to read complaints and reviews, or file yours.Sneaks Up Siparişi Açıklama Yapılmadan Tek Taraflı İptal Edildi
08.02.2026 tarihinde Sneaks Up üzerinden New Balance 2002 Lifestyle Women's Shoes adlı ürünü 6.300 TL tutarında, kredi kartıyla indirimli fiyat üzerinden satın aldım. Siparişim su1892677 numarasıyla onaylandı ve hazırlanma aşamasına geçti.
Yaklaşık bir hafta boyunca siparişimin kargoya verilmesini beklerken, tarafıma herhangi bir açık ve yeterli bilgilendirme yapılmadan, ürün kargoya dahi verilmeden sistem üzerinden iptal edilerek “iade edildi” olarak güncellendi. Siparişin onaylanması ve günlerce bekletilmesinin ardından tek taraflı olarak iptal edilmesi, benim açımdan ciddi bir mağduriyet oluşturmuştur.
İptal işleminin açık ve yazılı gerekçesinin ivedilikle tarafıma bildirilmesini ve indirimli fiyattan satın almış olduğum ürünün aynı şartlarla, herhangi bir ek ücret yansıtılmadan en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Sorunun hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin acilen yapılmasını bekliyorum.
İletişime geçtim ben aradım ve ürün kusurlu olduğu içim iade edilmiş ama ben site tekrar o bende ürün görebiliyorum tamamen saçmalık hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar yani başka ürün gönderebilrisiniz o ürün kusurluysa ve stoklarda var bu ürün
Sitelerinde ürüne yorum yapmak istedim 1 yıldız verdiğim için yorumu yayınlamadılar:)
