to read complaints and reviews, or file yours.Redbox Cihazım Bir Aydır Çalışmıyor, Sorunum Çözülmüyor
Vodafone Redbox internet hizmeti kullanıyorum. 25 Eylül 2025 tarihinden bu yana, yaklaşık bir aydır Redbox cihazım çalışmıyor ve internet hizmeti alamıyorum. Cihaz Van, Başkale, Güroluk Mahallesi’nde bulunuyor. Bu süre zarfında Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sorunum çözülmedi.
Teknik servis yönlendirilmesini ve cihazımın bir an önce çalışır hale getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu süreçte internet hizmetinden hiç faydalanamadığım için ödediğim bir aylık fatura ücretinin de iade edilmesini istiyorum. Müşteri numaram: 5443****96. İletişim numaram: 5461****24. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
