to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Paketi Fiyatında Çifte Standart: Aynı Fiyata Daha Düşük Hız
Vodafone ev interneti müşterisiyim. 07 Ekim 2025 tarihinde aboneliğimi başlattım ve bana 100 Mbps hızındaki internet paketini 569 TL’den sattılar. Ancak Vodafone'un kendi internet sitesinde 200 Mbps hızındaki paketin de 569 TL olarak sunulduğunu gördüm. 200 Mbps hıza geçmek istediğimde ise bana 769 TL fiyat verdiler ve müşteri hizmetleriyle görüşmemde bu konuda hiçbir şey yapılamayacağını söylediler.
Isparta Merkez, Çünür Mahallesi’nde hizmet almaktayım. Abone numaram: 0018906334. Sitede ilan edilen fiyatın bana da uygulanmasını ve 200 Mbps hızındaki paketin 569 TL’den sunulmasını talep ediyorum.
Konu hakkında gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Gerek yok
