to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül 2008'den beri üye
Superonline Bursa Osmangazi bölgesindeki ev tipi fiber internet aboneliğimde 06.03.2026 tarihinde saat 17:00’de eve geld...iğimde internetin tamamen kesik olduğunu gördüm. 07.03.2026 saat 00:00 itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum ve sistemde öngörülen düzelme süresi 10 saat sonrası olarak görün
"Firma çok hızlı şekilde sorunum ile ilgilendi. Hızlıca sorunuma çözüm önerileri sundu ve memnuniyetimi sağladı. Son görüştüğüm, beni arayan temsilci arkadaşın yaklaşımı, konuşma tarzı da memnuniyet sağlamada çok etkisi oldu."
Vodafone Net üzerinden VDSL taahhütsüz tarife kullanıyorum. Mart 2025 tarih...inde taahhütsüz olarak kullanmaya başladım. Görüşme sırasında bana, yapılac
Turkcell Superonline fiber internet altyapısı ile ilgili yaklaşık 6 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Bursa Nilüfer Çalı M...ahallesi’indeki adresimde, her gün sürekli olarak hatta kopmalar ve vaat edilen hizmetin verilmemesi gibi problemlerle karşılaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle il
Superonline bu işte sınıfta kalmış durumda. Ben 1 yıldır yaşıyorum. Aradık yazıyorlar ama ne arayan var ne soran var. Hiç umurlarında değil. Superonline kullandığım için pişmanım l.
2 hafta önce Vestel multi klima aldım. Ürün geldi yetkili servisi aradım, geldiler ve montaj için bakır boru ölçüsü aldı...lar. Normalde bu sürecin 3-4 gün olduğunu söylediler. 1 haftadır borular hakkında cevap yok. Vestel genel merkezi boruların halen temin aşamasında olduğunu söylüyor. Yaptığım alarm
3-4 gün değil. Servisler hizmet vermek değil. Hizmet vermemek için çalışıyor. Bazı servisler çok iyi. Ben 2 adet multi klima aldım. Bursa da farklı ilçelere kurulum yapılıyor. İlk gelen nilufer servisi Kurulumdan 2 saat önce geldi boru ölçülerini aldı. Başka bir kuruluma gitti. 2 saat sonra gelip kurulumu yaptı. Hüseyin Ocaklı Osmangazi servisi aramaya tenezzül bile etmiyor. Bayi aracılığı ile 10 Ağustos a randevu verildiğini öğrendim. Ama randevuyu kendi kafalarına göre iptal etmişler. Arayan olmayınca yine bayi üzerinden iletişime geçtiğimde öğrendim. Beni insan yerine koyup aramaya tenezzül etmediler. Müşteri hizmetleri de aynı şekilde umursamaz tavırda. Pazartesi günü kurulmaz ise iptal edeceğimi söylediğimde ilgileri değişti. Yani aldığıma pişman oldum. Bazı kelimeleri site engelliyor. Siz anladınız.
