to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Evde İnternet aboneliğim kapsamında Kasım 2025 faturamla ilgili iki ayrı sorun yaşamaktayım. Öncelikle, faturamın PDF dökümünü e-posta ile talep etmeme rağmen tarafıma iletilmedi. Özellikle fatura detaylarımı yazılı ve düzenli şekilde takip edebilmek için PDF formatında almam gerektiğini de...
13 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Supernet ev interneti için başvuru yaptım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen adresime herhangi bir kurulum yapılmadı, ne arayan oldu ne de bilgilendirme mesajı aldım. Adrese ilk defa internet bağlatıyorum ve sürecin bu kadar uzaması hem iş hem de günlük kullanım açısında...
Vodafone ev fiber internet aboneliğimde kullanıcı değişikliği yaptığım halde, cayma bedeli olmayacağı belirtilmesine rağmen faturama cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. 09.10.2025 tarihinde kullanıcı değişikliği işlemini yaptım; ancak 15.11.2025 tarihli faturamda 403,49 TL tutarında 'cayma bedeli' ...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimin 18 Kasım 2025’te bitecek olan taahhüt süresi nedeniyle, 17 Kasım 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 0018606454 numaralı aboneliğimin taahhüdüm bittiğinde iptal edilmesini talep ettim. Görüşmede kayıt açıldığı ve iptal işlemleri için beni arayacakları ...
Vodafone ev fiber internet için 08.11.2025 tarihinde Evde Fiber 200 Mbps paketine başvuru yaptım. Henüz hiçbir kurulum veya aktivasyon yapılmamışken 11.11.2025 tarihinde telefonla müşteri hizmetlerini arayarak başvurumu iptal etmek istediğimi belirttim. Görüşme sırasında iptalimin en geç 48 saat içe...
"Teşekkür ederim"
06.11.2025 tarihinde TTNET fibernet taahhüdüm bittiği için, öncesinde 04.11.2025’te Vodafone fibernet 100 Mbps limitsiz paket için başvuru yaptım. Baş...
Vodafone evde internet aboneliğim için 29 Ekim 2025 tarihinden bu yana Silivri Kapı Caddesi, Kocamustafapaşa/Fatih adresinde evimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir aydır evimizde hiç internet yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir çözüm üretilmedi, herhangi bir bilgilendirm...
4 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy adresime Vodafone fiber 100 Mbps ev interneti için başvuruda bulundum. Başvurum sırasında 1 yıllık taahhütlü olarak işlem yapıldı ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hala internet bağlantım kurulmadı. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini en az 10 ke...
17 Kasım 2025 tarihinde Millenicom aboneliğimi sonlandırıp Vodafone ev internetine geçiş yaptım. Geçiş için eve gelen Vodafone görevlisi, Millenicom’un modemini almadan bıraktı ve bu modemi kullanarak interneti verebileceğini söyledi. Kendi getirdiği yuvarlak cihazı Millenicom’un modemine bağlayarak...
Vodafone ev interneti aboneliğim için adres değişikliği yaptığımda, yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı bilgisi verildi. Müşteri hizmetleriyle ya...
20 Kasım 2024 tarihinde başlayan ve 20 Kasım 2025 tarihinde sona erecek olan 0018611999 numaralı internet hizmetimin iptali için, 19 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Net müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Talebim üzerine hizmetim kısıtlandı ve iptal edildi. İptal işlemimle ilgili olarak 0850 542 5...
Vodafone Net Fiber 24 Mbps abonesiyim. 20 Kasım 2025 tarihinden beri, yaklaşık 12 saattir Sakarya Hendek’teki adresimde internet bağlantımda teknik arıza yaşıyorum ve bu nedenle teknik destek almak için Vodafone Net müşteri hizmetlerini arıyorum. Ancak özellikle teknik arıza bölümüne hiçbir şekilde...
Vodafone ev interneti aboneliğimi, adres değiştirdiğim yeni yerde altyapı olmadığı için 2025 Ekim ayında sonlandırmak zorunda kaldım. Yeni taşındığım adreste altyapı olmadığını defalarca kez arayarak Vodafone müşteri hizmetlerinden teyit ettirdim. Görüşmelerde, altyapı olmadığı için taahhüdü bozmuş ...
Başlık: İndirime dahil Söz verilen Hepsiburada Hediye Çeki Verilmedi 11 Kasım 2025 tarihinde saat 14:30’da Vodafone Net müşteri hizmetleriyle yaptığı...
13 Kasım 2025 tarihinde Vodafone’dan en üst paket olan 1000 megabit fiber ev interneti aboneliği başlattım. Ancak aboneliğin ilk gününden bu yana interneti hiç kullanamıyorum. Sürekli bağlantı kopuyor ve çoğu zaman hiç internet erişimi olmuyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her...
"Vodafone çözüm merkezi Fatma hanım beni aradı Nazikçe durumu bana bildirip çıkan faturayı iptal edildiğini şahsıma bildirdi sorun çözüldü. Vodafone çözüm merkezine ve şikayet var com çalışanlarına teşekkürler."
Vodafone Fiber Net ev interneti aboneliğimi Ağustos ayında iptal ettim ve son faturam ile cayma bedelini ödedim. Modemi DHL Kargo ile iade etmem gerek...
3 Temmuz 2025 tarihinden bu yana İzmir Bayraklı’daki Vodafone ev interneti aboneliğimde sürekli olarak kesinti, hız düşüklüğü ve hizmet verimsizliği yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde “15 gün içinde çözülecek” şeklinde bilgi aldım. Ancak aradan 5 ay geçmesin...
16 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Fiber ev interneti için Giresun Merkez adresime online başvuru yaptım. Ancak kurulum süreci beklenenden uzun sürdü ve defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Her seferinde bağlanmak en az yarım saat sürdü. Sonunda ulaştığım müşteri temsilcisi, başvurumu ipt...
Vodafone Net ADSL ev interneti kullanıyorum. 16 Kasım 2025 tarihinden beri, yani 4 gündür Kayseri Melikgazi’de internetim tamamen yok. Bu süre içinde modemimi defalarca açıp kapattım, reset attım ve tüm kabloları kontrol ettim ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Sorunun çözülmesi için Vodaf...
Süreç hakkında Şikayet ve Cayma Bedeli Olmadan Fesih Talebi 16.11.2025 tarihinde internet hizmetimde bağlantı kesintisi yaşamam üzerine müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak 17.11.2025 tarihinde tarafıma, bölgede genel bir arıza bulunduğu belirtilerek arıza kaydımın çözüm sağla...
Ben Vodafone'dan ev interneti bağlattım. Yıl 2025'te yaşadıklarımı paylaşmak istedim. Onlarca defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Başvuru sırasında interneti sadece deneyeceğimiz, size ekip geleceği söylendi fakat aylardır kimse gelmedi. Üstelik 470 TL olarak anlaştığımız...
"Çok teşekkür ederim. Yardımcı olup çok iyi fiyat verdiler 1 ay da ücretsiz kullanım tanımladılar. Arayan müşteri temsilcisi çok kibardı. Tekrardan teşekkür ederim."
"Sorunumun çözümü için desteklerini esirgemeyen Vodafone'a çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone Net fiber internet müşterisiyim. 14 Kasım 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yeni anlaşma için bilgi almak istedi...
"Bir sonraki ay fatura çıkartılmayarak fiyat eşitlemesi yapılacağı söylendi, teşekkür ederim"
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
