Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Jamilya sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Net Nakil İşlemi Haftalardır Tamamlanmıyor, Mağdur Ediliyorum

profile
30 Ekim 2025 12:38
244

Müşteri numaram: 6811550.

24/10/2025 tarihinde Vodafone Net ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım. Aradan geçen süreye rağmen halen bağlantım yapılmadı ve nakil işlemi tamamlanmadı. Her aradığımda sadece beklemem gerektiği söyleniyor, herhangi bir net bilgi veya çözüm sunulmuyor.

Yıllardır Vodafone Net müşterisiyim ve yüksek fatura ödememe rağmen böyle bir mağduriyet yaşamak kabul edilemez. Bir nakil işleminin bu kadar uzun sürmesi gerçekten anlaşılır gibi değil.

İstanbul Üsküdar Murat Reis Mahallesi Selamet Sokak İnanca Apartmanı 2 Daire 3 adresine nakil işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Sorunun hızla çözülmesini bekliyorum.

30 Ekim 2025 13:24 (Şikayetten 45 dakika sonra)
30 Ekim 2025 21:05
30 Ekim 2025 21:05

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Jamilya
Jamilya
31 Ekim 2025 11:46

Şimdi tekrar aradınız ve benim adresimi yanlış yazdığınız için tekrar iptal olacak dediniz telefonda. Ben inanamıyorum! Keşke İptal etsem. Bu kadar mağdur burakmanız... Lütfen bütün telefon kaydılları acınız dinleyiniz basa basa 5 kere adresimi yazıyorum, telefonda Selamet Sokak İnanca apt * daire * diyorum sizin ekip yanlış yazıyor... Sora güncelleme yapamıyoruz komple iptal ediyoruz diyorsunuz ve tekrar 7 gün beklemem lazım diyorsunuz. Bu kadar kotu hizmet daha görmedim. Yaşamadım. 2017 sizin müşteriniz olarak çok çok mağdur bıraktınız.

Jamilya
Jamilya
01 Kasım 2025 12:25

Vodafone üyeliğimi komple iptal ettim. 1 nakli işlmeler bu kadar zor olmamalı. İyi ki başka alternativler var. Hemen 24 saate gelip kurulum yapıyorlar.

Jamilya
Jamilya
20 Kasım 2025 16:22

Bugün Vodafone bana fatura borcum var diye mesaj atmış. Modem hemen iade ettim ve yolladım, 25/10/2025 itibaren hizmet almıyorum. Son faturamı ödedim ekimde. Telefonda 3 hafta önce başka borcunuz yok dediler bana. 345 TL neyin borcu Allah aşkına. Vodafone bir kabus artık olmuş. Nasıl kurtulmam gerekiyor birisi açıklasın lütfen

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Nakil İşlemi Gecikti, İnternetim Yok Ve Yüksek Ücret Talep Ediliyor

profile
30 Ekim 2025 10:06
177

Vodafone Fiber Nakil Sürecinde Gecikme Ve Mağduriyet

profile
Murathulya
09 Ekim 2025 19:57
172
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Nakil İşlemi Gecikmesi Ve Hizmet Alınmadan Ücret Talebi

profile
09 Ekim 2025 21:24
124
nakil-islemi-gecikmesi-ve-hizmet-alinmadan-ucret-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri