"1 Saat olmadan arandım ve direk Taahhüt yenisi ile ücretsiz bir şekilde değiştirilmiştir"
Vodafone Net 2025
2.197 şikayet
Vodafone Net’te 100 Mbps Ödeyip 50 Mbps Alıyoruz
Vodafone Net’in Aydın Söke Atatürk Mahallesi Seven Sokak adresindeki internet hizmetini yaklaşık Kasım 2025’ten beri kul...lanıyoruz. 100 Mbps paket için aylık 539 TL ödeme yapmamıza rağmen bağlantı hızımız hiçbir zaman 50 Mbps’nin üzerine çıkmıyor, çoğu zaman da 50 Mbps’yi bile zor görüyoruz. Hizmet n
Vodafone Net Süpernet Hız Düşüklüğü Ve Yanıltıcı Sözler Nedeniyle Yasal Süreç Planı
Vodafone süpernet kablolu ev interneti aboneliğim kapsamında, altyapımın desteklemediği bir hızı bana gerçeğe aykırı bey...anlarla satarak haksız kazanç elde ettiklerini düşünüyorum. 2025 Temmuz ayından bu yana sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum ve vaat edilen hızlara hiçbir zaman istikrarlı şekilde ulaşa
Nakil Sonrası İnternet Aktif Edilmemiş, Müşteri Desteği Yetersiz
Vodafone Evde İnternet aboneliğimin nakil işlemini 5 Mart 2025 tarihinde gerçekleştirdim. Nakil sonrasında bağlantı fizi...ksel olarak sağlanmasına rağmen internet hizmeti hiç gelmedi, hâlâ internete erişemiyorum. Bu sorun için iki gündür 5412****78 numaralı hattım üzerinden Vodafone müşteri hizmetler
Vodafone Net Kimlik Bilgilerimin Kötüye Kullanımıyla Açılan İnternet Aboneliği
Vodafone Net sistemlerinde kimlik bilgilerim kötüye kullanılarak, bilgim ve onayım olmadan adıma Gaziantep’te evde inter...net aboneliği açıldığını 2025 Aralık ayında fark ettim. Bu abonelikle hiçbir ilgim olmadığı halde, sanki ben almışım gibi işlem yapılmış. Durumu fark eder etmez Vodafone Net çağrı
Vodafone Ev İnterneti İptal Edilmediği İçin Haksız Çekilen 4 Aylık Ücretin İadesi Talebi
Vodafone ev interneti hakkında. 2025 Kasım ayında ev internetini iptal etmek için aradım ve iptal ettirdim. Aynı ay Supe...ronline bağlandı. Fakat ev internetim iptal edilmemiş ve 4 ay boyunca hesabımdan para çekilmiş. Her ay 559,00 TL para çekilmiş. Durumu fark ettiğimde aradım ve iptal edilmediğini ö
Vodafone Fiber’da Sürekli Kesintiler Ve Çözüm Yok
Vodafone Fiber 100 ev internetini İstanbul Çekmeköy’de 2025 yılının başından 11. Aya kadar aktif olarak kullandım. Bu sü...re boyunca internet bağlantımda sürekli sinyal düşmeleri yaşadım, özellikle odalar arasında yer değiştirince ya da aynı alanda dururken bile zamansız kopmalar ve kesintiler oluyord
Altyapı Sorunu Nedeniyle İnternet Kesintisi Sırasında Haksız Fatura Kesildi
"Tarafıma dönüş sağlandı müşteri temsilcisi Nuran hanım işlemleri hemen düzenledi emekçi çalışan arkadaşlarımıza ve Nuran hanım teşekkür ederim ☺"
Vodafone ev interneti aboneliğimde, altyapı sorunu nedeniyle 2025 Kasım ayından beri internet hizmeti alamıyorum. Bu dur...umla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde altyapı çalışmasının devam ettiği ve sorun üzerinde çalışma yapıldığı bilgisi verildi. Ayrıca bu süreçte faturaların kesilmesinin dur
Aboneliğimi İptal Ettim, Üç Haksız Fatura Oluştu
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi Mayıs 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kapattırdım ve o tarihe kadar o...lan tüm borçlarımı ödeyerek hesabımı kapalı ve borçsuz bıraktım. Buna rağmen, iptal işleminden sonra sistemde üç adet yeni fatura oluşturulduğunu ve bunların hâlâ ödenmemiş borç ol
Vodafone Dondurulan Hat İçin Ücretsiz Olması Söylenmesine Rağmen 651 TL Fatura
Vodafone ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi 11. ay 2025 tarihinde dol...duğunda müşteri hizmetlerini arayarak hattımın tamamen kapatılmasını istedi
Öne ÇıkanKonular
Sürekli Bağlantı Sorunları Ve Yanıltıcı Cayma Sözleri Sonrası 3000 TL Borç Ve İcra Tehdidi
Vodafone net ev interneti aboneliğimi Yalova Çiftlikköy’de kullandığım adreste, yaklaşık 6 ay boyunca sürekli yaşadığım ...bağlantı sorunları nedeniyle Ağustos 2025 tarihinde sonlandırdım. Bu süre zarfında defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen evime bir kere bile teknik ekip gönderilmedi, her seferind
Taahhüt Edilen 310 TL Ücretine Rağmen 400 TL Fatura Sorunu
Vodafone Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. 50 Mbps hızındaki paketim için taahhüt edilen aylık ücret 310 TL olmasına... rağmen, Ekim 2025 dönemine ait faturam 400 TL olarak düzenlenmiştir. Bu durum Şikayetvar a yazdıktan sonra 310 olarak düzeltildi. Şubat 2026 faturam tekrar 400 TL olarak düzenlenm
Faturalar Görüntülenemediği İçin Vodafone Evde İnternet Kesildi
Yaklaşık 4 aydır Vodafone Evde Fiber 50 internet aboneliğimde fatura kısıtlaması ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. V...odafone Yanımda uygulamasında görünen tüm faturalarımı düzenli olarak ödedim. Buna rağmen Aralık 2025 ve Ocak 2026 dönemine ait faturaları uygulama üzerinden hiçbir şekilde görüntü
Kesintili İnternet Ve Haksız Faturalar İçin İptal Talebi
Vodafone Evde 100 Mbps internet aboneliğimde Kasım 2025’ten bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem bağlı ...olmasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor ve bu süre boyunca interneti hiç kullanamadım. Kasım 2025’te arıza kaydı açtırmama rağmen sorun bir türlü çözülmedi, her seferinde ileri tari
"Her şey için teşekkürler."
İzinsiz Açılan Vodafone İnternet Aboneliği Ve Yasal Takip Tehdidi
Vodafone adına hiçbir zaman böyle bir ev interneti başvurusu yapmadığım ve bu hizmeti kullanmadığım halde, tarafıma geçm...iş yıllara ait borç çıkarılarak avukat aracılığıyla yasal takip başlatılmak istendiğini büyük bir şaşkınlık ve rahatsızlıkla öğrenmiş bulunuyorum. 0004978008 numaralı abonelik için
Fiber Kurulumunun İptali Ve Aşırı Fatura Sorunu
Vodafone ev interneti için Aralık 2025’te fiber internet başvurusu yaptım. Ancak o tarihten bu yana defalarca başvuru ya...pmama rağmen fiber internet kurulumu bir türlü yapılmadı ve her seferinde başvurularım Vodafone tarafından iptal edildi. Bu süreçte eski taahhüdüm sona erdi, hâlâ interneti kullan
Rızasız Dondurulan Abonelik Ve Yetkisiz Faturalar
"Sorun çözüldü."
Vodafone Net ev interneti aboneliğimin sona ermesi sürecinde tamamen bilgim... ve onayım dışında yapılan işlemler nedeniyle mağdur edildim. Sözleşmem 30
İade Edilen Dekoderin Depozito İadesi Gecikiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Bulamıyor
Vodafone abonesi olarak kullandığım 0017571141 numaralı ev interneti hattımı 28 Aralık 2025 tarihinde kapattırdım. Hat k...apandıktan sonra, tarafıma teslim edilmiş olan dekoderi ise Vodafone’un yönlendirmesiyle DHL Kargo üzerinden 3 Ocak 2026 tarihinde geri gönderdim. Dekoderi eksiksiz ve zamanında i
Altyapı Hazır Olmasına Rağmen İnternet Sağlanmıyor Ve Haksız Borç Bildirimleri
0010679194. Biz aboneliği fes etmeden müşteri temsilcisi bize dedi hizmet alamadığınız için iptal hakkınız var bizde tam...am deik 2025 yılı 11 ayında mahallemizde TTNET fibere geçmek için çalışma başlattı altyapı TTNET mahallemizdeki çalışma 1 hafta sürdü biz de internet arılı diye arıza kaydı açtırdı
Taahhütlü Pakette Keyfi Fiyat Artışı Ve İade Talebi
Vodafone ev interneti aboneliğim için 12 ay taahhütlü, aylık 585,00 TL sabi...t fiyatla anlaşma yaptım. Ancak Aralık 2025 döneminde faturam 585,00 TL gel
Söz Verilen 100 Mbps Hızına Ulaşamayan Vodafone Ev İnterneti
Vodafone ev interneti 2025 Bahar Kampanyası kapsamında aldığım 100 Mbps sınırsız internet hizmetini neredeyse aldığım il...k günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Ne hız var ne de istikrarlı bir bağlantı var; telefondan da televizyondan da Youtube.com videosu bile izleyemiyorum. İnternetim sürekli
İzinsiz Fatura Artışı Ve Taahhüt Ücretinin İhlali
"Sorunum çözüldü"
Vodafone Net üzerinden Kasım 2025'te 100 Mbps sabit internet için taahhüt y...aptım. Taahhüt sırasında aylık ödemenin 430 TL olacağı açıkça konuşuldu ve
Nakil İşleminde Kayıt Eksikliği Ve Haksız Fatura Kesimi
Vodafone net internet hizmeti ile sorun yaşadım. Edirne'den Aydına tayin oldum. 2025 Aralık ayında nakil talebinde bulun...dum. Bu süre içerisinde fatura ödemeyeceğim söylendi. Ancak 2026 Mart ayı başı itibari ile tarafıma fatura geldiğini gördüm. 2026 yılı içerisinde aradığımda Edirne'de kaldığım yerd
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99




















