to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivense'den aldığımız koltuk teşhir ürünü geldi. Altındaki bağlantı tahtası kırık geldi. Teslim almadık imza atmadık. Ürün ne değişti ne iade oldu 5 aydır mağdur edildik. Kimseye ulaşamıyoruz. 15bin lira bir aylık maaş çöp mü olacak. Acil yardım istiyoruz.
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Hep aynı cevap Tüketici Hakları mahkemesine başvuracağız. İyi günler.
Merhabalar, telefon görüşmemizde bilgi verilmiştir. Farklı aksiyon alamıyoruz. Kabul ederseniz sürecinizi başlatabiliriz. İyi günler dileriz.
Vivense'den aldığımız koltuğun dikişleri attığı için garanti kapsamında olan koltuğumuzu aldılar ve yaklaşık iki aydır hala sonuç yok. Hep bizi oyalıyorlar. Geri dönüş yapıp sağlıklı bilgi veren de yok. Zaten mail üzerinden iletişime geçiliyor. Müşteri hizmetlerine asla ulaşılmıyor. Kimsenin kimsede...
Vivense'den aldığımız koltuk takımının süngerleri koltuğun ortasından dışarı doğru sarkmıştı. Tamir ekibi evde gelip tamir etmeye çalıştı, fakat başaramadı. Ürünün üretime gidip tamir edilmesi gerekiyordu. Ürünü gelip aldılar, 2.5 buçuk ayda koltuğu tekrar getirdiler, fakat gittiği halinden daha köt...
Vivense'den 5 ay önce bir koltuk takımı aldım. Bir süre sonra koltukta çökme yaşandı. Maalesef çok kalitesizmiş, o kadar şikayet vardı ki Vivense'den alıp hata etmişiz. Bir aydır koltuk tamirde görünüyor ve sadece mail dışında bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak da imkansız. Sadece mail ü...
Vivense'den ağustos ayında üçlü koltuk siparişi verdim. Koltuk defolu geldi. Kasası kırık, kumaşı kaçık ve bir kolu oynuyordu. 29 ekimde almaya geldil...
Vivense'nin re zil müşteri hizmetleri yüzünden koltuklarımı çöpe atmak istiyorum artık! Daha önce iki kez koltuğun ayağı kırıldığında da Şikayetvar a yazmıştık ancak öyle o da kısmen çözülmüştü. Koltukları 1.5 yıl önce aldım, kenarları eğildi yamuldu, ortası göçtü. 4 gün önce müşteri hizmetlerinden ...
Avize 212 
Ayakkabılık 334 
Ayna 102 
Bahçe Mobilyası 818 
Banyo Paspası 4 
Baza 722 
Bebek Odası 67 
Çalışma Masası 785 
Çocuk Odası Takımları 154 
Dolap 1.823 
Dresuar 100 
Duvar Saati 1.180 
Düğün Paketi 43 
Gardırop 2.228 
Genç Odası Takımı 286 
Halı 237 
Kitaplık 432 
Koltuk 3.844 
Koltuk Takımı 2.289 
Komodin 228 
Konsol 314 
Lambader 210 
Mutfak Masası 364 
Mutfak Masası Takımı 318 
Nevresim Takımı 72 
Ofis Mobilyaları 46 
Perde 34 
Portmanto 319 
Puf 88 
Ranza 100 
Sandalye 1.064 
Sehpa 1.035 
Şifonyer 502 
Tablo 63 
Tv Ünitesi 1.239 
Yatak 1.656 
Yatak Odası 1.839 
Yemek Masası 653 
Yemek Odası 314 
Yorumlar