to read complaints and reviews, or file yours."Sorun çözüldü"
Vodafone ev interneti 18924237 numaralı aboneliğimi 23 Ekim 2025 tarihinde ...başlattım. Kurulum için eve gelen teknik destek ekibi kimliğimi o gün siste
"Şikayetim sonrası hemen dönüş yaparak, mağduriyetimi gidereceklerini beyan ettiler. Teşekkürler"
2025 Ekim ayında Millenicom ev interneti aboneliğimi Vodafone ev internetin...e taşıdım. Daha önce TTNET, TurkNet ve Millenicom’a geçiş yaparken iptal et
"Firmaya teşekkür ederim. Sorunum için ulaştılar. Şu an çözüldüğünü görüyorum ama umarım başka bir sorun yaşamayız. Müşteri temsilcisine de kibar tavrından dolayı ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum."
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili olarak 2025 Aralık ayından beri m...ağdur ediliyorum. Ev interneti paketi tanımlandığını ve taahhütlü, indiriml
25/12/2025 tarihinde bugüne kadar Vodafone ev internetim kapalı hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerine arıza kaydı açtı...rdım evime üç defa saha ekipleri geldi modem değiştirdiler fakat çözüm sağlanmadı. Fiber altyapı içinde farklı ücret çıkacağını söylediler.
Vodafone ev interneti aboneliğimi Ekim 2025 tarihinde tamamen kapatmak için... müşteri hizmetlerini aradım. Ancak talebime rağmen hattım kapatılmak yerin
Vodafone ev interneti aboneliğimde kullandığım Vodafone H300s HW v3 modemim, 12 Ocak 2025 tarihinde saat 16.50’den sonra... bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Modemin üzerindeki On/Off tuşlarını defalarca denememize rağmen hiçbir şekilde tepki vermedi. Yani sorun tamamen modemden kaynaklı, internet
Vodafone ev interneti aboneliğim için İstanbul Sultangazi’de yaşadığım adre...ste 24 Aralık 2025 tarihinde internetim tamamen kesildi. Yaklaşık 20 gündür
Vodafone ev interneti abonesiydim. 2023 yılında bağlattığım hattımı Ekim 2025’te başka operatöre geçerek sonlandırmak is...tedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda taahhüdümün 06.11.2025 tarihinde biteceği, bu tarihten önce iptal edersem cayma bedeli yansıtılacağı söylendi. Bunun üzerine Kasım ayında tek
"Vodafone sorunumu çözdüğü için teşekkür ederiz"
2025 yılının Haziran ayında mobil hat üzerinden başvuru yaparak Vodafone ev...de internet hizmeti bağlattım. Kurulum yapıldıktan bir süre sonra tarafıma,
"Teşekkürler geri dönüş aldım taahhüdüm cayma bedelsiz iptal oldu son faturam olan Aralık faturamda görüşme kayıtları dinlenerek haklı olduğum tespiti sonucundan iptal edildi."
Uzun süredir Vodafone Net fiber 1000 Mbps abonesiyim. Son 3 aydır evde inte...rnet hızım sürekli yavaşladı ve modemden sadece bir odaya sağlıklı çekiyor,
Vodafone ev interneti aboneliğim sırasında taahhüt edilen hızı bir türlü alamadığım için şikayetçiyim. 2025 yılında 16 M...bps hız vaadiyle abone oldum ancak abonelik başlangıcından bu yana hızım hiçbir zaman bu seviyeye yaklaşmadı. Yaptığım hız testlerinde en fazla 6 Mbps civarında hız görüyorum. Bu
"Müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu teşekkür ederim. Bence primi hakketti. Firma bonkör davransın lütfen. Ya da idari izin verilebilir."
Vodafone ev interneti aboneliğimi Eylül ayında kapatmak istedim. Bana hattı... kapatmak yerine “3 ay donduralım, belki fikriniz değişir” denildi, birkaç
"Teşekkür ederim"
Vodafone evde sabit fiber internet aboneliğimle ilgili olarak son dönemde tarafıma iletilen fahiş zam taleplerinden ve b...una eşlik eden rahatsız edici iletişimden son derece şikayetçiyim. Mevcut ücretler üzerinden 5‑6 kata varan oranlarda artıştan bahsedilmesi ne makul ne de kabul edilebilir bir duru
"Aradılar ve cayma vb bedel yansımayacağını belirttiler."
10 Ekim 2025 tarihinde Vodafone evde fiber internet aboneliğim başlatıldı. ...Modem kurulumu sırasında bir sözleşme imzaladım ve bu sözleşmenin bir nüsha
Vodafone Net internet taahhüdüm Haziran 2025’te sona erdi. 12 Haziran 2025’te Vodafone müşteri hizmetleri tarafından ara...ndım ve aylık 400 TL ücret ve 50 Mbps hız için yeni bir taahhüt konusunda anlaşmaya vardık. Ancak daha sonra öğrendim ki görüştüğüm müşteri temsilcisi bu taahhüdü sisteme tanımlama
Vodafone Net fiber aboneliğim için Nisan 2025’te taahhüdüm dolduğu için internetimi kapattırma başvurusu yaptım. Beni ar...adılar, kapatma talebimi onayladım ve hattın kapanacağını söylediler. Ardından Tu**’e geçiş yaptım. Buna rağmen üzerime iki adet fatura gönderdiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda
Vodafone Net internet aboneliğimin taahhüdü 31.10.2025 tarihinde sona erdi ve bu tarihten sonra ilgili hizmeti iptal ett...irdim. Buna rağmen iptal sonrası döneme ait tarafıma hâlâ fatura düzenlendiğini ve borç tahakkuk ettirildiğini fark ettim. 15.11.2025 ve 15.12.2026 tarihli dönemler için iptal etm
"Merhaba müşteri hizmetleri aradı sorun çözüldü."
Vodafone Net kullanıcısıyım. Bana, internet aidatını Vodafone Pay üzerinden ödediğim takdirde ödediğim tutarın tarafıma ...iade edileceği ve bir ay boyunca interneti ücretsiz kullanabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek 14 Ekim 2025 tarihinde Eylül ayı faturam olan 609,28 TL’yi Vodafone Pay üzerinde
Vodafone sabit internet aboneliğimde 10 Aralık 2025 tarihinden bu yana arıza nedeniyle hiç internet hizmeti alamıyorum. ...Buna rağmen Aralık 2025 dönemi için 442,66 TL tutarında fatura düzenlendi. Arıza ile ilgili olarak 217548806 numaralı kayıt açıldı ancak sorun hâlâ çözülemedi ve bu süreçte intern
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 459 TL olarak sabitlenen faturam, 2025 Aralık döneminde 618 TL olarak kesilmiş...tir. Fatura detayını incelediğimde 187 TL tutarında açma kapama bedeli yansıtıldığını gördüm. Ancak faturamın son ödeme tarihi 15.01.2026 olarak görünmektedir ve bugün itibarıyla s
Ekim 2025 tarihinde evime Vodafone fiber net aboneliği aldım ve 18919083 numaralı aboneliğimi o tarihten bu yana sorunsu...z kullanıyordum. Ocak 2026’da ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadan aboneliğimin sonlandırıldığını, internetim kesilince öğrenerek mağdur oldum. İnternet kesilince Vodafone mü
Geçen yıl almış olduğum Vodafone sabit ev internetimi, 18530149 numaralı aboneliğimin taahhüt süresi Ekim 2025’te bittiğ...inde iptal ettirdim. Son faturamı da ödedim. Bana hattın dondurulacağı, 3 ay sonra da kendiliğinden iptal olacağı söylendi. Defalarca “direkt iptal edin” dememe rağmen, herhangi bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
