to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone Fiber 100 Mbps tarifesine geçiş yaptım. Tüm kurulumlar yapıldı, internet o gün itibarıyla kullanıma açıldı ancak sistem üzerinde aktivasyonum hâlâ tamamlanmamış görünüyor. Temmuz ayından bu yana “aktivasyon askıda kaldı, sebebi belli değil” denilerek işlem bir türlü sonuçlandırılmadı.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 6–7 kez aradım, her seferinde sadece oyalandım ve somut bir çözüm üretilmedi. 25.12.2025 tarihinden itibaren ise arıza kaydı bile açamıyorum. Şu an evimde internet yok, büyük ihtimalle fiber kablonun kırıldığını düşünüyorum ancak aktivasyon sorunu ve arıza kaydı açılamadığı için hiçbir işlem yapılmıyor.
Vodafone abonelik numaram 0018443919’dur. Aktivasyon işlemlerimin acilen tamamlanmasını, evimdeki internet hizmetinin derhal tekrar çalışır hale getirilmesini ve Temmuz 2025’ten bu yana tam ve sağlıklı hizmet alamadığım dönemler için ücret iadesi veya fatura düzeltmesi yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. 50 Mbps internet paketim vardı ve 560 TL fatura ödüyordum. Vodafone tarafından arandım, 100 Mbps hıza geçebileceğim ve faturamın 630 TL olacağı söylendi. Kabul ettim, faturam yükseldi fakat internet hızımda hiçbir değişiklik olmadı; indirme ve yükleme hızl...
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 3-5 yıldır kullanıyorum ve geçtiğimiz ay taahhüdümü bir yıl daha yeniledim. Ancak son 1 aydır internet hizmetinden yararlanamıyorum. Sim kartımı farklı bir telefona taktığımda da internet çalışmıyor, fakat aynı evde başka bir Vodafone hattında internet sorunsuz şek...
26 Kasım 2025 tarihinde Vodafone internet sitesi üzerinden online olarak yeni faturalı hat başvurusu yaptım. 28 Kasım 2025 günü hatta ait sim kart kurye aracılığıyla Karaman Merkez’deki adresime teslim edildi. Hattın aktivasyonu için e-Devlet üzerinden işlem yapmak istediğimde “Onay bekleyen başvuru...
Vodafone faturalı hattıma 01.10.2025 tarihinde 30 GB internet paketi yüklendi. 13.10.2025 sabahı saat 09:30’da hâlâ 11 GB internetim varken, aynı gün ...
Yorumlar