modemime hiçbir şekilde sinyal gelmiyor ve internet erişimim tamamen kesildi. Kablolarda herhangi bir sorun yok, bağlantı kendi kendine aniden gitti. Arıza kaydı oluşturduktan sonra müşteri hi...
1 Ekim 2025 tarihinde Vodafone ev interneti nakil işlemi için başvuruda bulundum. E-devlet üzerinden adresimi eksiksiz bildirmeme rağmen, “adres yanlış, aradık ulaşamadık” gibi gerekçelerle nakil işlemi 10 iş günü geçmesine rağmen sadece 300 metre öteye taşınamadı. Bu süreçte hem eşimin hem de kendi...
Vodafone Ev Net aboneliğim kapsamında, Ocak 2025’te modemimi iade ettim ve kargo takip bilgilerime göre modem Vodafone’un deposuna ulaştı. Ancak, depoda göremedikleri gerekçesiyle tarafıma 500 TL’nin üzerinde ek ücret yansıtıldı ve toplamda 1.017 TL fatura ödemek zorunda kaldım. Defalarca müşteri hi...
Vodafone ADSL ev interneti aboneliğim (Abonelik No: 0011399696) ile ilgili olarak, 7 Ekim 2025 tarihinden bu yana Kahramanmaraş Onikişubat ilçesindeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bir haftadır tamamen internetsiz kaldım. Sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim, her seferinde...
Vodafone Net 100 Mbps ev interneti kullanıyorum (müşteri numaram: 0018085454). Şırnak Merkez’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 gündür sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun her zaman devam ediyor ve internet hızım taahhüt ettiğiniz seviyenin oldukça altında. 3 güne kadar internetimde ciddi bir...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
