Vivense'den Sipariş Verdiğim Ürünler 20 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgi Alamıyorum

Teslim ettikleri ürün de eksik/hatalı. Daha bir tane eksiksiz sorunsuz sevkiyatları olmadı. Bu rakamlarda alışveriş kurumsal yapıda ve olgunlukta bir firma değil

Ben bir hata yaptım ve tüm alışverişi bu firmayla gerçekleştirdim. Kesinlikle bir daha sipariş vermeyeceğim, çağrı merkezi personelinden destek personeline bir şey anlatmak neredeyse imkansız. Yaptırdıkları tedarikçilere de karşı hiçbir şey yapamıyorlar sorunları dinlemiyorlar

Evet 1 ürün için sevkiyat sağlandığı iletildi. Hu3-717 numaralı köşe koltuğu ile ilgili teslim tarihi geçmesine rağmen bir bilgilendirme iletilmedi. Bu kadar miktarda alışverişi kendilerinden yaparak gerçekten hata yapmışım. Teslimat tarihine asla güvenilemiyor. 15-22 Ekim dedikleri nm3-768 stiff çalışma masası için de haftaya yazışacağız muhtemelen bu da tarihinde gelmeyecektir

İnanılmaz konular devam ediyor. Ürünü göndermeyen üreticisinin attığı mesaja bakın. Neden Vivense ile çalışmamak gerektiğinin özeti her gün genişliyor

Teslimat tarihi istediğimizde gelen cevaba bakın. Tanıdığım herkesin 1 TL dahi alışveriş yapmaması için azami özen göstereceğim hizmet değil sundukları

3 siparişin de teslim tarihi geçti fakat muhatap yok karşımda. Bu şikayeti günlük gibi okuyun. Eşime dostuma tüm tanıdığım firmalara söylüyorum. Hiç stok tutmayan bu firma her siparişi özel üretim gibi alıp iade kabul etmeyen verdiği tarihlere de uymayan bir sistem kurmuş. Hu3-717 nm3-768 vk5-126 rj4-373 numaralı ürünler teslim tarihi geçmesine rağmen teslim edilmiyor

Hala teslimatları bekliyoruz. Burası günlük gibi oldu deneyim paylaşmak adına. Muhtemelen kasım ortasına kadar buraya yazmaya devam ederiz gibi. En azından kalan 7-8 birim üründen 3 ünü bu çarşambaya yetiştirmelerini umuyorum hala bekliyorum.

Frido köşe takımı 5 gündür yolda 😊 teslimat tarihi geçen 4 üründe aşama bile güncellenmiyor bugün 1 ay oldu, ilk ve son siparişlerimizin ay dönümümüz kutlu olsun Vivense. Üreticinin attığı mesajla iptal etmeyi mecburen kabul ettikleri duvar saatinin para iadesi süreci başlatılmadı bile. İnanılmaz bir sistem kurmuşlar, her sipariş sözde özel üretim. Pazartesi gibi siparişi topla üreticiye ürettir özel sipariş diye iade de kabul etme. Ürünleri istersen 2.5 ayda gönder. Okumanızı istiyorum ki günlük tadında çalışılmayacak tek kuruş harcanmayacak bir firma olduğunu görün

15-22 Ekim dedikleri stiff çalışma masası da daha yola bile çıkmadığına göre teslimi mümkün değil. Çok istikrarlı bir hizmet sunamama becerisine sahipsiniz.

Neredeyse 40 gün oldu. Ceviz masalar hala yok, umut da yok gibi yıla bile çıkamıyor çünkü. Bir köşe takımı ne kadar zor olabilir teslimatı dersiniz, Vivense deneyin siz de deneyimleyin 40 günde teslim edilemez kaliteyi. En komiği de bence en yeni konumuz. Yatak odası takımı teslim ettiler, çekmece rayları yok veeee yeni verilen tarihe bakın 20 Kasım. Evet 21 eylülde sipariş verdiğiniz, 24 ekimde kurulan yatak odası takımının eksik çekmece rayları için teslimat tarihi 20 Kasım. Umarım uyulur seviyesinde olduğumuz için 20 kasıma kadar gelmelerini bile başarı diye buraya yazabiliriz o tarih geldiğinde. Umarım bu deneyimin akışını herkes okur

Üreticinin saçma bir mesajıyla öğrendiğimiz teslim olmayacak ürünün de iadesi bile gerçekleşmedi. Herhangi bir muhatap da yok karşınızda. İptal ettiğin siparişin para iadesini bile başlatmayan bir firma olacak karşınızda.