Redbox Cihazım Bir Aydır Çalışmıyor, Sorunum Çözülmüyor

Vodafone Redbox 250 GB paket kullanıcısıyım. 3 gündür modemim bozulduğu için yeni bir modem aldım, fakat Vodafone hattımı yeni modeme taktığımda internet hizmeti alamıyorum. Aynı modemde başka hatlar sorunsuz çalışırken, Vodafone hattımda hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlanamıyor. Bu süreçte ...

2020 yılından beri sorunsuz şekilde kullandığım Vodafone Redbox (ZTE MF255V) internet hizmetim, 2 Temmuz 2025 tarihinden bu yana yaklaşık 6 haftadır tamamen kesik durumda. Çamlıyayla/Mersin’de yaşıyorum ve bu süre boyunca internet bağlantım hiç sağlanamadı. Sorunun çözümü için cihazı defalarca yen...

Vodafone Redbox ev interneti kullanıcısıyım. 04.09.2025 tarihinden beri Eskişehir Tepebaşı Güllük Mahallesi’nde internet hizmeti alamıyorum. Bir haftadır bölgemizde internet yok ve müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyoruz. Sadece bir kez 'Kısa sürede çözeceğiz' şeklinde bilgilendirme aldım, anca...

Yaklaşık 15 gündür Vodafone Redbox internet hizmetim tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süreçte iki günde bir müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca bildirdim. Her seferinde “size geri dönüş yapılacak” denmesine rağmen, bugüne kadar kimse ne aradı ne de sorunu...

25 Eylül 2025 tarihinden beri Vodafone Redbox ev internetim çalışmıyor ve 7 gündür bağlantı sorunu yaşamaktayım. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her gün sadece “teknik servis geldi mi? ” diye arıyorlar, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Arıza kayıt...