Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Dışında Tarife Değişikliği Ve 4 Gündür İnternetsiz Kaldım

profile
28 Ekim 2025 20:29
146

Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. 4 gündür Tekirdağ Çerkezköy’deki adresimde internet hizmetim tamamen kesildi. Bu süre boyunca her gün Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak her defasında "Tarife değişikliğiniz sonuçlanmadı, sonuçlanmadan teknik destek alamazsınız." yanıtını alıyorum. Tarafıma herhangi bir tarife değişikliğiyle ilgili bilgilendirme yapılmadı ve onayım dışında bir işlem gerçekleşmedi.

Faturalarımı her zaman düzenli olarak ödüyorum, bu ayki ödemenin son tarihi de 30/10/2025’tir. Telefon numaramın son üç hanesi 863, modem üzerinde yazan numara ise ALCLF955EC84’tür.

Hiçbir şekilde internet hizmeti alamadığım için mağdur oldum. İnternet hizmetimin bir an önce aktif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

28 Ekim 2025 20:43 (Şikayetten 14 dakika sonra)
30 Ekim 2025 18:36
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bir Haftadır Çalışmayan İnternet Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
08 Eylül 2025 10:20
151

Vodafone Fiber İnternet 20 Gündür Tamamen Kesik Teknik Ekip Gelmiyor

profile
16 Eylül 2025 17:27
112

Vodafone Fiber İnternet Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
19 Ekim 2025 19:34
304
Vodafone Fiber İnternet Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Bilgilendirme
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri