to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. 31 Kasım 2025 tarihinde Mersin ili Yenişehir ilçesi 50. Yıl Mahallesi’nde kabloların kopması sonucu ev internetimiz tamamen kesildi. 17.12.2025 tarihinde Türk Telekom tarafından altyapı çalışmaları tamamlandı ve binamızdaki diğer dairelerin interneti yeniden gelirken, Vodafone Net kullandığım benim dairemdeki internet hattı on gündür hâlâ gelmiyor.
On gündür defalarca müşteri temsilcisini arayıp arıza kaydı bırakıyorum, her seferinde ilgileneceklerini söylüyorlar ancak herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi ve bağlantı sorunum devam ediyor. Aynı binada, aynı altyapıda diğer dairelerde internet varken yalnızca benim hattımın çalışmaması, sorunun genel değil daireme özel olduğunun açık bir göstergesi olmasına rağmen bu durum dikkate alınmıyor.
Müşteri numaram 0016905115’tir. Kendi dairemdeki internet hattı için bir an önce teknik ekip gönderilmesini, sorunun yerinde tespit edilip bağlantımın acilen yeniden aktif edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir mağdur ediliyorum ve artık bu kesintinin hızlı şekilde çözülmesini istiyorum.
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. 10 Kasım 2025 tarihinde modemimin kablosu koptu ve o andan itibaren tamamen internetsiz kaldım. Home office çalıştığım için acil olarak internete ihtiyacım var. Dün öğlenden beri defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece bir kez ulaşabildim, kaydı...
Vodafone Net 100 Mbps sınırsız ev internet paketini İzmir/Çiğli’de kullanıyorum. 1 Ağustos 2025’ten bu yana internet bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli “yarın ekiplerimiz ilgilenecek” şeklinde aynı cevabı alıyorum. Bugü...
Vodafone Net Supernet ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul’daki adresimde 5 Kasım 2025 tarihinden bu yana, yani 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, altyapı sorunu olduğu ve kayıt açıldığı söylendi ancak bugüne kadar hiçbir çözüm sunulmadı ve geri dönüş y...
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. 05.11.2025 tarihinden bu yana, yani 14 gündür internet bağlantım yok. Mersin, Yenişehir, Hürriyet Mahallesi Olgun Apartmanı’nda ikamet ediyorum ve müşteri numaram 0018163214’tür. 07.11.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlgili bir...
Yorumlar