to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül 2025 tarihinden bu yana Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde internet bağlantım hiç yok. Pendik/İstanbul Sülüntepe Mahallesi Mevlana Caddesi Rüzgarlı Sokak adresinde hizmet almaktayım. Defalarca Vodafone Net müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir ilgi veya çözüm sunulmadı. Modemimde de herhangi bir sorun olmadığı, teknik ekip tarafından kontrol edildi ve teyit edildi. Portun patlak olduğu söylendi. Bunun için Türk Telekom'a kendileri sorunu aktaracağı ve çözüleceği söylendi ama yine sorun çözülmedi. 0850 542 0542 numaralı numarayı 1 ay içinde defalarca aradım. Defalarca arıza kaydı oluşturdum. Birçok arıza kaydım zaman aşımına uğradı çoğu da modem sinyal alınıyor denilerek otomatik düştü. Benim portum sahada karıştırılmış çok yüksek ihtimalle. Görüntülü görüşme gerçekleştirdim kendileri de bu arızayı görüp kayıt aldılar
Sorunun sürekli devam etmesi ve hiçbir çözüm sunulmaması nedeniyle taahhüt iptali başvurusunda bulunmak zorunda kaldım artık (istemesem de). Ekim ayı faturamın ve cayma bedelimin ücret iadesini talep ediyorum. Abone numaram: 0018202622. Sorunumun acil olarak çözülmesini rica ediyorum.
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım (Müşteri No: 0018481841). Tekirdağ Ergene’deki adresimde 24.07.2025 tarihinden bu yana, yani 1 aydan...
24 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Vodafone Net evde internet hizmetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorun sürekli devam ediyor, hiç düzelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Arıza kaydı oluşturdular (Kayıt No: 209245339r1), ancak sor...
Vodafone Ev İnternet Aldatmacası 19.03.2025 Tarihinde Vodafone Ev interneti bağlattım. Fakat bağlayan acemi teknik personel kişi yanlış bağlantı yapmış ve hiçbir hizmeti alamadım. Aynı gün iptal başvurusunda bulunduğum halde (Yasal 15 günlük cayma hakkım olduğu halde) benden cayma bedeli talep ettil...
Vodafone Net evde internet hizmetimle ilgili olarak 28 Temmuz’da arıza kaydı oluşturdum. Bu süreçte birkaç kez arandım ve bir kez de ekipler eve gelerek kabloda arıza olduğunu, değişim yapılacağını belirttiler. Ancak yaklaşık 20 gündür Pendik/İstanbul gibi merkezi bir bölgede hâlâ internetim bağlanm...
Pendik/Kurtköy/Yenişehir bölgesinde ikamet etmekteyim ve Vodafone.net kullanıcısıyım. 18 Nisan 2025 Cuma günü ev internetim kesildi ve modem internet ışığı kırmızı yanmaya başladı. Müşteri hizmetlerine arıza kaydı oluşturdum ve birkaç saat sonra internetim geldi. Ertesi gün ve devam eden günlerde gü...
Yorumlar