Vivense Yemek Odası sehpa

Yaklaşık 2 ay önce Vivense Mersin mağazasından Pandora Yemek Odası Takımı’nı; masa takımı, konsol, orta sehpa ve zigonlarla birlikte toplamda yaklaşık 46 bin TL tutarında, 3 taksitli olacak şekilde satın aldım. Ürünlerimin en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak teslimat neredeyse 1...

Tam 1,5 aydır firmanın sorunumu çözmesini bekliyorum. Yatak odası takımı torenna yemek odası takımı, TV ünitesi, orta sehpa aldık. Getirdikleri konsolun çekmeceleri açılıp kapanmıyor. Üstelik monte ederken çekmece kenarından mobilyayı patlatmışlar. Defalarca yazdım, kayıt oluşturdum. Ne temsilciye u...

Vivense Konya satış noktasından almış olduğumuz: Yemek Odası takımında (Gabon) : Yemek masası üzerinde çizikler mevcut,                 Konsol: arka kısmındaki sunta da vidala sırasında 4 farklı bölümde yanlış vidalama nedeni ile patlatmalar mevcut.                 Sandalyeler : 4 adet sandalye te...

+3

Yemek odası ve sehpa seti aldım. 2-9 Mayıs arası teslim dediler. Israrlı takibimiz sonucu 23 Mayıs gecesi masa ve konsol geldi, sandalyeleri yok. Çağrı merkezini defalarca aradım, en son 26 Haziran sonrası dediler. Bu arada sehpalar demonte geldi. Ben usta buldum.

Vivense online satış sistemi üzerinden 02.01.2024 tarihinde sipariş numarası: 68d306759034 ile zigon sehpa sipariş verdim. Sözde planlanan teslim tarihi 8-11 Ocak olan siparişim bugün 23 Ocak itibarıyla halen teslim edilmemiştir. Bir hafta önce telefonda müşteri hizmetleriyle görüştüm, 'aldığınız ür...

Vivense'den 24 Kasım 2023 tarihinde 'Word Zigon Sehpa, Bronz' sipariş etmiştim gelmesini beklerken 7 Aralık 2023 tarihinde aldığım bir SMS mesajında ürünün tedarik edilememesinden dolayı siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Para iadesi de 14 gün içinde yapılacakmış. Madem bir sehpayı tedarik edemi...

Ürün kalitesi çok düşük ve müşteri hizmetleri aşırı ilgisiz. Web siteniz üzerinden yeni taşınacağım evde kullanılmak üzere, Panna yemek odası takımı ve Orta Sehpa sipariş ettim. Yemek odası takımı tarafıma ulaştığında kutulardan biri dağılmıştı. Açma imkanım olmamasına rağmen onu kontrol ettiğimde 1...

6a2305537466 erhan ç**adına Vivense'den verdiğim sipariş teslim edilmek üzere Ankara'dan Dalaman'a gittim. Teslimatın yapılacağı gün depoyu su bastığını ürünlerin kontrol edilmesi gerektiğini belirterek başka bir tarih gün ayarlandı yaklaşık 1 hafta bekledikten sonra siparişimdeki 4 adet orta sehpa ...

Şanlıurfa Karaköprü mağazasından aldığımız yemek odası takımı ve sehpa 3 ay oldu ürünüm gelmedi müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz mağazaya gittiğimizde kaba bir üslupla genel merkezi arayın diyorlar para gitti ürün yok muhatap yok. Müşteri hizmetleri kimseye bağlamadan otomatik olarak kapanıyor bilg...