to read complaints and reviews, or file yours. 
2018 yaz aylarında Vodafone ADSL ev internet aboneliğimi Bodrum’dan İzmir’e taşımak için başvurdum, ancak yeni adreste altyapı olmadığı için internet hiçbir şekilde bağlanmadı. Yaklaşık üç ay boyunca hizmet alamamama rağmen düzenli olarak fatura ödedim. Bu durum üzerine defalarca Vodafone’a faks ile...
Müşteri No: 18090 18484169 numaralı Vodafone iş yeri internet hizmetim için 26 Kasım 2025 tarihinde nakil talebi oluşturdum ve en geç 5 gün içinde yeni adrese taşınacağı bilgisi verildi. Buna rağmen, bugün 01.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ nakil işlemi tamamlanmadı ve günlerdir iş yerimde internet k...
Vodafone 0017599916 numaralı müşterisiyim. Ankara Yenimahalle’de kullandığım ev internetim 25.11.2025 tarihinden bu yana, yani 6 gündür tamamen yok. Bir haftaya yakın süredir evimde internete hiç erişemiyorum ve bu durum beni iş, günlük ihtiyaçlar ve iletişim açısından aşırı derecede mağdur ediyor. ...
"Marka hemen ertesi gün dönüş sağladı fakat ancak yazabildim. Sağ olsunlar hemen çözüm odaklı davrandılar bizi çok çok mutlu ettiler. Çok teşekkür ederiz. İnşallah bir daha böyle bir durumla karşılaşmayız. Markaya tekrardan ilgili özenli yaklaşımından dolayı teşekkür ederiz."
Kayseri Kocasinan’daki adresimizde kullanılan Vodafone Net ev internetimizi Temmuz ayında, taahhüdümüz zaten bitmiş olduğu için iptal etmek istedik. B...
"Her şey için çok teşekkürler Vodafone Net"
Eylül ayı içerisinde Vodafone Net’in 'link at' kampanyası kapsamında, yine bana ait olan diğer evimin Vodafone Net internet hattını referans gösterere...
Vodafone ev interneti fiber 12 ay taahhütlü kampanyası kapsamında, Eylül ayında 18514252 numaralı ev interneti hizmetime ait işlemle 1000 TL Hepsiburada kuponu kazandığıma dair SMS aldım. SMS’te, kupon kodumun Vodafone Yanımda uygulamasında, Avantajlar – Bana Ne Var bölümünde yer aldığı ve 30.11.202...
Vodafone Net fiber ev internetim 29 Kasım 2025 sabah 06.00’dan beri Manisa Yunusemre Muradiye Mahallesi’indeki adresimde tamamen kesik. Yağmur sonrası olduğunu düşünüyorum ama sene 2025 olmuş, iki saati aşkın süredir internete erişemiyorum. Destek almak için Vodafone’un tobi isimli asistanına bağla...
"Müşteri temsilcisinin ilgi alakası çözüm odaklı konuşması beni memnun etti. Sorunun düzeltilmesi adına kayıt açıldı teknik ekip yönlendirildi. Gelişmeler ve yapılan işlemler için yine yazacağım."
"Teşekkürler hızlı çözüm için"
28 Kasım 2025 tarihinde e-Devlet üzerinden 'Mobil Hat ve İnternet Abonelik Sorgulama' yaptığımda, adıma Vodafone Net tarafından izinsiz bir abonelik b...
Vodafone ev internet aboneliğim için 31 Ekim 2025 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Mevcut adresim İnegöl Turgutalp Mahallesi Mahmut Esat Bey Caddesi No:30 d:8, nakil almak istediğim adres ise Yeniceköy Mahallesi Batı Trakya Caddesi No:24 d:2’dir. Başvuru numaram 1784938982’dir. Başvurumdan yaklaşı...
Vodafone Home Fiber X ev internetim 26 Kasım 2025 tarihinden beri tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modemi defalarca yeniden başlatmama rağmen bağlantı gelmiyor ve günlerdir evde internet hizmeti alamıyorum. Bu sorunun acilen giderilmesini ve internetsiz kaldığım süre boyunca ...
Vodafone.net üzerinden evimde kullandığım, aylık sabit 27,47 TL olarak otomatik ödeme talimatıyla ödediğim bir ev interneti ve sabit hat aboneliğim bulunuyordu. Bu hattı bir dönem sabit telefon olarak kullandıktan sonra yıllarca hiç kullanmadım; ancak fatura tutarı düşük olduğu ve ilerde lazım olur ...
Vodafone ev interneti aboneliğimi iptal ederek Turkcell’e geçtim. Bu süreçte Turkcell bayisi, Turkcell’in kendi modemini teslim edeceğini söyleyerek V...
Vodafone ev interneti ADSL aboneliğimi kullandığım adresten 15 Ocak 2025 tarihinde taşındığım için kapatmak ve yeni taşındığım adrese nakil yaptırmak istedim. Yeni adresimde altyapı olmadığı için hizmet alamayacağım belirtildi. Bunun üzerine hem cayma bedelinin hem de kullanmadığım dönemlere ait fat...
Vodafone Net ev interneti kullanıyorum. 19 Kasım 2025'ten beri ev internetim kopuyor, yavaş çalışıyor ve bunun için müşteri hizmetleri ile 6 kez görüşme yaptım. Arıza kaydı için en son ekip göndereceklerini söylediler. 22 Kasım'da ekip gelecek dediler, sonra 25'ine kadar kimse gelmeyince biz aradık....
"Arkadaşlar çok ilgilendiler gelip sorunumu çözdüler, Vodafone ile ilgili birkaç aksaklık olsa da şikayetimi dile getirdim ve yerine getirdiler Teşekkürler."
Vodafone Net evde internet aboneliğim kapsamında İstanbul Ümraniye Cemil Meriç Mahallesi’indeki hattımda 25.11.2025’ten beri internet hizmeti alamıyor...
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketine başvuru yaptım ancak verilen hiçbir kurulum randevusuna gelinmedi. 22.11.2025, 25.11.2025 ve 27.11.2025 tarihlerinde adresimde hazır bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kurulum için kimse gelmedi. Bu süreçte Vodafone müşteri hizme...
Vodafone Net fiber internet aboneliğimi iptal etmek isterken, Vodafone tarafından aranarak bana uygun bir tarife teklifi sunuldu ve ben de iptal kararımı değiştirip bu teklifi kabul ettim. Görüşme sırasında herhangi bir yeniden kurulum olmayacağı, mevcut hattım üzerinden kesintisiz şekilde kullanmay...
Vodafone Net üzerinden kullandığım “Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası – nvdsl 100 Mbps” paketimde yaklaşık 15 gündür, günün her saatinde rastgele internet kopmaları yaşıyorum. Daha önce de birkaç ayda bir benzer sorunlar oluyordu; ancak son süreçte problem sürekli hale geldi. Bu ...
"Konuyla alakalı şikayetimde hızlı dönüşleri ve yardımcı oldukları için teşekkür ederim."
13.11.2025 tarihinde Vodafone Ev İnterneti “Fiber 100 Mbps” paketi için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden başvuruda bulundum. Başvuru sırasında 4 iş günü içerisinde altyapı kontrolü için adrese gelineceği ve sonrasında modem kurulumunun yapılacağı tarafıma iletildi. 21.11.2025 tarihinde yurt dı...
Yaklaşık 11 yıldır Vodafone Net müşterisiyim ve bu süre boyunca hizmet kalitesinde sık sık aksaklık yaşamama rağmen aboneliğimi sürdürdüm. Şu anda 50 Mbps limitsiz ev interneti için ayda 208 TL ödüyorum ve taahhüdüm 15.12.2025 tarihinde sona erecek. 26 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulama...
Vodafone üzerinden aldığımız 100 Mbps ev internetimizde 23 Kasım 2025 tarihinden bu yana kesinti yaşıyoruz ve bağlantı o günden beri hiç gelmedi. Sadece bizim dairemizde değil, tüm apartmanımızda internet yok; buna karşılık çevremizdeki diğer apartmanlarda bağlantı olduğunu komşularımızdan teyit ett...
"Her şey halloldu. Çok teşekkürler 🙏"
Uzun süredir Vodafone Evde İnternet müşterisiyim. 100 Mbps paket kullanıyorum. 23 Kasım 2025 tarihinde taahhüdüm dolmasına rağmen tarafıma herhangi bi...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
