Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Şenol sonuçtan memnun
Çözüldü

İnternet Paketi Fiyatında Çifte Standart: Aynı Fiyata Daha Düşük Hız

profile
27 Ekim 2025 19:05
218
Şenol'un Teşekkür Mesajı
“Gerek yok”

Vodafone ev interneti müşterisiyim. 07 Ekim 2025 tarihinde aboneliğimi başlattım ve bana 100 Mbps hızındaki internet paketini 569 TL’den sattılar. Ancak Vodafone'un kendi internet sitesinde 200 Mbps hızındaki paketin de 569 TL olarak sunulduğunu gördüm. 200 Mbps hıza geçmek istediğimde ise bana 769 TL fiyat verdiler ve müşteri hizmetleriyle görüşmemde bu konuda hiçbir şey yapılamayacağını söylediler.

Isparta Merkez, Çünür Mahallesi’nde hizmet almaktayım. Abone numaram: 0018906334. Sitede ilan edilen fiyatın bana da uygulanmasını ve 200 Mbps hızındaki paketin 569 TL’den sunulmasını talep ediyorum.

Konu hakkında gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

27 Ekim 2025 19:51 (Şikayetten 46 dakika sonra)
27 Ekim 2025 21:25
27 Ekim 2025 21:25

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Şenol
Şenol
02 Kasım 2025 19:31

Gerek yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Bariş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Ağustos 2025 18:44
323
"Teşekkürler Vodafone"
5
Namık sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Ağustos 2025 13:19
529
"Teşekkürler"
Fahiş Fiyat Artışı Ve Alternatifsiz Teklif Hayal Kırıklığı Yarattı
fahis-fiyat-artisi-ve-alternatifsiz-teklif-hayal-kirikligi-yaratti-2.jpg
5
Erhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Eylül 2025 17:42
390
"Müşteri hizmetleri çok iyiydi paketimin fiyatını düzeltti"
5
Filiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Eylül 2025 00:02
774
"Tarife değişikliğim uygun bir fiyat ve hız üzerinden gerçekleşti. Tarafıma yardımcı olan ve işlemlerimi yapan personele çok teşekkür ederim."
vodafone-net-eski-musteriye-yuksek-fiyat-dusuk-hiz-yeni-avantajlardan-yararlanamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri