Vodafone Net 2025

15 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Net evde internet nakil talebinde bulundum. Aradan 12 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece “geri dönüş yapılacaktır” denilip herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne arayan oldu ne de sor...

Vodafone Net’ten 17136981 numarasıyla 16 Mbps hızında internet aldım. Sonrasında ihtiyaç kalmadığında hattı dondurdum. Yeniden açtırdığımda bana 35 Mbps paket verildi. Fakat bilgisayar bağlandığında internet hiç çekmiyor, 2–3 telefon bağlandığında bağlantı çöküyor, yapılan hız testlerinde 35 Mbps de...

27 Ekim 2025 tarihinde saat 09.18'de, 0216 227 11 60 numaralı telefondan arandım. Arama ekranında “Vodafone Net Müşteri Hizmetleri” yazdığı için güvenerek cevap verdim. Görüşmede, altyapı değişikliği nedeniyle mevcut 12 Mbps ev interneti tarifemin 24 Mbps'ye yükseltileceği ve modemin ücretsiz olarak...

Abone No: 18839247 Hizmet Türü: Vodafone Net Fiber İnternet Abonelik Başlangıç Tarihi: Ağustos 2025 Şikayet Açıklaması: 2025 yılı Ağustos ayı başında Vodafone Net Fiber İnternet aboneliğimi başlattım. Kurulum ekibine gerekli tüm evrakları eksiksiz şekilde teslim ettim, imzalarımı attım ve belgeleri...

Aly Yapı projesinde 1 yıldır internet altyapısı bulunmuyor. Bu süre boyunca defalarca başvuru yapmamıza rağmen yetkililer, “En yakın zamanda yapılacak” diyerek bizi oyaladı fakat hiçbir çözüm sunulmadı. 30.06.2025 ve 31.07.2025 tarihlerinde internet hizmeti için ödeme yaptım. Ancak altyapı olmadığı...

7 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Zxhn H1601p modem ile yeni fiber internet aboneliğimi başlattım. Abonelikten bu yana, Yanımda uygulamasında bulunan Wi-Fi Asistanı özelliği sürekli olarak pasif görünüyor ve hiçbir şekilde aktif olmuyor. Farklı cihazlarda da denememe rağmen sonuç değişmedi. Öncelikle ...

Vodafone Net abonesiyim ve 2025 İlkbahar Devam Kampanyası kapsamında ev interneti hizmeti almaktayım. Başlangıçta 35 Mbps hızında kullandığım internetim, müşteri hizmetleri tarafından önce 50 Mbps, ardından 100 Mbps hıza yükseltileceği belirtilerek tarafıma teklif edildi. 21.10.2025 tarihinde yapıla...

Vodafone Net üzerinden herhangi bir aboneliğim olmamasına rağmen yaklaşık 3 aydır telefonuma borcum olduğuna dair mesajlar gelmektedir. Son mesaj 9 Ekim 2025 tarihinde ulaştı. Gelen mesajlardaki hizmet numarası 0003448284’dür. Banka üzerinden bu numara ile sorgulama yaptığımda, 2014 ve 2015 yılların...

23 Ekim 2025 tarihinde Vodafone ile evde internet sözleşmesi yaptım ve modemim 24 Ekim’de bağlandı. Ancak modem bağlandığı günün üzerinden 12 saat bile geçmeden arızalandı ve o günden beri internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. 24 Ekim 2025’ten bu yana, yani 3 gündür internetsizim. Bu süreçte d...

Vodafone Net aboneliğim 0006348415 numarasıyla üzerime kayıtlıdır. Uzun süredir taahhütsüz olarak ve aylık 47 TL ücretle kullandığım ev internetim için Ekim 2025 dönemine ait faturam hiçbir yazılı onayım olmadan ve rızam dışında 401 TL olarak düzenlenmiştir. Bu, yaklaşık %753 oranında bir artış anla...

Vodafone evde internetimi 22/08/2025 tarihinde onayım olmadan müşteri temsilcisi iptal etti. Defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen, ses kaydı dinlenip en geç 72 saat sonra geri dönüş sağlanacağı söylenmesine rağmen üzerinden tam 63 gün geçti. Bugün müşteri temsilcisini aradığımda ise herhangi b...

Vodafone Net Fiber ev internetim 20 Ekim 2025 tarihinden bu yana yaklaşık 1 haftadır tamamen kesik durumda. Her gün defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her defasında sadece arıza kaydı oluşturuldu ve “ilgili birimlere iletildi” şeklinde standart cevaplar verildi. Ancak ben aramadan kimse...

Vodafone Net’te RDSL Limitsiz paketini kullanıyorum. Şu anda aylık 195 TL ödüyorum ve taahhüdüm 30 Ekim 2025’te sona erecek. Taahhüt bitiminde bana 530 TL gibi çok yüksek bir ücret teklif edildi. Bu kadar büyük bir fiyat artışı benim için oldukça zorlayıcı. Ayrıca haftada bir kez internetimde kopma ...

15.08.2025 tarihinde Vodafone ev interneti hattımın kapatılması için müşteri hizmetlerini arayarak kapatma talebinde bulundum ve onay verdim. Buna rağmen, toplamda en az 7 kez aynı işlemi tekrar onaylamama rağmen hattım kapatılmadı. Her defasında işlemin gerçekleştiği söylendi, ancak tarafıma herhan...

3 yılı aşkın süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum. 20.10.2025 tarihinde Vodafone fiber internete geçiş yaptım ve yeni modem kuruldu. Ancak 22.10.2025 tarihinde internet bağlantım kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel bir arıza olduğu, sorun giderildiğinde tarafıma bilgi verileceği ...

12 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Net ev interneti hizmetimle ilgili onayım olmadan bir işlem yapıldı. Başta fiber kablo çekimi için ücretsiz denildi, ancak daha sonra elektrikçi çağırıp işlemi kendim yaptırmam gerektiği ve bunun için ücret ödemem gerektiği söylendi. Bu durum 12 Eylül’den beri devam ...

Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Bolu’daki adresimde 23 Ekim 2025 tarihinden bu yana, yani 2 gündür internet bağlantım tamamen yok. Sorunun giderilmesi için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde çözüm ya da açıklama alamadım. Ayrıca, canlı müşteri temsilcisi...

2 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Türkiye üzerinden Microsoft 365 Business Basic (no Teams) lisanslarımızı talep ettik. Ancak lisanslarımız ancak 23 Ekim’de aktif hale getirilebildi. Bu yaklaşık 3 haftalık gecikme boyunca defalarca Vodafone Net destek ekibiyle iletişime geçmemize rağmen, net bir çözüm ...

Haziran 2025’ten beri Vodafone Fiber internet hizmetimden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Modemde tüm ışıklar normal gözükmesine rağmen evde 3 aydır internet yok. Bu süre boyunca hem telefon hem de Vodafone uygulaması üzerinden defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde i...